Je ne peux plus rechercher de musique sur l'application mobile Android. Je me demandais si j'étais le seul dans ce cas là ? Cela marche pour toutes les musiques. Les artistes et morceaux ne sont plus reconnus.
Je ne peux plus rechercher de musique sur l'application mobile Android. Je me demandais si j'étais le seul dans ce cas là ? Cela marche pour toutes les musiques. Les artistes et morceaux ne sont plus reconnus.
Bonjour,
Vous êtes sur quelle version de l’appli ? Je ne rencontre pas ce problème sur la dernière version 8.0.18.4
La 8.0.17.6 mais je ne peux pas mettre l'application a jour. Je suis sur redmi note 12 pro+, donc un appareil récent.
Meme en rejoignant la beta et en installant la version 8.0.19.1 ce problème persiste
Bonjour,
Avez-vous essayé de vider le cache de l’application ?
Si oui, de fermer l’app (vraiment quitter l’appli, pas juste la réduire) et de la rouvrir ?
Vous déconnecter/reconnecter ?
Dernier recours, désinstaller/réinstaller l’appli ?
Et si rien ne fonctionne (snif), ouvrir un ticket auprès du support avec tous les détails de votre version de l’appli/version Android etc : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Vous semblez être plusieurs à rencontrer ce souci sur le forum, j’espère que le support pourra vous aider !
Merci beaucoup le problème a l'air de s'être règle de par soi même, je ne sais pas comment. Mais merci beaucoup a tous pour l'aide apportée.
Merci beaucoup le problème a l'air de s'être règle de par soi même, je ne sais pas comment. Mais merci beaucoup a tous pour l'aide apportée.
Super
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