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One Hit Wonder
January 11, 2022
Répondu

Chansons grisées sur certains appareils d'un même compte family

Bonjour. Autant depuis un smartphone, un album où toutes les chansons, qui apparaissent en blanc, peuvent être écoutées, autant depuis 1 tablette, ce même album a la moitié de ses chansons grisées et ne peuvent donc pas être entendues. 

Les 2 appareils sont connectés au même compte Deezer Family mais sur 2 profils différents.…

Tout a été desinstallé, mis à jour, etc, etc ... Quelqu'un a t il une idée ???

 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour. Autant depuis un smartphone, un album où toutes les chansons, qui apparaissent en blanc, peuvent être écoutées, autant depuis 1 tablette, ce même album a la moitié de ses chansons grisées et ne peuvent donc pas être entendues. 

Les 2 appareils sont connectés au même compte Deezer Family mais sur 2 profils différents.…

Tout a été desinstallé, mis à jour, etc, etc ... Quelqu'un a t il une idée ???

 

Bonjour, est-il possible que un des deux profils soit en modalité “Enfant”? 

1 commentaire

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
January 12, 2022

Bonjour. Autant depuis un smartphone, un album où toutes les chansons, qui apparaissent en blanc, peuvent être écoutées, autant depuis 1 tablette, ce même album a la moitié de ses chansons grisées et ne peuvent donc pas être entendues. 

Les 2 appareils sont connectés au même compte Deezer Family mais sur 2 profils différents.…

Tout a été desinstallé, mis à jour, etc, etc ... Quelqu'un a t il une idée ???

 

Bonjour, est-il possible que un des deux profils soit en modalité “Enfant”?