Répondu

Application Deezer qui coupe quand je change d'appli trop longtemps

K
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Bonjour, 

 

Depuis le premier jour où j'ai mis deezer, il n'arrête pas de se couper quand je change d'application.

 

Je suis sur samsung S20 FE  et voici des screen des paramètres de Deeeer

 

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Meilleure réponse par Samuel01 15 October 2022, 21:58

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6 commentaires

Samuel01
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Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Cordialement,  Samuel. 

(Il/il) essaie de créer des nouvelles idées pour améliorer deezer et essaie d'aider les gens quand c'est possible ;)
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Bonjour,  pouvez vous essayer de réinstaller l'app ? 

Cordialement,  Samuel. 

Bonjour, je viens de le faire. Je vous tiens au courant pour voir si le problème persiste ou pas

K
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Bonsoir, j’ai un Apple et le mec pb! Dès que je change d’application: Facebook, Google, même le gps, je n’entends plus de musique. 
Quelle est la solution pour que cela n’arrive plus car ça devient pénible.

merci

Chloé-Deezer
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Bonjour @krikkrak973, est-ce que tu peux t’assurer que l’app a toutes les autorisations pour fonctionner en arrière plan ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
M
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Bonjour, même problème dès que je change d'app par conséquent deezer en arrière plan ou ouvert. Celle ci s'arrête au bout de plusieurs minutes sans prévenir desinstallee,  cache vidé. Rien n'y change.

Samsung A53 

 

Samuel01
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Bonjour @Maeva.luxe ,

Une mise à jour de deezer est disponible (version 7.0.25.49 )Pouvez vous essayer de la télécharger voir si elle résoudre votre problème?

(Il/il) essaie de créer des nouvelles idées pour améliorer deezer et essaie d'aider les gens quand c'est possible ;)

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