Bonjour,
J’ai autrefois rejoins un compte famille avec mon compte perso (un compte indépendant donc) et maintenant ce compte famille n’a plus d’abonnement.
Je cherche à rejoindre un autre compte famille mais cela ne marche pas. J’ai essayé de quitter la première famille mais c’est impossible, je ne peux pas depuis mon compte et l’administrateur de la famille reçoit un message d’erreur quand il tente de me supprimer de la famille.
merci d’avance pour l’aide.
Bonjour je suis dans une impasse
Je ne peux plus m'associer à un compte famille car ça me dit que je suis déjà sur in autre compte mais je n'arrive pas en a sortir pouvez vous m'aider merci
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Bonjour
Bonjour, vous répondez à d'autres personnes mais pas à moi... Vous m'avez oublié je suis toujours sur le compte famille que je souhaite quitter.
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Bonjour
Bonjour,
Je rencontre le même problème : je souhaite me désolidariser d'un compte famille puisque plus de contacts avec la personne en question. J'ai bien un compte individuel, depuis une bonne décennie. Pouvez-vous également faire le nécessaire ? Merci d’avance et belle journée
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Bonjour,
Je rencontre le même problème : je souhaite me désolidariser d'un compte famille puisque plus de contacts avec la personne en question. J'ai bien un compte individuel, depuis une bonne décennie. Pouvez-vous également faire le nécessaire ? Merci d’avance et belle journée
Bonjour
Bonjour,
Je rencontre le même problème : je souhaite me désolidariser d'un compte famille puisque plus de contacts avec la personne en question. J'ai bien un compte individuel, depuis une bonne décennie. Pouvez-vous également faire le nécessaire ? Merci d’avance et belle journée
Bonjour
oui j’ai contacté le support qui m’a retirer de la famille, merci ;)
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Bonjour,
Je rencontre le même problème : je souhaite me désolidariser d'un compte famille puisque plus de contacts avec la personne en question. J'ai bien un compte individuel, depuis une bonne décennie. Pouvez-vous également faire le nécessaire ? Merci d’avance et belle journée
Bonjour
oui j’ai contacté le support qui m’a retirer de la famille, merci ;)
Je me disais bien je t’en prie 😊 bonne journée🥰
bonjour, j'ai le même soucis possible de me détacher du compte famille ? merci !
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Bonjour
Bonjour
J’aimerai passer à un compte indépendant sans être rattaché au compte famille est ce possible ?
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Bonjour
J’aimerai passer à un compte indépendant sans être rattaché au compte famille est ce possible ?
Bonjour
Bonjour
J’aimerai passer à un compte indépendant sans être rattaché au compte famille est ce possible ?
Bonjour
Je voudrais juste déjà savoir si si je quitte ce compte famille je n’aurai plus deezer premium ?
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Bonjour
J’aimerai passer à un compte indépendant sans être rattaché au compte famille est ce possible ?
Bonjour
Je voudrais juste déjà savoir si si je quitte ce compte famille je n’aurai plus deezer premium ?
Bonjour
Bonjour la Team Deezer , je suis dans la même situation, je souhaite quitter une "famille" sur Deezer mais je ne peux pas le faire moi même et je n'ai plus de contact avec la personne qui m'a invité. Pouvez vous supprimer mon abonnement famille ?
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Bonjour la Team Deezer , je suis dans la même situation, je souhaite quitter une "famille" sur Deezer mais je ne peux pas le faire moi même et je n'ai plus de contact avec la personne qui m'a invité. Pouvez vous supprimer mon abonnement famille ?
Bonjour
Bonjour,
Même problème pour moi, je suis rattaché à une famille et impossible d'en sortir sans passer par l'admin avec qui je n'ai plus contact.
Pourriez-vous intervenir ?
Merci d'avance ! 🙂
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Bonjour
C'est tout bon, merci beaucoup
Bonjour, j’aimerais aussi quitter l’abonnement familial auquel je suis rattaché. Pourquoi est-ce qu’on ne peut pas le faire soi-même sur Deezer ?
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Bonjour
Vous pouvez le faire vous-même si vous avez un compte indépendant (avec vos propres identifiants et mot de passe). Cependant, si vous avez un profil, dans ce cas il faut d’abord le transformer en compte indépendant avant de quitter l’abonnement familial. Bien sûr si vous n’y arrivez pas, le support peut vous aider à le faire si besoin
Bonne journée ☀️
Rebonjour,
Quelles étapes est-ce que je dois suivre si je veux quitter avec un compte indépendant ?
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Rebonjour,
Quelles étapes est-ce que je dois suivre si je veux quitter avec un compte indépendant ?
Bonjour
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