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Bonjour,

 

J’ai un énorme problème lors de la lecture d’un morceau sur mon Redmi note 10 pro.

 

Lorsque j’allume l’écran et que je suis sur l’écran de verouillage, le morceau est en route.

Une fois que j’appuie sur le bouton pour mettre en veille l’écran, le morceau se met en pause tout seul.

 

Lorsque j’ai les écouteurs Bluetooth, je peux relancer le morceau, malheureusement cela ne fonctionne pas toujours, et lors d’un footing c’est assez contraignant.

 

Pourrier-vous m’aider à régler ce problème s’il vous plait ?

Sachez que j’ai déjà désinstallé l’application, puis éteins le téléphone, je pense qu’il y a un bug avec l’interface Redmi et Deezer.

 

@Chloé-Deezer pourriez-vous m’en dire plus svp ?

Bonjour,  Aviez vous essayé de :

>vider le cache de deezer

>allez dans deezer >paramètres >donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

> vérifier  que vous disposez de la dernière mise à jour 

> desinstaller/ réinstaller l'application deezer .


Bonjour,  Aviez vous essayé de :

>vider le cache de deezer

>allez dans deezer >paramètres >donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

> vérifier  que vous disposez de la dernière mise à jour 

> desinstaller/ réinstaller l'application deezer .

Bonjour,

 

Cela a fonctionné correctement du jour au lendemain sans que je n’ai à intervenir.

 

Mystère


🕵🏾‍♂️


Bonjour j'ai un problème sur Deezer les musiques ne se charge plus depuis environ 5 jours ?


Bonjour @Justine koudjina, vois-tu un message d’erreur ? Quelle est ta version Deezer, et iOS/Android ?


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