include

Application ordinateur et site web

Des questions par rapport à notre site ou notre application pour Windows/MacOS ?

  • 288 Sujets
  • 2,181 Commentaires

288 Sujets

L
Runaway Baby
LumalieRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Problème d'affichage des pages albums/single et des playlists

Hello, Même problème que JegFolay ici, impossible d’afficher les pages artiste ou albums/single sur PC alors que je n’ai aucun problème sur l’appli mobile. Je suis sous Windows 10, navigateur Google Chrome à jour, j’ai aussi essayé avec Mozilla Firefox mais le problème reste le même.Vider le cache et les cookies ne change rien. De plus, mes playlists n’apparaissent pas à la gauche de mon écran mis à part mes coups de cœur, alors que j’imagine qu’elles devraient s’afficher ?! Voici mon écran lorsque je vais sur une page artiste : Merci d’avance pour votre aide, je ne sais plus vraiment quoi tenter ! 

4
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
F
Tiny Dancer
flaoTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Deezer et Firefox 91 - navigateur incomatible

Bonjour, j’ai la dernière version de firefox, Deezer m’indique un bandeau avec le fait qu’il ne fonctionne pas avec la version de ce navigateur. j’ai désactivé les bloqueurs de pubs et autres extensions et le problème est similaire. une idée pour corriger cela ?

1
Etienne
Super User
il y a 2 ans
Black Stars 2.0
Lover
Black Stars 2.0
demandé à Application ordinateur et site web

Problème sur la page web deezer !

Bonjour, Sur la page web du lecteur de Deezer les pages des artistes, albums ne s’affichent pas. Aussi les paroles ne sont plus disponible et la couleur du fond pour déployer celles-ci reste la plupart du temps la même (le vert). Parfois bleu ! J’utilise chrome ! Les dernières mise à jours sont faites. 

11
W
Tiny Dancer
il y a 10 mois
Y
Tiny Dancer
YoannMGTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Impossible de modifier les infos des sons importés

Bonjour, comme indiqué dans le titre je ne peux plus modifier les informations des sons que j’ai importés depuis mon pc. Avant je pouvais changer le nom de l’artiste/titre/album et maintenant j’ai le message “Vous n’avez pas les droits pour éditer ce MP3”.

5
A
Tiny Dancer
il y a 2 ans
Q
Tiny Dancer
QbyTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Egaliseur Sur Pc

Je ne trouve pas l’égaliseur sur mon application pc, du coup je me pose la question y’a t il un égaliseur sur l’application pc ?

1
Axouuu
Super User
il y a 2 ans
T
Runaway Baby
Td87Runaway Baby
posté à Application ordinateur et site web

Deezer sur Mac: Extension de la barre des menus ne fonctionne plus correctement depuis la dernière mise-à-jour

Bonjour, Depuis la dernière mise-à-jour de l’application Deezer sur Mac, l’extension installée sur la barre des menus ne fonctionne plus comme avant.En effet, quand je clique sur le logo de cette extension, l’application (entière) Deezer s’affiche directement alors qu’avant c’était le menu contextuel avec les fonctions: “Pause”, “Suivant”, “Précédent”,… qui s’affichait ce qui était bien pratique pour mettre Deezer en pause rapidement. Menu contextuel de l’extensionJe viens de me rendre compte qu’il faut maintenant faire un clique droit sur ce logo pour avoir le même fonctionnement qu’avant (affichage du menu contextuel).Ok, ça me va si ça reste comme ça, il faut juste prendre le réflexe de faire un clique droit…Mais serai-il possible de descendre la fonction “Ouvrir Deezer” en avant-dernière position afin d’accéder directement au bouton “Pause”?D’avance, merci pour vos commentaires et réponses.Bien à vous,Thibault 

2
T
Runaway Baby
il y a 2 ans
Jieff
Runaway Baby
JieffRunaway Baby
posté à Application ordinateur et site web

Amélioration de l'application deezer sur Windows

Bonjour, cela fait des années que j’utilise Deezer, vraiment un grand nombre d’années, et j’écoute énormément de musique. Mais cela fait des années aussi que j’attends que Deezer améliore son application ordinateur. J’aimerais voir apparaître la possibilité d’enfin créer des dossiers, des onglets, des playlists avec une vue en Listes, un affichage plus clair, plus “ordinateur”. J’en ai marre, plus que marre d’utiliser cette application bas de gamme, pareil avec l’utilisation via un navigateur, on ne peut absolument rien faire, on se retrouve depuis des années face à un mode pseudo tablette tout pourri et je le redis, j’en ai marre. Des pochettes d’albums BEAUCOUP trop grandes qui servent à rien, extrême mauvaise visibilité, les zooms sont catastrophiques, pas d’options de meilleure mise en page, en gros il n’y a rien. Je repense bêtement à cette époque où j’écoutais des MP3 avec Winamp. L’explorateur windows permet des classifications, des dossiers, des sous-dossiers, des playlists sim

2
B
Tiny Dancer
il y a 1 mois
M
Tiny Dancer
MrMoustacheTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Mise à jour Deezer Windows

Bonjour,  Je cherche la possibilité de mettre à jour l’application deezer sur Windows facilement. Par ailleurs elle n’est pas facile trouvable sur internet. N’hésitez pas à me dire comment procéder je n’ai vu aucun instruction à ce sujet sur l’application si sur internet. Merci.

1
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 mois
F
Lover
Fractal MimzLover
posté à Application ordinateur et site web

Appli W10 : Grosse conssomation de RAM. Pourquoi faire ?

Bonjour chers lecteurs,Simple curiosité :300mo de RAM au lancement, 600mo après quelques musiques, 1300mo quelques heures plus tard…Je suis pas contre j’ais de la RAM a revendre mais a quoi sa sert ? Précharger les musiques avant lecture j’imagine… je suis pas expert mais sa représente bien plusieurs 10aines de minutes même en format Deezer Hi-fi non ? A quoi sert cette RAM et pourquoi ne pas stocker sur SSD ? Fractal Mimz

15
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
Runaway Baby
Mr WhiteRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Ecouter juste après pas disponible

Bonjour,J’utilise Deezer sur Firefox et Chrome (sur Mac ou PC).Lorsque je fais une recherche, et lance un titre depuis les résultats de la recherche, il n’est ensuite pas possible d’ajouter un morceau à la file d’attente, ni d’écouter juste après. Ce qui fait perdre la file d’attente qui était en cours de lecture, et bloque l’ajout de nouveaux morceaux...Merci

4
M
Runaway Baby
il y a 4 mois
M
Tiny Dancer
marion.decoustTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

je n'arrive pas à m'authentifier

Bonjour, je suis sur windows 7, j’ai telechargé deezer 5.30.40à la fin de l’installation j’ai cette page (capture 1)je clique sur login et j’arrive sur cette page dans mon navigateur (capture2)je clique sur ouvrir deezer music ça me ramène sur la capture 1, de quoi devenir chèvremerci de m’aider 

7
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
amaripierTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Problème deezer for mac

Bonjour !Depuis la dernière MAJ de “deezer for mac”, dans la partie “coup de cœur”, le tri est possible pas durée de musique, par ordre alphabétique mais plus sur les chansons récemment ajouté (sauf dans le désordre: les chansons coup de cœur aimé depuis le début)

4
Nanouk C.
Super User
il y a 2 ans
D
Lover
Djeannot13Lover
demandé à Application ordinateur et site web

Android 14.Impossible de me déconnecter de l'application Deezer

Salut,Depuis début janvier Deezer famille ne fonctionne plus sur mon smartphone Android (version 14) .Mon compte et ce profil fonctionne très bien sur un second smartphone Android (aussi en version 14), mais aussi sur ordinateur ou sur les autres Devices de ma familleLorsque je lance l’application, j’ai le message “Impossible de charger cette page” message “Impossible de charger cette page” Si je vais dans les paramètres, je ne vois pas mon nom, mon offre, mon identifiant, etc ...Paramètre sans nomAbsence d’identifiantComme si j’étais mal connecté à mon compte ou pas réellement connecté.Si je clique sur le bouton “se déconnecter”, ça me pose la question “êtes-vous sûr”, mais ça ne fait rienImpossible de se déconnecterSachant que j’ai beaucoup de musiques et Podcasts enregistrés sur ce smartphone et que je ne voudrais pas tout perdreStockage de DeezerJ’ai pensé que lors de l’installation d’une nouvelle version de l’application, ça résoudrait le problème, mais aujourd’hui, j’ai installé

10
Nanouk C.
Super User
il y a 3 mois
Aramouch
Lover
AramouchLover
demandé à Application ordinateur et site web

Problème de connection à mon compte sur l'application Deezer mac

Bonjour,Je n’arrive pas a me connecter quand je clique sur le bouton. On me dirige sur le navigateur pour me connecter, ça me connecte, la page (du navigateur) se referme, l’application recharge et ça revient au début comme dans l’image ci-jointe. Ce problème est peux-être dû au mises à jour de Deezer en ce moment. Merci de bien vouloir m’aider !!!

7
Aramouch
Lover
il y a 4 mois
N
Runaway Baby
NicoGDRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Connexion à DeezerCommunity impossible sur Firefox sur Desktop

Bonjour à tous,Tout est dans le sujet alors que la connexion se fait bien sur mobile.En cliquant sur “login/connexion” dans le header, le formulaire d'inscription s'affiche au lieu de proposer un login/mdp sur deezer.com : l’URL sso/login… est renvoyée vers sso/setUsername sans passée par deezer.com. Cela pourrait être lié au refus de cookies, malgré l'acceptation des cookies nécessaires ou au fait d'être connecté sur deezer sans que le token ne soit transmis entre les sites  

5
N
Lover
il y a 1 mois
F
Runaway Baby
fifiptRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Obligation de mettre à jour la page Deezer ?

Pourquoi après chaque plage de mon écoute, je suis obligé de mettre à jour la page Deezer ?

7
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 2 ans
S
Tiny Dancer
smacksTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Problème d'affichage de pages artistes, albums/singles

Bonjour,J’ai un problème d’affichage de certaines pages sur deezer (navigateur) depuis que j’ai changé d’ordinateur (de travail). Je suis sur linux et utilise la dernière version de mozilla firefox (111.0). J’utilise exactement la même configuration de firefox que sur mon ancien linux pour lequel il n’y a pas de problèmes.Je peux écouter la musique librement (quand je clique sur la miniature play ou depuis une playlist), accéder et visualiser mes playlists. Par contre quand je cherche à me rendre directement sur une page artiste ou album, rien ne s’affiche et j’obtiens comme message d’erreur “an error occured, please try again later” (voir image).J’ai installé désinstallé firefox plusieurs fois, redémarré l’ordinateur, vidé le cache, etc. Rien n’y fait.Voici les specs de l’ordinateur :Architecture :                          x86_64Mode(s) opératoire(s) des processeurs : 32-bit, 64-bitBoutisme :                              Little EndianAddress sizes:                          39 bits phy

2
S
Tiny Dancer
il y a 1 an
C
Runaway Baby
CaroCasaRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Salari muet avec qualité son 'haute qualité' sélectionnée

Bonjour,J’écoute Deezer via le navigateur Safari, et j’ai remarqué qu’il est muet lorsque ‘Haute qualité’ est sélectionné comme qualité audio… Pourquoi?Est ce un bug?Merci pour vos éclairages à ce sujet.Bonne journée 

11
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 3 mois
M
Tiny Dancer
MoonspellTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

erreure de lecture : malheuresement le contenus demandé ne peut pas etres charger sur ordinateur

bonjour cela fait maintenant une semaine que le deezer de mon ordinateur ne fonctionne plus et que ce message d’erreurs apparait impossible d’écouté n’importe qu’elle morceau rien ne se lancej’ai essayer de réinstaller microsft edge j’ai mème essayer sur l’application deezer même résultat j’ai même essayer d’installer Firefox et rien ne marche j’ai aussi désinstaller adblockj’ai même essayer un compte a un amis et même constatation deezer ne fonctionne pascependant cela marche sur téléphonele problème vient donc du deezer de mon pc je tien a noté que ce dernier marchais très bien avant et que je ne saurait dire a qu’elle est le réel déclencheur de ce message amicalement bonne journé

2
M
Tiny Dancer
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
chouchoupowerTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

pb lecture messge d erreur de chargement sur ordi windows 10

Bonjour , je ne peux plus ecouter mes playlists ou la musique en general sur mon ordi windows 10 avec ce mesg d erreur de chargement MS0610 , et ce depuis depuis qq jours ! aucune reponse trouvée sur la foire aux question… Help please!

3
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
bravajonieTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Conflit entre utilisateurs d'un compte family

Bonjour,Mon fils et moi ne pouvons écouter de la musique en même temps.Chacun est sur un PC windows 10, chacun sur son compte, mais à chaque fois que l’un lance une musique cela bloque l’autre.Nous sommes sur le même réseau wifi, mai l’usage d’un smartphone pour écouter de la musique, sur ce même réseau, n’engendre pas de problème.Auriez vous une idée de la solution du problème?Merci.

3
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 11 mois
N
Tiny Dancer
NebGapTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Impossible de me connecter à Deezer sur l'appli Mac

Bonjour Impossible depuis quelques jours de me connecter à l’appli Mac. Tout fonctionne sur mon tel, j’arrive à me connecter avec mes ID Deezer sur cette plateforme, et pourtant impossible sur mon ordi. L’appstore ne me propose pas de mise à jour. Comment faire ? Merci pour votre réponse. Je me sers beaucoup de deezer et là je suis vraiment frustré de ne pas pouvoir l’utiliser sur l’ordi. Bonne journée 

1
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
bibilafraiseTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

"Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard"

"Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard" Ces problèmes sont récurent avec Deezer depuis des mois, j'écoute Deezer depuis mon Imac  Mac os 10.13.8 sur chrome et firefox. J'ai essayé plusieurs fois de vider l'historique (cash) et toutes autres combine du même genre et ça ne fonctionne pas. Comme tout le monde l'indique sur le forum d'ailleurs, car je ne suis évidemment comme vous le savez pas le seul à avoir ce problème ... En gros le problème comme vous le savez vient de Deezer de votre algorithme défectueux. Ce problème aurait du être corrigé depuis longtemps. Quel compensation financière pouvons nous espérer pour ce dysfonctionnement ?

2
J
Tiny Dancer
il y a 1 mois
N
Tiny Dancer
nullexceptTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Impossible de mettre à jour les vignettes de playlist

Bonjour,J’ai tenté de changer la vignette d’une de mes playlist et je n’ai pas réussi à le faire.J’ai essayé sur l’application Android à jour et sur navigateur internet (Firefox). J’ai essayé sur deux connexions internet différente.Y a t-il un bien un problème sur cette fonctionnalité? Merci bien et bonne journée,

1
Yula
Modérateur
il y a 2 ans
Adam -
Lover
Adam -Lover
demandé à Application ordinateur et site web

Windows sur MacOS

Bonjour, Depuis 1 semaine, j’ai installé Deezer sur le windows de mon Mac. Depuis, je ne peux plus écouter la musique sur aucun appareil!!!!!!!!!!!!! Cordialement   Adam - Profil Deezer Niveau d'utilisateur 2

4
Adam -
Lover
il y a 2 ans
Conditions Générales