Réponse

App ne fonctionne plus – "Impossible de charger cette page"

Forum|Forum|3 years ago
June 7, 2022
7 commentaires
1550 vues

DamienTheis
Hitmaker

Bonjour,

Je vous contacte parce que mon app Deezer (sur Android, Huawei P20) s'est arrêtée de fonctionner d'un coup aujourd'hui sans que j'arrive à en identifier la cause (juste pas pu m'en servir du tout quand j'ai voulu). J'ai pourtant bien accès à Internet (vérifié sur d'autres sites et apps), mais plu

sieurs vue (dont Musique, Playlist, etc.) m'affiche l'écran en pièce jointe "Impossible de charger cette page". Quand je clique sur Réessayer la page recharge mais même résultat.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Cordialement

Meilleure réponse par DamienTheis

Bonjour à tous,

Le problème a été résolu en désinstallant et en réinstallant l’application.

Bonne journée,

T

Thierry91
Hitmaker
Forum|Forum|3 years ago
June 8, 2022

Bonjour, même problême pour moi

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N

Napa
Roadie
Forum|Forum|3 years ago
June 8, 2022

Idem

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+10

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|Forum|3 years ago
June 10, 2022

Bonjour tout le monde,

Il se peut que vous n’ayez pas la version officielle de l’app. Pouvez-vous la supprimer et la retélécharger en utilisant ces liens :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

D

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D

DamienTheis
Auteur
Hitmaker
Réponse
Forum|Forum|3 years ago
June 19, 2022

Bonjour à tous,

Le problème a été résolu en désinstallant et en réinstallant l’application.

Bonne journée,

G

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+10

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|Forum|3 years ago
June 24, 2022

parfait @DamienTheis !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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S

stanxl
Guitar Hero
Forum|Forum|1 year ago
March 11, 2024

Bonjour, j'ai ce problème également. Mais je ne veux pas désinstaller l'App car ça voudrait dire perdre tous mes téléchargements et refaire tout. J'ai déjà dû refaire tout ça il y a 1 mois. Une autre solution @Chloé-Deezer ?

.

Stan