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Répondu

Baisse du volume après passage automatique à la chanson suivante (connexion blueetooth avec VW Polo)


Bonjour,

 

même sujet que les 2 threads clôturés:

et

 

Le 1er lien n’apporte aucune réponse de correction. (je confirme que jouer avec l’égaliseur, et la normalisation du volume ne change rien)

 

La solution (très basique...) du 2nd lien ne change rien du tout non plus. (c’est à dire re-faire l’initialisation blueetooth de l’appareil)

 

Je possède moi aussi une VW Polo, je suis connecté en Blueetooth, et j’observe le même problème: le volume baisse après passage automatique à la musique suivante. (si passage manuel pas de soucis)

 

Ma version deezer est à jour: 7.0.20.133

Je suis sous Android avec un Pixel 6a. (j’avais le même soucis avec un Pixel 3a)

Version Android à jour: 13 (build: TQ1A.221205.011)

Véhicule: Volkswagen Polo 6 1.0 TSI 95 Confortline

 

Nous sommes donc début 2023 et le problème est toujours d’actualité. Pour un abonnement payant ce n’est pas acceptable, merci de proposer une solution ou à minima de prévoir la correction de ce bug en indiquant une date d’échéance ici pour toutes les personnes ayant le même soucis.

 

PS: travaillant moi-même dans un service informatique, je suis très étonné de voir le traitement de ces tickets qui sont clôturés sans solution validée et opérationnelle...

 

Merci,

Benjamin.

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Meilleure réponse par Samuel01 2 February 2023, 18:04

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5 commentaires

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Bonjour, 

Vous pouvez essayer de  desinstaller et réinstaller deezer et si le problème persiste,  vous pouvez enlever puis remettre la carte sd. 

 

Bonjour,

J’ai exactement le même problème sur ma Seat Alhambra. Ce problème est survenu lorsque j’ai changé mon I-phone pour un Samsung S20 et renouvelement de mon abonnement.

Je n’ai aucun souci avec les autres appareils. J’ai effectué tous les réglages, normaliser le volume, mais rien ne change…

Je me réjouis d’obtenir une solution

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour 

Vous avez aussi essayer ce que je vous ai dit? Si oui, est ce que ça fonctionne ? 

J'ai désinstallé et réinstallé Deezer, la voiture sort d'un service ou les mises à jour ont été contrôlées en ordre.

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,  

Pouvez vous contacter le 👉👉 support deezer 👈👈?  Je suis désolé mais je n'ai pas d'autres solutions à vous apporter. 

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