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Réponse

ÇA RAME....

B
One Hit Wonder

Je ne sais même pas par où commencer mais je sature.....PLUS RIEN ne marche :

affichage bloqué sur le morceau précédent 

le morceau que je veux lire ne se lance jamais, l'appli choisit toute seule un autre de la playlist 

tourne sans s'arrêter quand j'arrive enfin à le selectionner, je ne touche jamais au but ! (je parle de morceaux de ma playlist qui sont téléchargés donc lisibles hors connection)

change de morceau en pleine lecture d'un autre.…

j'en oublie sûrement....c'est tellement pénible

SAMSUNG S23 à jour....

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ! Quelle est la version Deezer ? Depuis combien de temps le problème est-il présent ? L’appli a-t-elle été supprimée puis re téléchargée ?

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • Réponse
  • November 27, 2025

Bonjour ! Quelle est la version Deezer ? Depuis combien de temps le problème est-il présent ? L’appli a-t-elle été supprimée puis re téléchargée ?

Elle/elle ✨
B
One Hit Wonder
  • Bee R
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  • One Hit Wonder
  • November 27, 2025

bonjour, 

merci pour cette réponse. La version est 9.0.0.4. Ça dure depuis 2 semaines je dirais. Maintenant, quand j'arrive enfin à lancer un morceau (après des appuis frenetiques) , il le joue  puis enchaine sur 12 secondes du suivant puis s'arrête.....Pas moyen d'enchainer, pas même le Flow...

Je n'ai pas désinstallè/reinstallé l'appli, la dernière fois que j'ai fait ça, il m'a fallu des semaines pour retelecharger les 3500 morceaux, les albums et les playlists c'est ultra penile.

Ça déconne aussi sur mon autre téléphone mais un peu moins je mets ça sur le fait qu'il est lent.…

merci 🙏

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • November 28, 2025

Merci pour ces infos ! Voudrais-tu essayer la version bêta ? La dernière mise à jour est 9.0.2.1, voir si ça règle le problème :

Je comprends que tu ne souhaites pas désinstaller l’appli, mais ça pourrait être une solution, sinon, vider le cache de l’appli pourrait être une première étape ! 

Elle/elle ✨
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