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Accès aux commentaires sur le site web et application desktop


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Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?


683 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Mais oui, il faut arrêter de polémiquer avec Mikhaïl, totalement hors sujet,

nous continuons à protester contre la suppression des commentaires !

on a dépassé les 17000 vues, c'est pas rien…

Bon week-end à tou(te)s !

Niveau d'utilisateur 7
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@fö2touboi vous voyez c'est ça le manque d'éducation, vous partez dans des attaques personnelles à mon encontre pour essayer de convaincre qu'il faut autoriser les commentaires sur Facebook. Moi jusqu'ici je n'ai attaqué personne j'ai exercé ma liberté d'expression comme Charlie hebdo en disant que les gens dans les milieux favorisés en France sont très mal éduqués en vérité et devenus complètement immoraux. Les français qui ont de l'argent principalement sont devenus des ordures c'est juste une constatation en pensant que ce n'est pas une nécessité que les handicapés puissent aussi vendre leur musique en tout quiétude. Si ça vous énerve c'est que vous n'êtes pas Charlie du tout. 

Mais qu'est-ce  vous dîtes  ?  Les gens riches sont des ordures , des mal éduqués , des handicapés  mentaux  etc...  ?!!!??  Ça  sent  l'homme  de droite ( politiquement)  je parie que vous soutenez  me front national  et la  france insoumise , vous voterez pour qui   lors des prochaines  élections  ? 😂

Niveau d'utilisateur 6
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euh…… c’était quoi déjà le sujet de cette discussion, à la base ??!…...:wink:

Niveau d'utilisateur 3
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Sans animosité de ma part,  @Gorbadjev ne serait-il pas un Troll …? 

Je cite Wikipedia :

En argot Internet, un troll caractérise un individu ou un comportement qui vise à générer des polémiques. Il peut s'agir d'un message (par exemple sur un forum), d'un débat conflictuel dans son ensemble ou plus couramment de la personne qui en est à l'origine. Ainsi, on désigne sous le néologisme troller le fait de créer artificiellement une controverse qui focalise l'attention, aux dépens des échanges et de l'équilibre habituel de la communauté”.

Revenir à la question originelle : 

Les commentaires sont pour nous essentiels et enrichissants, et ils nous manquent cruellement ! 

Et aucune autre plateforme de streaming n’offre une telle richesse, sans commentaires, c’est une coquille vide…

 

 

 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir @rosy , je ne crois pas que c’était l’intention de départ, mais ça s’y apparente, en effet…

J’espère que cette parenthèse est maintenant close… !

_______________________________

Revenons donc maintenant au vrai sujet :

On nous a retiré tous nos commentaires sur les albums et les playlists et toute possibilité d’en laisser. Et nous demandons leur retour, accompagnés des fonctions sociales nécessaires à une bonne interaction entre utilisateurs. Et donc bien sûr, pouvoir continuer à se suivre !

Les commentaires sont pour nous essentiels et enrichissants, et ils nous manquent cruellement ! 

Et aucune autre plateforme de streaming n’offre une telle richesse, sans commentaires, c’est une coquille vide…

Niveau d'utilisateur 7
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Oui, il faut tourner la page. Quelqu’un était contre les commentaires, on a essayé de dialoguer pour comprendre pourquoi et voir s’il y avait d’autres solutions.

Mais maintenant, il faut revenir au problème de base. Re-résumé...

L’accès aux commentaires nous a été retiré, et avec eux toute la richesse contenue dans ces échanges entre utilisateurs, complétés au fil des ans. Ainsi que toute interaction possible entre plusieurs personnes. 

Ces échanges durables, attachés à chaque album et chaque playlist, sont particulier à Deezer et indispensables. Il faudrait au contraire remettre l’accent sur les fonctions sociales, puisque Deezer est le seul à présenter cette particularité, qui apporte tant à beaucoup de monde, même si Deezer a du mal à en “voir” les utilisateurs.

Dans cette fonction, il n’y a aucune alternative possible pour nous, seul Deezer a les clés en main pour nous en redonner l’accès. SVP 

Niveau d'utilisateur 5
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Je passais par là en revenant du grand nord et que vois je ? Un glissement de terrain. Cela me rappelle l’époque de l’autre “grande malade” qui trollait les commentaires  de toutes les PL’s et albums.

Mais au moins ce site était vivant !!!!!

Vous n’avez pas l’impression de vous laisser entrainer par “gorby” hors du sujet qui il me semble est le retour des commentaires ? :stuck_out_tongue_closed_eyes::cowboy::clown:

And the winner is ……………...DZR !!!!!!

Sans commentaires, la vie est triste sur ce site.

Un deezert stérile….…..  

comme le dit si bien @fö2touboi 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Je me sers bien volontiers de mon droit d’avoir une opinion, et réitère donc ici en tout bien tout honneur, avec tout le respect que je vous dois,

  • nous voulons le retour de nos commentaires, véritable mémoire collective
    de notre communauté musicale !

Sans commentaires, ce site est devenu un vrai Deezert, une triste coquille vide !

 

Niveau d'utilisateur 7
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Et tentons de n’exprimer que celles qui sont positives, constructives et respectueuses des autres…… 

Niveau d'utilisateur 6
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 moi, je ressors de ma boite

rendez nous les commentaires

bientôt 20000 vues !

rendez nous les commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Deezer, rétablissez les commentaires !

 

C’est absolument tout ce qu’il y a dire par ici !

Niveau d'utilisateur 7
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Un jeu de mots (pas drôle, malheureusement, mais totalement approprié et que je me permets d’emprunter à mon tour) que beaucoup reprennent : Deezer devient un Deezert… 

Exactement comme les sites concurrents. Du gâchis...

Les utilisateurs, qu’ils soient auditeurs occasionnels ou mélomanes passionnés, ont presque complètement disparu derrière les utilisations basiques : celles du player et du choix de nos favoris.

Toutes ces années de “haute fidélité” (autre jeu de mot pas marrant) pour en arriver là ?!? :astonished::mask:

 

  • SVP, the DEEZER’s, réactivez les fonctionnalités de commentaires !!!! 
Niveau d'utilisateur 7
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@Gorbadjev , il est vraiment dommage que vous n’ayez pas eu l’occasion de voir tout l’intérêt que ces commentaires peuvent apporter et de participer vous-même (apparemment) à ce réseau de partage d’informations. Vous comprendriez mieux de quoi nous parlons tous ici. 

Un enfant malade doit évidemment être aidé et accompagné. Mais l’aide qu’on lui apporte ne doit pas se faire au détriment de milliers d’autres personnes qui trouvent une réelle utilité à cette fonction. Il faut la trouver à un autre niveau, ce sera beaucoup plus utile pour la ou les personne(s) en question, car ça les aidera à affronter les vrais réseaux sociaux, pouvant parfois se montrer bien plus agressifs en la matière que les commentaires de Deezer, et qui eux, sont inévitables.

Les artistes eux-mêmes peuvent retirer également des bénéfices des commentaires et de ce réseau social de musique, car il fait connaître beaucoup d’artistes moins connus et non mis en avant par Deezer. Les utilisateurs se les font découvrir par leurs commentaires et leurs partages de musiques. Utilisateurs qui se sont découverts via ces mêmes commentaires, pour se rassembler ensuite par affinités musicales.

Pour l’instant de toutes manières vous êtes exaucé, il n’y a aucun accès aux commentaires. Mais Deezer n’a certainement pas fait cela dans un but philanthropique… 

Mais ici, nous réclamons le retour de ces commentaires.

 

Nous avons beaucoup trop dévié du sujet de base dans ces dernières pages, à tenter de dialoguer avec vous, de comprendre votre démarche et de trouver des solutions. Et vous avez plusieurs fois employé des termes à la limite (et au-delà) de l’acceptable. 
Je vois qu’ @afrocubano  a cité les CGU de la Communauté. J’allais justement y venir et les rappeler en vous invitant à lire ce sujet, en particulier le paragraphe “CHARTE DE LA COMMUNAUTÉ DEEZER - A lire impérativement” : 

 

 

 


PS pour @afrocubano  : de mon côté, j'ai toujours la possibilité de laisser une phrase avec un partage sur le site web… Pourvu que ça dure, ça aussi… !

Nouvelle mise au point (bis repetita placent) concernant les commentaires publiés sur ce forum : rappel de la charte de Deezer Community (extraits : texte intégral à retrouver sur https://fr.deezercommunity.com/premiers%2Dpas%2D14/guide%2Dtout%2Dce%2Dqu%2Dil%2Dfaut%2Dsavoir%2Dsur%2Dla%2Dcommunaute%2Ddeezer%2D27578) :

_____________________________________________________________________________________________

CHARTE DE LA COMMUNAUTÉ DEEZER - A lire impérativement

Pour entretenir une ambiance conviviale, il faut tout de même respecter certains règles :

Être respectueux, courtois, et agréable à lire pour les utilisateurs

Les comportements ou contenus suivants ne sont pas acceptés (liste non-exhaustive) :

  • Propos à caractère injurieux, diffamatoire, insultant ou grossier

  • Propos discriminatoire visant notamment l’origine ethnique, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle...

  • Spam, publicité, fraudes...

  • Contenu à caractère pornographique

Signaler du contenu inapproprié :

Chaque membre peut signaler toute activité ou message inapproprié à l’aide de l’option disponible au bas de chaque message en cliquant sur les trois points.

 

L’équipe responsable de la Communauté Deezer se réserve le droit de supprimer ou modifier à tout moment tout message enfreignant cette Charte ou jugé inacceptable.

 

Des manquements répétés au respect de cette Charte peuvent également conduire à un bannissement. 

_____________________________________________________________________________________________

Niveau d'utilisateur 7
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Oui, de toutes façons, arrêtons de polémiquer pour rien. Certaines personnes (français ou autre) sont désespérantes avec leurs pensées négatives… :rolling_eyes:

D’autres, en majorité ici, sont/étaient heureux depuis l’origine de Deezer, d’utiliser cet immense salon de discussion et d’échange musical que leur offrait ce super disquaire numérique. Un + que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. Et voudraient pouvoir continuer en toute quiétude…

Retour des commentaires SVP… !

Les propos sur autre chose sont totalement hors sujet ici !!! Sinon, il faut ouvrir sur ce forum un autre sujet de discussion à propos de la société. Merci d’avance !

Niveau d'utilisateur 7
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Nous espérons retrouver ce temps joyeux où, lorsque nous écoutions un titre sur un album ou une PL, nous glissions fissa au fond de la page, 

pour lire les commentaires et parfois en laisser un nous-mêmes !

Ces commentaires, je le rappelle, sont la propriété de notre communauté musicale qui s’est constituée au fil d’une bonne dizaine d’années !

:princess:

Niveau d'utilisateur 5
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Les énergies doivent rester concentrées sur le sujet qui nous occupe toutes et tous : 

NOUS DEMANDONS ICI LE RÉTABLISSEMENT DE LA FONCTION “COMMENTAIRES” SUR DEEZER !

Niveau d'utilisateur 7
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Hello

on approche les 20000 vues sur le sujet de la suppression des commentaires

Deezer es-tu là?

@Leila pas de réponse?

Nous voulons le retour des commentaires sur les albums et les PL!

Bonne journée à tou(te)s...

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous,

Ce fil de discussion ayant totalement dévié du sujet, plusieurs messages ont été retirés :

  • soit parce qu’ils contenaient des propos inacceptables contraires à la charte de la Communauté (merci à ceux qui ont tenté de rappeler les règles et d’appeler au calme)
  • soit à la demande des membres et au souhait commun de “revenir en arrière” qui m’a été communiqué
     

Je vous prie de bien vouloir éviter le hors-sujet, et tout autre dérapage contentant des propos discriminatoires ou des menaces devra être sanctionné.

Pour en revenir au sujet donc : 

Hello

on approche les 20000 vues sur le sujet de la suppression des commentaires

Deezer es-tu là?

@Leila pas de réponse?

Nous voulons le retour des commentaires sur les albums et les PL!

Bonne journée à tou(te)s...

 

Malheureusement comme je l’ai indiqué dans un autre sujet, la réponse apportée par Alexandra est la seule réponse officielle de Deezer, je n’ai pas réussi à obtenir d’autre réaction depuis.
 

Bonne journée.

Niveau d'utilisateur 7
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Merci @Leila d’avoir fait un peu de ménage par ici et d’avoir en partie “assaini” ce fil de discussion, pour pouvoir en revenir sereinement (mais fermement) au sujet de base.

J’ai écrit fermement à dessein, car le fait qu’on soit à peu près tous d’accord pour maintenir à la fois une bonne cohérence et une bonne tenue dans ce sujet épineux n’implique pas pour autant, j’espère, que l’on doive faire profil bas et ne plus parler de ce qui fâche. En parler calmement, ok, mais avec une conviction intacte !

Les réclamations très argumentées que de nombreuses voix ont exprimé depuis des semaines sont nées d’une incompréhension amère et d’un très fort sentiment de révolte : 

  • D’une part en constatant que l’accès aux commentaires avait été désactivé brutalement et sans aucune explication préalable.
  • D’autre part en réalisant que TOUT ce qui avait écrit depuis des années - souvent avec soin, avec passion et parfois dans l’optique généreuse d’informer d’autres auditeurs - avait été purement et simplement évacué (effacé ?!?) d’un site pourtant reconnu pour sa qualité et pour les zones interactives restantes entre utilisateurs - ce qui n’est pas le cas de ses concurrents.

Alors oui, toute “déviation” caractérisée est désormais persona non grataMais nos messages et revendications sont toujours au 1er plan.

Nous souhaitons vivement que Deezer réagisse enfin et prenne en compte

toute l’énergie et tout le bon sens contenus dans ces pages !

 

(...plutôt que de continuer à utiliser une espèce de “ghosting”).

@Leila , puisque tu évoques à raison certains “dérapages” qui se sont invités, hélas (on sait tous de quoi il s’agit, on a été les 1ers à le déplorer et à tout faire pour l’empêcher),  de notre côté on peut tout autant déplorer l’indifférence affichée par Deezer envers les membres qui s’expriment et s’expliquent ici. A vrai dire, ce comportement lui aussi n’est ni agréable, ni très reluisant... :unamused:

Niveau d'utilisateur 7
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Merci beaucoup @Leila  pour avoir assaini et apaisé ce fil de discussion et lui permettre d’accueillir plus facilement ceux qui à l’avenir voudraient nous rejoindre dans cette réclamation.

J’ai juste modifié légèrement deux de mes commentaires restants pour leur permettre de coller au mieux avec ceux qui restaient. 

J’espère aussi qu’il n’y aura plus d’interventions hors sujet, mais comme vient de très bien l’exprimer @Tornavaty Dashwood  (je ne dirais pas mieux :wink: ), la problématique du manque de nos commentaires reste entière ! Quand Deezer prendra-t-il enfin en compte tous ces retours ?

 

Niveau d'utilisateur 5
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idem

Niveau d'utilisateur 6
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Tout pareil

Niveau d'utilisateur 4
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ON VEUT RETROUVER NOS COMMENTAIRES !
ON VEUT RETROUVER NOS COMMENTAIRES !!
ON VEUT RETROUVER NOS COMMENTAIRES !!!
ON VEUT RETROUVER NOS COMMENTAIRES !!!!
 

ON VEUT RETROUVER NOS COMMENTAIRES !!!!!

Niveau d'utilisateur 7
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Et voilà, plus de 20 000 vues et toujours rien…

Y a-t-il un sujet qui ait fait plus de bruit?

Et pourtant Deezer fait la sourde oreille !

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