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Réponse

BUG DEEZER REDMI NOTE 10 PRO


Bonjour,

 

J’ai un énorme problème lors de la lecture d’un morceau sur mon Redmi note 10 pro.

 

Lorsque j’allume l’écran et que je suis sur l’écran de verouillage, le morceau est en route.

Une fois que j’appuie sur le bouton pour mettre en veille l’écran, le morceau se met en pause tout seul.

 

Lorsque j’ai les écouteurs Bluetooth, je peux relancer le morceau, malheureusement cela ne fonctionne pas toujours, et lors d’un footing c’est assez contraignant.

 

Pourrier-vous m’aider à régler ce problème s’il vous plait ?

Sachez que j’ai déjà désinstallé l’application, puis éteins le téléphone, je pense qu’il y a un bug avec l’interface Redmi et Deezer.

 

@Chloé-Deezer pourriez-vous m’en dire plus svp ?

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour,  Aviez vous essayé de :

>vider le cache de deezer

>allez dans deezer >paramètres >donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

> vérifier  que vous disposez de la dernière mise à jour 

> desinstaller/ réinstaller l'application deezer .

5 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 14, 2022

Bonjour,  Aviez vous essayé de :

>vider le cache de deezer

>allez dans deezer >paramètres >donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

> vérifier  que vous disposez de la dernière mise à jour 

> desinstaller/ réinstaller l'application deezer .


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 16, 2022

Bonjour,  Aviez vous essayé de :

>vider le cache de deezer

>allez dans deezer >paramètres >donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

> vérifier  que vous disposez de la dernière mise à jour 

> desinstaller/ réinstaller l'application deezer .

Bonjour,

 

Cela a fonctionné correctement du jour au lendemain sans que je n’ai à intervenir.

 

Mystère


Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • September 16, 2022

🕵🏾‍♂️


Bonjour j'ai un problème sur Deezer les musiques ne se charge plus depuis environ 5 jours ?


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • August 8, 2023

Bonjour @Justine koudjina, vois-tu un message d’erreur ? Quelle est ta version Deezer, et iOS/Android ?