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Accès aux commentaires sur le site web et application desktop


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Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?


683 commentaires

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 Nanouk C. a écrit:“Depuis bientôt 4 ans, on voit le nombre de fans, mais sans savoir qui c'est :” oui car auparavant on pouvait cliquer sur le lien fans pour voir qui avait commandé tel (s) disque (s) ou PL . et depuis 2018 elle a été supprimé. encore une BELLE spécificité (sous forme d’ironie de ma part) de deezer .

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et on aura corriger une grossière erreur de ma part puisque que 4 ans ça ne fait pas 3 ans. il s’agissait de 2017 au lieu de 2018 . autant pour moi .

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Hello @georges nilecam …....pas bien grave dans un monde où le quinquennat dure 4 ans et la quarantaine 7 jours 😎

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Bonjour à tous !

Un sujet un peu lié vient d'être réactivé, la demande d'une messagerie dans Deezer. 

Lié, car quand les messages privés ont été supprimés, puis les partages suspendus, on a pu compenser par les commentaires des playlists pour dialoguer. A plusieurs, avec des dialogues qui restaient, il y avait même beaucoup plus d'avantages. Mais en public, bien sûr… 

Mais maintenant, il ne reste plus que les partages. Moyen très limité… instantané, sans dialogue, sans mémoire… 

Alors ça ne remet absolument pas en cause la demande de retour des commentaires, les deux se complètent et participent aux interactions sociales, mais si certains d'entre vous souhaitent également le retour d'une messagerie, vous pouvez aller voter sur ce sujet : 

 

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Plus de 24000 vues sur le sujet…

Le sujet  est toujours d’actualité, sauf pour les décideurs de deezer !

RENDEZ-NOUS LES COMMENTAIRES

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Les commentaires c’est compliqué pour Deezer ?
Techniquement, impossible à faire sur une application desktop ou mobile ?
C’est vouloir nous faire prendre des vessies pour des lanternes.
J’aimerai connaitre la véritable raison qui motive cette suppression.

 

Je conseille aux développeurs de deezer d’aller faire un petit tour chez ceux d’allociné. Cette application gère très bien les commentaires sur tous types de supports. Et parmi les critiques spectateurs il y a vraiment des perles et des gens qui prennent ce rôle très au sérieux. Ni injures, ni calomnies, des critiques (pour ou contre) la plupart du temps très constructives et qui au fil des années constituent LA véritable richesse de ce réseau social.

 

*** RENDEZ NOUS LES COMMENTAIRES ! ***
 

Bonsoir à toutes & à tous.

Pour information, à défaut de retour des commentaires, je vous invite à écouter cette émission diffusée aujourd'hui sur France Culture sur un thème de circonstance : "Fête de la musique : que fait le streaming à nos oreilles ?" A retrouver sur https://www.franceculture.fr/emissions/la-grande-table-idees/fete-de-la-musique-que-fait-le-streaming-a-nos-oreilles

Sur ce, bonne écoute & bonne soirée / fête de la Musique !

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Merci @afrocubano pour le lien renvoyant à l’émission de France Culture que je viens d’écouter.

La discussion porte principalement (comme dans le numéro de Tracks consacré au même sujet) sur le mécanisme de rétribution des artistes, plutôt mal conçu et pour le moins injuste pour les artistes les moins connus, même s’ils font beaucoup d’écoutes.

L’exemple cité, de Pierre Lapointe qui pour un million d’écoutes de l’un de ses titres n’est rétribué que de 500 dollars par Spotify est vraiment des plus parlant !

On peut tout de même penser que les choses s’arrangeront un peu avec le temps, car des discussions sont toujours en cours suite à la forte mobilisation et pression de nombreux artistes (qui gagnaient beaucoup mieux leur vie du temps où ils vendaient des CD).

Par contre, au cours de l’émission, pas un mot sur le côté communication et lien social interne qui existait au début des plateformes de streaming et qui a été balayé au fil du temps.

Plus besoin de ça maintenant que la machine à cash des abonnements est lancée et que la musique dématérialisée a définitivement pris le pas sur les supports physiques. Tout le monde a compris qu’il n’y aura pas de retour en arrière à ce niveau là. Le streaming est désormais la voie royale pour les vendeurs de musique.

A partir de maintenant ce qui compte c’est de faire faire un maximum de clics aux internautes sur un minimum d’artistes pour augmenter la rentabilité de ces entreprises.

Pour cela, il faut des sites clean et aseptisés proposant chaque jour de nouvelles playlists qui guident habilement l’usager vers les artistes les plus rentables du moment.

Et surtout ne pas s’embêter à polluer une plateforme avec des abonnés présents et visibles donnant leur avis sur tout en permanence. Ils risquent de brouiller le message en proposant des chemins de traverse trop éloignés de ce que l’on “doit” écouter.

C’est bien ça, non ?

Si je me trompe et que mon analyse n’est pas exacte, prouvez-moi le contraire SVP...

EN NOUS RENDANT NOS COMMENTAIRES !!!

 

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Merci @afrocubano  de ce lien.

Ce qui ressort également de cette émission, c'est que les débuts du streaming amenaient une plus grande richesse en terme de découvertes, grâce à l'archivage réalisé par l'ensemble les internautes, les blogs et discussions. Et qu'au fil du temps et du développement des plateformes de streaming, elles ont de plus en plus pris la main pour proposer elles-mêmes les musiques à écouter par l'intermédiaire des playlists, concoctées par des éditeurs maison. Il est parlé dans l'émission "d'uniformisation des goûts créé par les plateformes"… (Et dans le même temps, de plus en plus de titres en ligne… c’est contradictoire…)

A propos de la rétribution des artistes, les plateformes discutent toujours du changement de modèle économique, pour "arrêter de courir après le volume d'écoute et s'intéresser à ce que chaque internaute écoute", et que l'argent aille à ceux qu'on écoute vraiment. Mais les plus à la mode rapportent plus, le modèle est difficile à modifier… 

Il est aussi indiqué que les 16-25 ans, de par leur mode de vie, sont majoritaires en nombre de streams, écoutent surtout les playlists proposées avec les artistes du moment. Alors que les + de 25 ans vont vers des écoutes beaucoup plus variées, moins éditoriales, mais sont majoritaires en nombre d'abonnés. 

D'après cette émission, l'équilibre est encore à trouver… 

 

:scales: Mais justement, il est là, l'équilibre à trouver ! En favorisant les possibilités d'écoute et de découvertes pour la majorité des abonnés, les + de 25 ans, qui vont vers d’autres musiques (sont citées le classique, le jazz et d’autres…), même s’ils écoutent moins les artistes à la mode. Ces artistes rentables n'en seront pas affectés, leur public (jeunes ou amateurs) les écoutera toujours autant. Et le reste des auditeurs, au lieu de diminuer sa quantité de musique ou de quitter la plateforme, écoutera encore plus, et une plus grande variété d'artistes et de titres en tous genres sera streamée…  C’est tout bénéfice ! Les 73 millions de titres sur Deezer ne sont quand même pas là que pour la forme (pour un nombre plus grand que les concurrents… ?), il faut pouvoir y avoir accès !… Et savoir ce qu’on écoute grâce aux commentaires laissés par d’autres auditeurs !

==> Donc, pour favoriser l'accès à l'écoute de TOUS les artistes présents sur Deezer, il faut pouvoir continuer les échanges et interactions entre utilisateurs pour se les faire découvrir…  

DEEZER, RENDEZ-NOUS NOS COMMENTAIRES ET AUTRES FONCTIONS SOCIALES SVP !!! 

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Effectivement @Nanouk C. , moi non plus je ne comprends pas le raisonnement des plateformes qui semblent n’avoir en ligne de mire que la consommation des - de 25 ans.

Si le plus grand nombre d’abonnés sont les adultes de + de 25 ans, plus éclectiques en termes de choix musicaux, pourquoi ne pas favoriser leur présence en leur permettant de se faire découvrir les uns aux autres toujours plus de nouvelles voies musicales. D’accord, à titre individuel en terme de volume ils consomment un peu moins de musique, mais s’ils sont les plus nombreux pourquoi les négliger ?

Ne dit-on pas que ce sont les petits ruisseaux qui forment les grandes rivières ?

Les consommateurs plus âgés et plus curieux ne demandent pas la lune, juste des moyens techniques leurs permettant de défricher et de faire partager les 73 millions de titres du catalogue.

Sinon, quel intérêt de proposer un choix si vaste que personne n’aura jamais le temps d’explorer seul sans s’y perdre.

Chaque titre partagé est un titre qui sera écouté une fois supplémentaire, je n’y vois que du bénéfice pour tous les acteurs à tous les niveaux de la chaîne musicale.

J’en arrive donc à la même conclusion que toi :

==> Pour favoriser l'accès à l'écoute de TOUS les artistes présents sur Deezer, il faut pouvoir continuer les échanges et interactions entre utilisateurs pour se les faire découvrir…  

DEEZER, RENDEZ-NOUS NOS COMMENTAIRES ET AUTRES FONCTIONS SOCIALES SVP !!! 

 

 

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Bonjour à tous ! 

J’espère que vous allez bien.

 

J'ai pu m'entretenir cette semaine avec l'équipe sur la direction prise par Deezer autour des fonctionnalités sociales

Il est ressorti de cet entretien que l'application a beaucoup évolué au fil des années et c’est en ce sens que certaines fonctionnalités ont dû être retirées.
Deezer n'a pas vocation à être un réseau social et ne souhaite donc plus intégrer directement dans l’application des fonctionnalités conversationnelles autour de son catalogue.

Deezer souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes et étudiera prochainement sous quelle forme cela pourrait se faire. 

J’ai conscience que ce n’est pas ce que vous avez envie de lire, mais j’ai tenu à faire un dernier effort pour vous obtenir une réponse. 

Ce sera tout pour moi, comme je l’ai annoncé ici, il s’agit de ma dernière semaine en tant que Community Manager chez Deezer.

Mes collègues reprendront le flambeau et tiendront la Communauté informée de toute évolution.

Je suis désolée que ce sujet ait causé tant de frustrations et de colère, sachez en tout cas que même si vous ne voyez pas de résultats tangibles, votre voix et vos retours ont toujours bien été transmis.

Je vous souhaite à tous une bonne continuation, prenez bien soin de vous. :sparkling_heart:

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Bonjour @Leila ,

Effectivement on aurait tous préféré que ton départ soit accompagné d’une dernière bonne nouvelle carrément inespérée !

Mais bon, en ce qui te concerne, nous savons que tu as fait tout ton possible pour plaider notre cause en haut lieu et faire remonter toute notre tristesse d’avoir vu disparaître nos commentaires.

Pour cela, nous te remercions tous une nouvelle fois très chaleureusement.

Deezer n'a pas vocation à être un réseau social”, c’est pourtant ce qu’il était depuis le premier jour…

Ils auront mis un certain nombre d’années à s’en apercevoir, ce serait presque drôle si ça n’était pas terriblement triste en même temps !

Disons plutôt qu’à partir de maintenant Deezer n’a plus vocation à être un réseau social…

2021 nous aura enlevé d’un seul coup toute la convivialité qui nous plaisait tant sur ce site.

C’est tellement dommage, mais on a bien compris que pour l’instant c’est vraiment terminé, cuit, mort, fichu, foutu…!

Quant à la phrase qui tue “Deezer souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes et étudiera prochainement sous quelle forme cela pourrait se faire”. Elle va surement en faire sourire plus d’un, et nous attendons de voir ça avec un énorme scepticisme... 

On a plus qu’à espérer la naissance d’une éventuelle nouvelle plateforme plus humaine et plus proche de ses abonnés qui reprendrait le créneau laissé libre par Deezer. C’est maintenant la meilleure chose qui pourrait nous arriver, à nous, les passionnés d’échanges musicaux.

 

Merci encore Leila pour tout ce que tu as fait pour nous, et bonne continuation dans tes nouvelles aventures.

Que la vie soit belle et douce avec toi...

 

 

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Bonjour @Leila , 

Oui, on sait que tu nous as compris dès le départ et que tu as fait tout ton possible pour nous aider, en transmettant nos retours… sauf qu'apparemment Deezer n'en a rien à faire malheureusement… ! Encore un grand merci pour ton travail et ton soutien ! 

Soi-disant à cause de l'évolution de Deezer, certaines fonctionnalités ont été retirées… ??? Ce ne serait pas plutôt les évolutions de Deezer qui sont menées dans le but de retirer des fonctionnalités ? Car les évolutions auraient pu être menées autrement… Ce sont eux qui nous obligent à les subir dans un sens ou un autre ! On a pas notre mot à dire puisqu'on est "informé" le jour d’un changement, ou le jour où quelque chose disparaît, alors que depuis longtemps on nous fait patienter en nous promettant une amélioration…

Et oui, comme le souligne @hatz , c'est plutôt risible d'entendre Deezer dire qu'il "souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes"... Des échanges sans le moindre dialogue ? Comment on fait pour connaître d'autres utilisateurs sans se parler ? On n'envoie pas de musique à des inconnus sans connaître leurs goûts et sans s'être découvert à travers des… commentaires, forcément (sur des albums ou des playlists) ! 

Deezer a toujours été un réseau social musical ! C'était son point fort face aux autres, simples lecteurs de musique ! Bien sûr, on n'y venait pas forcément pour cette raison, c'était découvert par la suite, mais gardé dans sa totalité et mieux mis en valeur (au lieu de l'inverse depuis quelques années), ça leur aurait apporté une vraie valeur ajoutée. Sans compter un peu de respect pour ses utilisateurs, qui ont enrichit l'offre par leurs commentaires depuis si longtemps… et apporté de la vie sur ce site ! Et qui ont besoin de toutes ces informations, ainsi que d’avoir un retour des autres sur leurs playlists !

Il ne “souhaite plus de conversations autour de son catalogue”, mais “souhaite encourager les échanges” ??? Totalement contradictoire ! Pas “directement dans l’application” ? Où donc alors, et comment lier chaque album, chaque playlist, avec autre chose (et de manière facile à utiliser !) ? C’est impossible !

"Etudier sous quelle forme cela pourrait se faire"... Pas besoin de grandes études… La solution, ils l'avaient sous les yeux, il suffisait de réintégrer les fonctionnalités "suspendues provisoirement" (et les commentaires évidemment)… On ne demande rien de spécial !!!

Tu n'y es pour rien, @Leila , et c'est vraiment dommage que ta présence sur ce site s'arrête après une histoire pareille, aussi incompréhensible, qui laisse un goût plus qu'amer… 

En tout cas, bonne continuation à toi aussi. Au nom de tous ceux qui ne seront pas là ces jours-ci pour te laisser un mot d’ici ton départ (vous serez d’accord, je pense :wink:), je te souhaite le meilleur pour la suite :hugging:

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………….Mais l’accouchement fut long et douloureux

 

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Bonjour à tous et en particulier @Leila 

Je ne suis pas étonnée que @Leila aille vers de nouvelles aventures ailleurs… Je t’ai ressentie comme une belle personne qui a mis ses qualités au service de nos demandes avec beaucoup de professionnalisme. J’imagine que DZ est une “boîte” où les décisions sont imposées par la hiérarchie sans dialogue ni concertation, à l’image de la façon dont ils traitent leurs clients.

Quelle entreprise peut se permettre de changer ses produits ou services sans consultation ni information de ses clients ? sans chercher avant tout à  leur donner satisfaction ?

DZ a montré encore et encore le mépris qu’il avait de nous les mélomanes qui faisons vivre sa plate-forme. Je ne me l’explique pas. Et j’attends désormais comme @hatz que la concurrence nous propose un service répondant à nos attentes.

Je te souhaite bon vent @Leila et de belles réussites sur ta route :blush:

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Deezer n'a pas vocation à être un réseau social et ne souhaite donc plus intégrer directement dans l’application des fonctionnalités conversationnelles autour de son catalogue.

Deezer souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes et étudiera prochainement sous quelle forme cela pourrait se faire. 

 

la meilleure solution  est d’intégré une sorte de messagerie  privé dans un premier  entre followers   puis public  dans un second temps  ou on peut discuter , partager   des musiques  , des podcasts ,des artistes , des paroles  , des playlists ,  avec deux ou trois fonctionnalité en plus  est c’est tout  .

 

pour l’histoire  des coûts d’investissement  , on peut  imaginer qu’un utilisateur free  reçoit  une banière de publicités  ou autre chose ,   etc … 

 

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Deezer va se pencher sur la question …… Tu parles……!. A terme, je pense que l’échange et le partage resteront possibles, mais que ce “service “ deviendra payant. Ce n’est que mon avis, mais je le partage:blush: .

Bon WE à tous

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Hello

>25.000 vues sur le sujet… On ne désarme pas ! Il faudrait que plus de visiteurs interviennent

en laissant leur opinion, même si tous les arguments ont déjà été employés...

Et qui pour remplacer Leila? Y-a-t-il encore quelqu’un qui regarde nos messages?

Deezer, Rendez-nous les commentaires !

 

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et des choses que je ne voyais peu ou pas apparaître sur la page artiste : la biographie ! alors elle n’est pas générale pour la plus part d’entre eux mais je crains que cela apparaisse entassement sous peu au risque de ne plus obtenir notre gain de cause: le retour de nos commentaires.

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Au sujet des bios, je ne les trouve que rarement intéressantes et il  faudrait encore qu’elles soient mises à jour…

Ce que je crains le plus, c’est que nos partages soient également menacés: la dernière intervention de Leila n’est pas très rassurante là-dessus !

C’est pourquoi il faut continuer à nous faire entendre, sinon Deezer continuera à rogner nos possibilités:

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Hello, Community Manager?

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j’ai retrouvé le nouveau Community Manager

Le Pousbouz dort très souvent sur le dos après avoir ingurgité une grosse quantité de houblon. Le temps de sommeil d'un Pousbouz est, en moyenne de 20 heures par jour.

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j’ai retrouvé le nouveau Community Manager

Le Pousbouz dort très souvent sur le dos après avoir ingurgité une grosse quantité de houblon. Le temps de sommeil d'un Pousbouz est, en moyenne de 20 heures par jour.

ha!ha!ha! trop drôle Limp . bonne fin de semaine comme même l’ami !

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Et il dort toujours !

Pour le réveiller, manifestez vous...

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Bonjour à tous,

Quelques changements récents à la tête de Deezer.

Pas sûr que ça nous ramène les commentaires que l’on réclame depuis des mois…!!!

 

Deezer a annoncé aujourd’hui son nouveau CEO global. C’est donc Jeronimo Folgueira qui succède à Hans-Holger, pour continuer de stimuler la croissance et l’innovation de la marque. La transition aura donc lieu fin juin 2021.

Hans-Holger Albrecht, expert dans l’industrie du divertissement, a contribué activement à la croissance de l’entreprise, depuis 2015. Et il continuera à soutenir le service de streaming en tant que membre du conseil d’administration.

« Mes années, en tant que CEO de Deezer, m’ont permis de diriger une équipe fantastique dans une dynamique de croissance. Avec le soutien de tous les actionnaires, partenaires et une équipe passionnée de 600 personnes, nous avons construit le quatrième plus grand service de streaming audio mondial. Nos revenus ont augmenté de plus de 300% au cours des cinq dernières années. Notre service compte en moyenne plus de 600 streams mensuels par utilisateur actif. Nous avons mis en place une stratégie claire pour offrir une croissance et une valeur durable à long terme pour les actionnaires, les artistes et les utilisateurs. Le récent investissement dans Dreamstage nous permet également de continuer à consolider la relation entre les artistes et les fans.
Mes remerciements s’adressent particulièrement à Len Blavatnik, qui a été un formidable soutien et actionnaire pendant ces années et à mon président, Guillaume d’Hauteville. C’est un allié parfait et un partenaire créatif, j’ai hâte de travailler avec lui et le reste du conseil de Deezer en tant que conseiller et membre du conseil. » – Hans-Holger Albrecht

 

Jeronimo Folgueira, le nouveau CEO global de Deezer

Avant de rejoindre Deezer, Jeronimo a été Directeur Général et Directeur du Conseil d’Administration de Spark Networks (NYSE: LOV) à Berlin. Pendant cette période, il a dirigé la transformation de l’entreprise grâce à trois transactions stratégiques de fusions et acquisitions. Ainsi, Spark Networks a vu sa taille être multipliée par quatre, en quatre ans. Il a également supervisé l’introduction de la société à la Bourse de New York en novembre 2017. Cela a fait de lui le plus jeune PDG européen du NYSE à l’époque.

Jeronimo a également occupé plusieurs postes de direction, notamment chez Betfair, Bigpoint et RTL Group. Titulaire d’un MBA de la Columbia Business School, il est membre du conseil d’administration de Tio Tech, une SPAC cotée au Nasdaq. Celle-ci vise à aider les licornes européennes à accéder aux marchés financiers américains. Et en juin, il deviendra le CEO de Deezer.

“Je ne pouvais pas être plus enthousiaste à l’idée de rejoindre Deezer. Je suis passionné par la musique et les podcasts. Ils occupent une place privilégiée dans nos cœurs. L’équipe de Deezer a construit plus qu’un service, c’est le compagnon idéal dans la vie quotidienne de millions de gens. Deezer est un acteur clé et un contributeur actif dans la croissance rapide du streaming musical dans le monde. Nous avons une plateforme hautement compétitive avec des fonctionnalités uniques. Cela signifie que nous sommes dans une position idéale pour accélérer notre croissance et saisir de nombreuses nouvelles opportunités, qui profiteront à la fois aux artistes et aux amateurs de musique. J’ai hâte de rencontrer l’équipe et d’écrire avec elle le prochain chapitre de l’histoire de Deezer. » – Jeronimo Folgueira, nouvellement nommé CEO de Deezer

Un nouveau chapitre pour Deezer

« Je suis impatient de travailler avec Jeronimo. Son expérience, sa vision et sa passion font de lui le leader idéal pour tirer parti du succès que nous avons connu jusqu’à présent et faire évoluer Deezer à l’avenir. Je voudrais également remercier Hans-Holger pour son dévouement durant ces 6 années. Son leadership et sa détermination ont aidé Deezer à devenir un acteur mondial qui défie les géants internationaux, mais aussi les artistes à prospérer et à offrir un service unique aux clients. Ce fut un plaisir de travailler à ses côtés pendant toutes ces années et j’ai hâte de l’accueillir au conseil d’administration. » – Guillaume d’Hauteville, Président du conseil d’administration de Deezer

Jeronimo va commencer dès maintenant son intégration avec le Conseil d’administration, la Direction Générale et l’équipe Deezer pour assurer une transition en douceur en juin prochain.

Pour rappel, Louis-Alexis de Gemini est toujours le CEO France de Deezer.

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Je vous laisse méditer sur le :

Nous avons une plateforme hautement compétitive avec des fonctionnalités uniques.”     :-(

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