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Bonjour, 

 

Depuis quelques jours impossible d'utiliser l'application mobile sous Android correctement et je constate que je ne suis pas seul. 

Premièrement, j'espère être remboursé de mon abonnement pour la période en question. 

 

Deuxièmement, que le problème soir résolu rapidement car si je ne suis pas seul c est qu'il s'agit d'un problème sur votre application. 

 

Dans l'attente d'un retour rapide et favorable. 

Je vous remercie d'éviter de me répondre de vider mon cache et de redémarrer l'appli etc... 

Tout est à jour et fonctionnel de mon côté. 

 

Merci bien. 

 

Bonjour @madabimbim, peux-tu nous donner plus d’informations sur l’erreur que tu rencontres lors de la reproduction.

Nous avons aussi besoin de connaître modèle de ton appareil, version d'OS, version de l'application.

Merci!


Bonjour, 

 

J'ai un honor 9 lite sous Android. 

Tout est à jour j ai réinstaller l'appli plusieurs fois mis à jour tout mon mobile et vider le cache. 

Voici mon problème :

Je ne suis pas le seul dans ce cas visiblement.

 

Merci. 


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