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Répondu

arret de la lecture


L'application s'arrête au bout d'une heure d'écoute puis plus aléatoirement après, quand je relance la lecture, ça repart au début du titre en cours lors de l'arrêt…

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 15 January 2023, 17:25

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5 commentaires

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Hello @Carbonile, as-tu tenté de réinstaller l’app ?

Oui, bien sûr , même problème a chaque fois, ça le fait depuis 6 mois environ, ça marchait bien avant, sur le même telephone, depuis l'appli s'est bloqué deux fois, obligé de tout refaire, non sans peine.... Récupération du compte, etc....

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Hello @Carbonile, peux-tu tenter de supprimer le smart cache de l’app ?

Bonjour,

j'ai les mêmes symptômes d'arrêt de lecture, sans message d'erreur affiché. Ceci depuis 2 mois, sur le même smartphone Galaxy Core X4.

J'ai suffisamment de place sur la carte SD et en mémoire.

Merci de votre aide

Hervé

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Hello @HervéLB, as-tu tenté de retirer ta carte SD après avoir supprimé l’app lorsque ton téléphone est éteint afin de faire le test ? 

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