Répondu

Arrêt de Deezer quand mon téléphone se met en veille


bonjour 

ça fait 2 mois que mon deezer s arrête quand minbtelephone se met en veille.

j ai tout essayé desinstallation de l appli, économie de batterie , arrière plan .... rien n y fait

 

j ai un Samsung S10

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Meilleure réponse par floflow 6 February 2023, 21:31

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4 commentaires

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Bonjour, 

vous pouvez essayer  de retirer et remettre  la carte sd.  

Ça peut paraître bizarre mais ça peut résoudre beaucoup de problèmes deezer. 

Bonne soirée ! 

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Bonjour,

bizarre, j’ai eu le meme bug il y’a quelque mois j’ai désinstaller et réinstaller l’appli redemarer le telephonne et sa a refonctionner.

a bientot

j ai tout essayé 

l application est paramétré pour ne jamais se mettre en veille , desinstalle l appli..…

rien ne se passe 

toujours le même problème.

je vais devoir résilier et aller chez Spotify tout simplement.

je regrette vraiment que personne de chez deezer ne me contacte, j ai essayé de téléphoner personne ne répond.

en gros payez et si vous avez un problème c est dommage pour vous.

marre de se faire arnaquer à longueur de temps.

 

Niveau d'utilisateur 7
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@Taxi Sam 34 Le support de Deezer n’a pas de ligne téléphonique. Voici les seuls moyens officiels de contacter le support : articles/115003864625

Si les conseils donnés ici ne vous ont pas aidé, contactez le support via ce formulaire : http://dzr.fm/contactform​​​​​​​ ​​​​​​​Merci !

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