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920 Sujets

Romillet
Runaway Baby
RomilletRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

SDK javascript - Problème de lecture sur certains titres

  Bonjour,J’ai un soucis avec le lecteur du SDK javascript (firefox/chromium) : certains titres ne sont pas lu (le lecteur s’arrête et on doit forcer le passage au titre suivant).Je suis connecté à Deezer (les titres qui fonctionnent sont bien lus en entier) et si je passe par le lecteur du site principal, ces titres fonctionnent.Exemple de titre non fonctionnel : 1509382442 (je peux en trouver d’autres si besoin)Comment peut on fixer le problème ?  Au passage, j’ai un soucis avec `DZ.getLoginStatus` (la partie commentée au dessus), lorsque ma session a été ouverte précédemment et que le navigateur a été fermé et réouvert, la callback n’est jamais appelée, pourtant si je force la lecture j’ai bien les morceaux en entier. Cela se produit avec firefox (pas testé sur chromium), mais comme j’ai une conf un peu stricte, il se peut que je tombe dans un cas spécial. J’ai un workaround avec un `setTimeout`, mais si vous avez une solution plus propre, ça m’arrangerait. Merci Edit: on dirait qu’

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
DoumDoum
Runaway Baby
DoumDoumRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

Lors de l'ajout d'un titre

Bonjour, utilisateur de longue date de Deezer j’ai différentes playlist et parfois j’ajoute un titre dans un playlist alors que je l’avais déjà mis dans une autre. Serait-il possible d’être prévenu dans le titre est déjà dans l’une de nos playlist et non pas uniquement ds celle dans laquelle on s’apprête à le faire ?

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
ArnaudGSTTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Chat support Deezer

Bonjour,Sur la page support, il est notifié que le chat support deezer est actif à partir de 11h GMT… hors, rien n’apparait. Mon compte deezer à été usurpé, et je souhaite rapidemment changer l’adresse mail du compte. Un ticket à déja été créé. Puis-je obtenir un traitement rapide de cette demande ? Bien cdt,

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W
Tiny Dancer
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
cathy3874Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

équaliseur à régler à chaque écoute

Bonjour,Il m'est nécessaire de régler l'équaliseur pour chaque chanson.  Je souhaiterais le régler de manière "définitive" pour ne pas avoir à le régler à chaque fois qu'une musique s'arrête et qu'une autre démarre. Merci par avance pour votre aide,bien à vous.

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Tonito91
Lover
il y a 3 mois
D
Tiny Dancer
Dolbi31Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

Deezer sur Android Automotive Renault Megane e-tech

Bonjour,  Je viens de recevoir  ma nouvelle voiture électrique dont l’OS est Android Automotive et sur le store je n’ai pas trouvé l’application Deezer. En lisant les forums j’ai compris que l’application Deezer pour Android Automotive n’existe pas. Avez-vous prévu de la développer et si oui quand va t’elle être disponible ?  Cordialement. Ludovic Davila

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G
Runaway Baby
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
Cecile78Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

pb téléchargement

Bonjour . J'ai un compte Deezer Family . Je ne peux plus télécharger de morceaux et donc écouter des musiques hors connexion wifi . En effet mes 2 enfants  dès qu'ils téléchargent  un morceau , cela créer un appareil en plus à mon compte , du coup on me dit que j'ai plus de 9 appareils associés à mon compte et que je ne peux plus télécharger  . Lorsque je vais dans appareils , il y a des centaines de i phone Avec le prénom de mes 2 enfants ( dû aux centaines morceaux qu'ils écoutent ) . Comment faire , pour faire en sorte que leur i phone soit considérer comme 1 seul appareil et non un nouveau à chaque fois qu’ils téléchargent  ? Et comment je peux bénéficier en totalité des mes options sans à avoir à supprimer 1 à 1 leur appareil  dans Appareil ? Merci pour votre retour

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M
Tiny Dancer
il y a 6 mois
C
Tiny Dancer
Céline.NolinTiny Dancer
posté à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

j’arrive pas a me connecter a ma smart tv lg

bonjour, je narrive pas a me connecter a ma smart tv LG car quand je scanne le cuir code il m’envoie sur deezer pour ecouter de la musique et non pour taper le code 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
Cédric HémelgerTiny Dancer
posté à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

manifestations locaux deezer

Vu que le SAV ne sert qu a balader les victimes de leurs escroqueries il faut qu un maximum de victimes se rassemblent a leur locaux rue de calais.  Peut etre comprendront qu ils ne sont pas au dessus des lois 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
mecsympadu74Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

Album qui tourne en boucle malgré répétition désactivée

Bonjour,Depuis que j’ai souscris à l’album Famille sur Deezer, dès que la dernière chanson d’un album que j’écoute est terminée, la première redémarre automatiquement. J’ai trouvé un sujet similaire ici où il était dit de vérifier que la lecture en boucle était désactivée. C’est justement le cas chez moi (voir image ci-dessous) et pourtant rien n’y fait, l’album tourne en boucle non-stop ! De ce fait, j’ignore totalement comment faire pour qu’une fois l’album terminé, aucune autre chanson ne reprenne… Je précise que le “bug” survient autant depuis mon ordinateur que depuis mon smartphone.Pourriez-vous m’aider ?Merci d’avance.

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M
Tiny Dancer
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
pjeepeTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Appareils musicaux prenant en compte deezer

Bonjour, J'ai un abonnement famille et je souhaite donc que ma famille en profite.Je ne souhaite pas que les membres aient une tablette ou autre PC.Je souhaite donc acheter des radio connectées ou je peux avoir Deezer. Hors beaucoup de ces radios connectées ont des applis concurrentes et pas Deezer. Est il prévu d'améliorer ça? En vous remerciantCordialement 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
julienjohanTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

faire commencer un morceau à un moment precis

BonjourEst il possible de faire commencer un morceau à un moment précis (comme sur iTunes par exemple) ?merci !!!

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Caliban
Super User
il y a 1 an
N
Tiny Dancer
Nico.RiouTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

supprimer veille

Bonjour. J'aimerais que l'appli reste allumée en permanence et pas se mettre en veille au bout de 1-2minMerci d'avance pour le retour

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Lover
metelkovamestoLover
posté à Discussions sur les fonctionnalités

Crédits cachés non pris en compte dans les résultats de recherche

J’ai déjà eu souvent l’occasion de me plaindre du mauvais référencement de la musique classique sur Deezer, où les pages artistes des compositeurs présentent une discographie très incomplète, notamment du fait que certains albums sont répertoriés uniquement sous le nom des interprètes et non pas des compositeurs, ce qui les rend très difficiles à trouver car ils n’apparaissent pas non plus dans les résultats quand on fait une recherche à partir du nom du compositeur.De même, pour les albums contenant des morceaux de plusieurs compositeurs différents, souvent il n’y a que les titres des morceaux mais sans que le nom des compositeurs soit indiqué.Pourtant dans certains cas ce nom a bien été renseigné, mais il est totalement masqué : pour pouvoir y accéder, sur chacun des morceaux de l’album, il faut cliquer d’abord sur la colonne “...”, puis cliquer ensuite sur la rubrique “voir les crédits” (quand celle-ci est disponible, ce qui n’est pas toujours le cas), et c’est seulement là qu’on po

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J
Lover
il y a 1 an
I
Tiny Dancer
Illona RichardTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Sponsor

Bonjour, Je représente un YouTubeur qui détient plus de 400.000 abonnés, nous aurions besoin d'un sponsor afin de  financer un projet vidéo.Si vous êtes interessé, recontactez-moi.En attente de votre réponse, je vous prie d'agrer, madame, monsieur, l'expression de mes salutations les plus distinguées.Bien à vous.Illona RICHARD.Chaine youtube : https://www.youtube.com/c/Nob%C3%B8bobolet

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Chloé-Deezer
Community Manager
Chloé-DeezerCommunity Manager
publié à Discussions libres: culture musicale, actualités...

L’art du sampling : Interview avec Daniel Batista, producteur de musiqueInterview

L’art du sampling : Un chemin à travers l'histoire de la musique"Ce qui fait qu'un sample fonctionne, c'est son ‘immédiateté’ et sa capacité a être reconnu" Pour célébrer la sortie tant attendue de Renaissance, notre Community Manager brésilien @fabio s’est entretenu avec un expert en musique et artiste : Dan Batista, présent sur tous les réseaux sociaux pour parler de la musique. Et non, ce n’est pas un hasard, son domaine de prédilection est l’art du sampling. Avec des vidéos extrêmement créatives et informatives, Dan apporte un côté décontracté à un sujet presque toujours technique. Est-ce que tu te rappelles du premier sample que tu as entendu ?"Je dirais une chanson, qui est en fait un morceau instrumental, “Axel F” de Crazy Fog. Je pense que j'avais 10 ans, en 2004, quand cette chanson est sortie. C’est un sample de 1984 du même nom Axel F. Le clavier utilisé dans la chanson originale a été utilisé comme un sample. C'est devenu un hit mondial, ça a explosé !" Peux-tu me raconter

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Chloé-Deezer
Community Manager
Chloé-DeezerCommunity Manager
publié à Discussions libres: culture musicale, actualités...

Bey’moji : devine les titres de la Queen 🐝News

Devine les titres cachés derrière ces emojisédition Beyoncé  🐝 Comme tu as pu le remarquer, nous sommes à fond BEYONCÉ cette semaine, pour fêter son nouvel album et son retour au Disco et à la House. 🐝  Pour continuer les célébrations, je vous propose une édition spéciale du lundi emoji : le Bey’moji !Les règles sont toujours les mêmes : devine quelle chanson de Beyoncé se cache derrière ces emojis, et dis nous tout en commentaire !   ​​​ 6️⃣📏  5️⃣4️⃣3️⃣2️⃣1️⃣  Celui ou celle qui trouve le plus de titres remportera notre badge spécial Beyoncé :  Et on te couronne virtuellement pour que tu ressembles à 🙌 :  

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
Chloé-Deezer
Community Manager
Chloé-DeezerCommunity Manager
publié à Discussions libres: culture musicale, actualités...

Queen Bee est de retour : revisitons ses meilleurs samples 🪩News

 👑  THE QUEEN IS BACK 👑  Plus que 2 jours à attendre avant son graaaand retour. Vendredi 29 juillet, nous pourrons ENFIN écouter Renaissance, le dernier opus (chef-d’œuvre !) de Beyoncé.  Nous savons que Queen Bey n'est pas du genre à partager trop d'informations, mais cette fois-ci elle nous fait l’honneur de nous en dire un peu plus avant même que l’album ne soit dispo 🙌 :"Avec l'isolement et toutes les injustices vécues depuis l'année dernière, je pense que nous sommes tou.te.s prêt.e.s à nous échapper, à voyager, à aimer et à rire à nouveau. Je sens qu'une Renaissance émerge, et je veux contribuer à nourrir cette évasion de toutes les manières possibles."  D'après les quelques infos partagées, nous savons que cet album nous ramènera à la scène musicale House des années 80 et 90 🪩 et à ses influences noires de Chicago, à la culture Club Kind et aux excès du Studio 54 ! Le souhait de Bey est que cet album "inspire à lâcher prise et à vous sentir aussi unique, fort.e et sexy que

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
prunesavarinTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Disparition ITC Incidental Music ?

Bonjour,J’avais téléchargé une quinzaine de morceaux issus de Music of ITC et ils ont tous disparu de mes favoris.Pouvez-vous m’aider svp ?Merci 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
D
Tiny Dancer
dinotropTiny Dancer
posté à Discussions libres: culture musicale, actualités...

L’algorithme de recommendations à ameliorer

Bonjour, Après avoir utilisé spotify j’ai opté pour Deezer premium car je préfère payer une entreprise française. Mais je constate que les recommendations spotify sont plus pertinentes.En regardant les albums suggérés par Deezer je ne vois que des albums pris au hasard dans la discographie des artistes que j’ai écouté.Un jour j’écoute l’album majeur d’un artiste, le lendemain j’aurai une recommendation pour un live obscur du même artiste à une période complément différente. Pourquoi ? La seule corrélation qui semble être faite est sur le nom de l’artiste puis Deezer pioche n’importe quel album dans la discographie. Attention car les recommendations sont une feature majeure des services de streaming et la concurrence fait mieux sur ce point. Vous devriez vous penchez sérieusement sur l’amélioration de l’algorithme. merci!

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floflow
Super User
il y a 9 mois
S
Tiny Dancer
ShaezTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

compte deezer en mode ecoute

Bonjour,  depuis aujourd’hui, mon compte a l’air d’être utilisé par une autre personne cependant je ne sais qui cela peut-être. Je suis en abonnement familial et cela ne met jamais arrivé.je vous join une photo.Merci. Cordialement.

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Runaway Baby
MCFRunaway Baby
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Pourquoi tutoiement et pourquoi pas de réponses ?

Bonjour, Abonné sans problème, je consulte tout de même le forum de temps à autre et je me pose la question: pourquoi sommes-nous tutoyés par les messages de Deezer  ? Marque d’irrespect sans doute.Autre question: Je lis pas mal de messages d’abonnés se plaignant de ne pas recevoir de Deezer de réponses à leurs questions (apparemment légitimes). Pourquoi cette autre marque d’irrespect (de mépris ?) de Deezer aux problèmes rencontrés par des abonnés ?Bien cordialement, Marc.

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dandev
Lover
il y a 16 jours
J
Tiny Dancer
José KingTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

suppression

C’est inadmissible après m’avoir bloqué sans raison je ne peux supprimer mon compte, plateforme a fuir absolument 

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K
Star Wo.Man
il y a 1 an
Y
Tiny Dancer
Y LoanTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

suppresion mix titre

Bonjour, j’écoute souvent les mix titre que deezer propose à la suite d’une recherche d’un titre. Cependant je n’arrive plus à accéder aux mix titre. C'est-à-dire que je recherche une musique et au lieu qu’il y ait d’autres musiques du même style par la suite, il n’y en a aucune. Je n’ai que le titre recherché dans la file d’attente. Et cela depuis 2min. Je n’ai pourtant touché à aucun paramètre.J’ai essayé de désinstaller et réinstaller l’application, ou même de redémarrer mon iPhone, mais c’est toujours pareil.Sauriez-vous comment je peux faire ?

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
Vivi PLiTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

problème de connexion deezer sur ma TV hisense

Après maintes difficultés pour me connecter à Deezer car il était impossible avec les éléments donnés par la TV de trouver l’endroit où noter le code, merci les conversations sur les forums pour la manip à faire. Les explications apportées par Deezer et Hisense sont incomplètes, irréalisables ou erronées.Finalement après avoir fini par y arriver, c’est en anglais (alors que la TV est réglée et que tout est en français) et aucune possibilité de changer la langue. C’est un peu gênant pour moi qui ne la parle pas cette langue.De plus, chaque fois que je suis déconnectée, je dois refaire la manip pour entrer mon code de mon ordinateur. Je ne comprends pas!!!Bref, je ne pensais pas que c’était si compliqué. Je suis très déçue car Deezer est accessible directement par ma télécommande de mon téléviseur et j’ai un compter depuis 2014.

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 9 mois
J
Runaway Baby
jean.guy.erardRunaway Baby
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Supprimer la fonction MIX ?

Bonjour,Quand je veux écouter un artistes je me trouve avec d’autres qui viennent s’intercaler.Avant ça marchais tout simplement et maintenant je pense que c’est la fonction MIX qui intervient.Je ne sais pas la déconnecter et ça m’embête bien d’écouter du Claude François quand je veux écouter du Celine Dion par exemple.Merci pour votre retour.Jean-Guy

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Nanouk C.
Super User
il y a 10 jours
Conditions Générales