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Android Auto bug lecture musique

X
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Bonjour,

 

J'utilise Android sur ma 308, l'app est bien reconnu et la musique se lance.

Mais il y a un bug lors du changement de musique (soit via la commande au volant soit directement sur l'écran). La musique s'arrête et switch sur la station de radio, obligé de ré appuyer sur le bouton lecture pour que la musique sur deezer se relance. Le bug n'est pas systématique mais ça le fait les 2/3 du temps et c'est très pénible. 

J'ai essayé avec Spotify et je ne rencontre pas ce problème (même en passant à la musique suivante rapidement et de nombreuses fois) 

 

C'est franchement handicapant, une Maj est-elle prévue rapidement ? 

Merci

 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

26 commentaires

O

Bonjour à tous !

Je viens d’avoir ma première voiture hier (une Peugeot 308 qui date de 2011) et j’ai donc voulu tester la sono. Sauf que lorsque je branche mon IPhone 8 par câble USB à la voiture et que je lance Deezer, les morceaux ne se lisent que 2 secondes avant de passer aux suivants et cela à l’infini. Je ne peux pas mettre pause sans que l’application change elle-même de morceau. 

Merci à ceux qui pourront m’aider ! 

K
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Bonjour @Xavier Loumeaud, quand tu dis “sur la station de radio”, parles-tu de l’interface radio sur ta voiture ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
X
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Bonjour,

En fait le son rebascule sur la dernière station radio écouté, oui sur l'interface radio de la voiture du coup. Je dois appuyer sur play de nouveau sur l'app deezer (via Android auto) pour que le son redémarre. Et rebelote des que je change de musique.

 

Une solution ?

Merci

 

K
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Bonjour @Xavier Loumeaud, je ne vois pas ce qui peut causer cela pour le moment. Est-ce que le fonctionnement de ton application est perturbé également sans passer par Android Auto ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
X
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Bonjour,

Si je passe par le Bluetooth, pas de problème tout fonctionne normalement, je ne rencontre ce problème que via Android auto. J'ai testé Spotify et YouTube music pour voir et je ne rencontre aucun problème sur ces 2 apps (que ce soit en Bluetooth ou via Android auto). Le bug via donc de chez Deezer.

Je pense que a chaque changement de musique il y a une pause brève sur deezer et c'est ici que ça bug.

Toutes mes app sont à jour et ma voiture est récente et a jour niveau logiciel de bord.

J'aime bien utiliser Android auto pour la navigation, il est dommage que je ne puisse pas y contrôler normalement ma musique. Ça serait dommage de changer d'app juste pour ça mais bon si je n'ai pas le choix... 

Je suis preneur de toutes solutions. 

Merci

 

K
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Bonjour, je comprends bien. Je fais passer l’information à l’équipe en espérant qu’ils arrivent à reproduire le problème de leur côté.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
1
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J'ai exactement le même pb avec ma 208.

Dès que je change de musique le son de Deezer ce coupe et la radio reprend... 

C'est franchement gênant. 

Sur bluetooth nickel.

Merci pour votre aide !😉

P

J'ai exactement le même type de problème. Deezer plante systématiquement au bout de 2 ou 3 titres. Impossible de relancer la chanson après. De plus, cela fait sauter mes identifiants et MDP de l'appli smartphone, je suis obligé de les re-saisir.

Ma config : 308 de 2020, Android Auto et smartphone Huawei.

Si vous avez une solution je suis preneur, je préfèrerais rester sur Deezer mais bon...

M
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Bonsoir,

Je subis le même problème : Deezer plante au bout d'un ou deux titres et puis après impossible d'écouter un seul titre.... 

Ma configuration : Karoq de 2018, Androidauto et Samsung S20 FE.

Merci d'avance pour votre réponse 

K
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Bonjour @Max555, quelles sont les versions d’Android et de l’application Deezer ?

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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Bonsoir Kevin,

Tout d’abord, je te remercie pour ton message. Il s’agit d’Android 11 et pour Deezer : 6.2.24.64

Bien à toi,

Max

PS : mais, pour info, j’ai essayé Deezer dans mon véhicule sans Android et j’observe le même problème. Il me semble donc que le problème affecte Deezer et non son utilisation via Android . 

K
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Merci @Max555, ce serait donc lié au problème que ces utilisateurs ont : 

Comme dit dans ce sujet, je viens de contacter l’équipe, j’espère qu’il sauront régler cela au plus vite, désolé pour la gêne occasionnée. N’hésite pas à y laisser un commentaire de manière à recevoir les notifications, comme cela tu seras informé de la progression.

Bien à toi.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
E
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Hello, histoire d’amener un peu d’eau dans le moulin, même problème ici.

Essayé avec plusieurs marque de téléphone mais en ce moment j’ai un Poco X3 NFC avec de l’android 11, dans ma 308, ma MX5 (Alpine ILX-702d) ou ce weekend dans une Yaris GR, même soucis… Et dernière version de Deezer (MAJ automatique).

Comme indiqué dans le post d’origine, quand tu change de chanson des fois ca veux plus, obliger d’appuyer 2/3 fois sur lecture pour que la chanson démarre. Alors que les chansons sont téléchargés sur le phone. On a l’impression que Deezer demande une validation aux server Deezer qu’il ne reçoit pas. “j’ai bien dit on a l’impression” hein. :p 

Toujours est il que c’est très embêtant et frustrant. J’irais même jusqu’à dire que c’est dangereux, on doit manipuler l’écran alors qu’on est quand même en train de conduire… pour un bug qui soit dit en passant dure depuis bien plus d’un an !! A tel point que je me demande si je ne vais pas attendre que mon abo se finisse pour passer à la concurrence… vue que le problème n’est pas existant chez eux. Pourtant j’aimerais continuer sur Deezer mais la ca m’agasse fortement… 

 

 

D
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Bonjour. Je confirme sur Toyota Corolla, même phénomène: au bout de quelques chansons, Deezer affiche une poursuite d'écoute du morceau suivant mais plus aucun son ne sort. Il faut relancer Android auto pour reprendre la lecture. Je précise que les autres applis Android (ex Waze) ne connaissent aucune interruption de fonctionnement. Donc le problème vient bien de Deezer et non d'Android. Help !

M
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Bonjour, 

Je confirme que j’ai exactement le même problème que @Xavier Loumeaud .

En utilisant la molette, la source audio repasse sur sur les radios au lieu d’Android Auto. J’ai l’impression que l’interface comprend la commande comme “change la chaine radio” au lieu de “change juste la musique deezer”. 

Merci pour votre aide !

Cordialement

Z
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Bonjour

Même problème que Xavier.

Avec 208 + Android Auto + deezer.

Merci pour votre aide

K
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Bonjour, j’ai bien fait passer vos retours, pour le moment nous ne parvenons pas à reproduire le problème de notre côté.

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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Bonjour, j’ai bien fait passer vos retours, pour le moment nous ne parvenons pas à reproduire le problème de notre côté.

Bien à vous

Voulez vous une vidéo du bug ?

K
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Oui, cela pourrait être très utile, merci ! Avec les spécifications des appareils, modèle de voiture, etc.

Bonne soirée

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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Bonjour, même problème sur ma peugeot 308. En mode Android auto, la radio se lance automatiquement a la fin d'une chanson... 

H
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Bonjour, depuis la mise à jour Android 11 de mon Xiaomi redmi note 9 pro je n'ai plus de musique après un appel téléphonique.Pourtant je vois que l'application Deezer continue de jouer. Après avoir réinstallé Android auto, la musique reprends mais sort des hauts parleurs du smartphone. J'ai aussi fait la mise à jour de Deezer mais rien n'y fait. Je dois débrancher le câble USB pour retrouver le son dans la voiture mais c'est très embêtant quand je conduis puisque j'utilise Waze. Merci de votre aide.

S
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Bonjour, j'ai le meme soucis depuis quelques mois : 

Sur android auto (peugeot 308) avec deezer, la fonction "chanson suivante" fait "crasher" l'application une fois sur deux, et l'auto bascule automatiquement sur la radio FM. Cest comme si le micro- temps de chargement avant de démarrer la piste suivante est interprété par l'ordinateur de bord comme un arret de l'appli et ca rebascule automatiquement sur la radio.

Aucune des mises a jour des derniers mois n'a corrigé le probleme.

Samsung s20 / android 11 / peugeot 308 phase 2 

 

Existe t il une solution ? 

O
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Bonjour. J'ai exactement le même problème que Xavier Loumeaud. Je l'avais avant sur citroen c4 et maintenant sur 308 sw. Je n'ai pas l'impression que le pb soit récent.

 

Très souvent (mais pas systématiquement) le son bascule sur la radio à la fin d'un titre.

 

Vu sur galaxy s9 et s10e, à jour sous Android 11.

 

Si il y a des manipulations à faire pour récupérer des traces vous pouvez me contacter.

W
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Bonjour.

Pour ma part, cela fait un peu plus d'un mois que je ne peux pas écouter deezer en voiture.Ce qui comme beaucoup m'ennuie beaucoup. J'ai besoin de ma dose quotidienne m'voyez^^

En ce qui me concerne,je branche mon téléphone en tant qu'auxilliaire (aux sur le poste auto) via un câble relié entre le poste et le téléphone.

A peine une musique est lancé que le son est coupé. 

Je dois rappuyer sur le bouton play du téléphone pour que le son reparte mais immédiatement rebelotte. 

Et cela avec n'importe quel autre téléphone. 

Please help 

D
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Bonjour 

j ai une voiture neuve Opel crossland  et 2 smartphones sur Deezer un apple et un android et je rencontre le meme problème sur que les autres personnes a savoir que entre 2 ou 3 musique ou quand on change de chanson Deezer se coupe et la voiture bascule sur la radio. a savoir que le problème se passe que sur android, au niveau professionnel j utilise un  iPhone pas de problème. idem pour ma femme pour son tel sur android et quelque soit la voiture, soit le problème provient d’ android auto soit de Dezzer.

un  conseil serait le bien venue 

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