One Hit Wonder

Répondu

Arrêt de Deezer quand mon téléphone se met en veille

bonjour

ça fait 2 mois que mon deezer s arrête quand minbtelephone se met en veille.

j ai tout essayé desinstallation de l appli, économie de batterie , arrière plan .... rien n y fait

j ai un Samsung S10

floflowRéponse

Super User

Bonjour,

bizarre, j’ai eu le meme bug il y’a quelque mois j’ai désinstaller et réinstaller l’appli redemarer le telephonne et sa a refonctionner.

a bientot

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ultimate Superstar

Bonjour,

vous pouvez essayer de retirer et remettre la carte sd.

Ça peut paraître bizarre mais ça peut résoudre beaucoup de problèmes deezer.

Bonne soirée !

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

floflowRéponse

Super User

Bonjour,

bizarre, j’ai eu le meme bug il y’a quelque mois j’ai désinstaller et réinstaller l’appli redemarer le telephonne et sa a refonctionner.

a bientot

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

One Hit Wonder

j ai tout essayé

l application est paramétré pour ne jamais se mettre en veille , desinstalle l appli..…

rien ne se passe

toujours le même problème.

je vais devoir résilier et aller chez Spotify tout simplement.

je regrette vraiment que personne de chez deezer ne me contacte, j ai essayé de téléphoner personne ne répond.

en gros payez et si vous avez un problème c est dommage pour vous.

marre de se faire arnaquer à longueur de temps.

Ultimate Superstar

@Taxi Sam 34 Le support de Deezer n’a pas de ligne téléphonique. Voici les seuls moyens officiels de contacter le support : articles/115003864625

Si les conseils donnés ici ne vous ont pas aidé, contactez le support via ce formulaire : http://dzr.fm/contactform Merci !

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