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Répondu

Bug - changement continu de musique


Bonjour, 

Depuis aujourd'hui et malgré m'être déconnecté/reconnecté, avoir désinstallé l'application mobile et réinstallé je ne peux pas écouter de musique car elles changent en continue au bout d'une fraction de seconde quelque soit le mode (recherche, playlist téléchargée, coups de coeur, flow). 

Version APK 9.0.12.3 (la dernière) 

Support : Google Pixel 10, à jour

Merci de l'aide. 

Leandre 

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour ​@Testdenom,

Est-ce que tu rencontres ce problème uniquement sur l’application mobile ? Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : 

  • la version du système opératoire (Android)
  • ainsi que la date d’apparition du problème.

Tu peux aussi essayer de vider le cache. Cela règle souvent ce type de souci.

Si le problème persiste, pense à joindre une capture d’écran ou une courte vidéo montrant les étapes que tu suis ainsi que le moment où le problème se produit. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗

1 commentaire

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  • Modérateur
  • Réponse
  • May 24, 2026

Bonjour ​@Testdenom,

Est-ce que tu rencontres ce problème uniquement sur l’application mobile ? Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : 

  • la version du système opératoire (Android)
  • ainsi que la date d’apparition du problème.

Tu peux aussi essayer de vider le cache. Cela règle souvent ce type de souci.

Si le problème persiste, pense à joindre une capture d’écran ou une courte vidéo montrant les étapes que tu suis ainsi que le moment où le problème se produit. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗