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Répondu

Arrêt


Bonjour 

 

Mon deezer s arrête dès que mon téléphone samsung a 51 se met en veille. C'est très pénible. Je précise qu'il n'est pas en mode éco et que j'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone.

Merci pour votre aide. 

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Meilleure réponse par Clem25 19 June 2022, 19:21

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5 commentaires

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Bonjour,

 

J’ai souvent ce souci avec un iphone. Je le contourne en mettant waze en route. Waze empêche la mise en veille du téléphone, et donc je ne perds plus deezer lors de la mise en veille du téléphone.

 

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Bonjour tous les deux @subssy @Laetitia.Saint-martin 

Je ne connaissais pas la méthode Waze haha mais bon… dans tous les cas ce n’est pas normal. Pouvez-vous vérifier que Deezer est bien autorisé à fonctionner en arrière-plan ? (Deezer->Infos app en maintenant appuyé l’icône->batterie) 

Sinon, tu peux essayer de forcer l’arrêt de l’appli et voir si cela remarche de nouveau ? 

Pour iPhone, je ne me souviens plus de tête où c’est (#androiduser haha), il me semble c’est dans les paramètres puis dans Général et enfin dans applications en arrière-plan 

Bonsoir, je ne trouve pas la fonction "info apps" par conséquent je ne peux pas essayer cette manœuvre.

Y a-t-il un autre moyen s'il vous plaît. 

Niveau d'utilisateur 7
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Sur la page avec toutes les icônes, il faut maintenir appuyer l’appli jusqu’à ce qu’elle se mette à sauter (sans l’ouvrir) Sinon tu peux l’avoir en touchant l’icône Deezer quand tu affiches les applications ouvertes en arrière-plan (le bouton sur la barre tout en bas de l’écran et qui reste tout le temps) 

J’espère que ça t’aide :/ 

Merci beaucoup ça marche !!! 

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