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Répondu

chargement infini

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Bonjour, 

Cela fait 2 mois que je fais ce que je supprime le cache, que je réinstalle deezer. Mais toujours la ce bug. Vos astuces marche 2j. Et je trouve pas normal de devoir le faire. Svp régler le problème. Pas envie de donner raison a mes potes ;)

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 8 December 2023, 14:57

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7 commentaires

Chloé-Deezer
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Hello @dany.craffe, désolée que tu rencontres ce problème. Quel modèle utilises-tu et quelle est la version de ton app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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La concurrence fonctionne mieux et est moins chère donc tirez vous !

Vous pouvez transférer vos favoris via soundiiz et tunemymusic

Deezer n'est plus français donc ne regretterez rien, partez chez des gens sérieux et vous n'aurez plus de problème !

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Hello @dany.craffe, désolée que tu rencontres ce problème. Quel modèle utilises-tu et quelle est la version de ton app ?

j’utilise la version téléphone Android et je suis sur la version 8.0.1.32

Lea.Deezer
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Bonjour @dany.craffe, ton téléphone possède-t-il une carte SD par chance ? Et quel est l’espace restant ?

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Non je n'ai pas de carte SD. Mais ce bug ce réalise aussi sur les téléphones de mes frères.

Lea.Deezer
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@dany.craffe Merci, je vois qu’une nouvelle mise à jour est présente, je t’invite à passer dessus : 8.0.2.1 et augmenter l’espace cache, à défaut de le vider souvent.

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Je l'ai déjà augmenté tjr le même bug

 

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