Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Cordialement,  Samuel. 

Bonjour, je viens de le faire. Je vous tiens au courant pour voir si le problème persiste ou pas

Bonsoir, j’ai un Apple et le mec pb! Dès que je change d’application: Facebook, Google, même le gps, je n’entends plus de musique. 
Quelle est la solution pour que cela n’arrive plus car ça devient pénible.

merci

Bonjour @krikkrak973, est-ce que tu peux t’assurer que l’app a toutes les autorisations pour fonctionner en arrière plan ?

Bonjour, même problème dès que je change d'app par conséquent deezer en arrière plan ou ouvert. Celle ci s'arrête au bout de plusieurs minutes sans prévenir desinstallee,  cache vidé. Rien n'y change.

Samsung A53 

Bonjour @Maeva.luxe ,

Une mise à jour de deezer est disponible (version 7.0.25.49 )Pouvez vous essayer de la télécharger voir si elle résoudre votre problème?

Bonjour

J'ai à ce jour toujours le même problème alors même que l'app a été supprimée, cache vidé et autres méthodes trouvées sur la communauté qui remonte ce problème depuis plus de 2 ans.

Une solution concrète ?

Bonjour @Maeva.luxe, ton économiseur de batterie est-il activé ? C’est souvent un problème rencontré sur Android.

Bonjour, Le problème étant présent depuis plusieurs années maintenant je peux noter qu'avec et sans l'économiseur le problème est présent. 

Merci @Maeva.luxe,  nous avons essayé de reproduire le bug de notre côté, mais tout fonctionne. Je sais que certains modèles de Samsung avaient connu un bug avec Deezer, mais le problème a depuis été fixé. Le problème arrive-t-il aussi sur un autre modèle de téléphone ?

J'avais avant un xiaomi et le problème était similaire