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One Hit Wonder
May 14, 2022
Répondu

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Bonjours à toutes et à tous, je rencontre depuis hier un problème de chargement lorsque j'utilise mon appli deezer chaque fois que veux écouter une musique ça me met " chargement, patienter quelque instant vous touchez au but" sauf que sa charge dans le vide et rien ne se passe sa me le fais sur toute mes music. 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Didier KUZEMSKY et merci d’avoir tenté toutes ces étapes détaillées dans ton message, tu as bien fait. As-tu une carte SD sur ce téléphone ? Il y a plusieurs utilisateurs qui ont rencontré le même problème avec un samsung et la source était un bug depuis la mise à jour avec la carte SD. Si tu en as une, je te conseille de supprimer l’app, d’éteindre ton téléphone, de retirer ta carte, puis de rallumer, réinstaller l’app et remettre ta carte SD. Redis-moi si cela fonctionne !

13 commentaires

Hitmaker
August 5, 2022

Bonjour,

pour ma part cette manip a complètement résolu mon problème. Je n'ai eu à la faire qu'une fois, et le problème n'ai jamais réapparu depuis.

J'ai même mis à jour l'appli il y a qqes jours et je n'ai pas rencontré de bugs particuliers après.

Il n'y a aucun risque à faire la manip. C'est juste qu’en désinstallant l'appli ça oblige à re-télécharger les musiques or connexion.

(Pour ma part je n'utilise pas le stockage de la carte sd pour les musiques Deezer).

 

J'espère avoir répondu à tes interrogations.

Bonne soirée.

Madmix
Super User
Super User
October 15, 2022

Bonjour à toutes et à tous, j'ai une petite astuce quand le titre ram et dit que vous touchez au but. 

Alors  lors de la sélection d'un titre et que le problème commence regardez tres souvent au au lancement le morceau n'est pas au début il doit être à 0 minute il suffit de remettre le titre à 0 minutes et surprise après quelques secondes çà demarre. Une 2 astuce ok le titre est à 0 minutes et rien alors il faut passer au titre suivant et magie cela fonctionne quand je rencontre ce problème je commence toujours par ces astuces bon des fois il faut fermer l'application et la recouvrir et aussi chose tres importante quand une mise à jour est disponible il faut la faire tout de suite cela évite les bugs voilà les amis je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos musiques ( que du bonheur)

bonne journée et surtout un agréable week-end 

Amicalement 

Madmix

 

 

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 28, 2022

Bonjour à toutes et à tous, j'ai une petite astuce quand le titre ram et dit que vous touchez au but. 

Alors  lors de la sélection d'un titre et que le problème commence regardez tres souvent au au lancement le morceau n'est pas au début il doit être à 0 minute il suffit de remettre le titre à 0 minutes et surprise après quelques secondes çà demarre. Une 2 astuce ok le titre est à 0 minutes et rien alors il faut passer au titre suivant et magie cela fonctionne quand je rencontre ce problème je commence toujours par ces astuces bon des fois il faut fermer l'application et la recouvrir et aussi chose tres importante quand une mise à jour est disponible il faut la faire tout de suite cela évite les bugs voilà les amis je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos musiques ( que du bonheur)

bonne journée et surtout un agréable week-end 

Amicalement 

Madmix

 

 

Merci pour ce tips @Madmix !  Je l'appliquerais à chaque fois que ça rapporte!

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut