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Guitar Hero
déc. 4, 2023 6:03 PM UTC
Répondu

chargement infini

Bonjour, 

Cela fait 2 mois que je fais ce que je supprime le cache, que je réinstalle deezer. Mais toujours la ce bug. Vos astuces marche 2j. Et je trouve pas normal de devoir le faire. Svp régler le problème. Pas envie de donner raison a mes potes ;)

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
déc. 8, 2023 1:57 PM UTC

Hello @dany.craffe, désolée que tu rencontres ce problème. Quel modèle utilises-tu et quelle est la version de ton app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

7 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 8, 2023 1:57 PM UTC

Hello @dany.craffe, désolée que tu rencontres ce problème. Quel modèle utilises-tu et quelle est la version de ton app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Rising Star
déc. 9, 2023 9:54 PM UTC

La concurrence fonctionne mieux et est moins chère donc tirez vous !

Vous pouvez transférer vos favoris via soundiiz et tunemymusic

Deezer n'est plus français donc ne regretterez rien, partez chez des gens sérieux et vous n'aurez plus de problème !

Guitar Hero
déc. 11, 2023 5:19 PM UTC

Hello @dany.craffe, désolée que tu rencontres ce problème. Quel modèle utilises-tu et quelle est la version de ton app ?

j’utilise la version téléphone Android et je suis sur la version 8.0.1.32

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 12, 2023 11:26 AM UTC

Bonjour @dany.craffe, ton téléphone possède-t-il une carte SD par chance ? Et quel est l’espace restant ?

Elle/elle ✨
Guitar Hero
déc. 12, 2023 1:20 PM UTC

Non je n'ai pas de carte SD. Mais ce bug ce réalise aussi sur les téléphones de mes frères.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 13, 2023 12:43 PM UTC

@dany.craffe Merci, je vois qu’une nouvelle mise à jour est présente, je t’invite à passer dessus : 8.0.2.1 et augmenter l’espace cache, à défaut de le vider souvent.

Elle/elle ✨
Guitar Hero
déc. 13, 2023 5:31 PM UTC

Je l'ai déjà augmenté tjr le même bug