Bonjour Deezer,
Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?
Accès aux commentaires sur le site web et application desktop
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17 April 2021
Je n’ai malheureusement aucune information là-dessus, et à titre personnel je rejoins certains utilisateurs qui ont souligné qu’en toute logique ça semble logiquement mal parti pour les fonctionnalités sociales internes à Deezer. (et non pas tout ce qui est partage externe sur d’autres réseaux sociaux).
Alors quoi ? Deezer se meurt… ? C'est d'une tristesse… ! Quand on supprime sa raison d'être… on peut avoir du mal à s'en relever… Au lieu d’en faire un point fort !
Et une énième fois, quel rapport avec les réseaux sociaux ? La musique est sur Deezer, les indications à laisser doivent forcément être à l'endroit de chaque album ou playlist. Beaucoup d’utilisateurs ne sont pas sur d'autres réseaux et n'en n'ont absolument pas l'intention ! Normal de pouvoir y insérer des liens de partage pour ceux qui s'en servent, mais ça n'a rien à voir avec l'utilité, le côté indispensable et unique des commentaires (album et playlist) !
Je vous assure que vos retours, vos messages et votre insistance légitime sont soigneusement remontés voire sont lus directement
Les messages sont remontés, chez Deezer on a accès à ce fil de discussion, mais le lisent-ils vraiment ? Ou alors ils mettent ce que tu remontes direct à la poubelle sans lire, et ce qui est sur la Communauté ne les intéressent pas, genre "Dites ce que vous voulez, on n'en a rien à faire, ça ne nous atteint pas"... ?
On nous anesthésie depuis plusieurs années en nous disant d'attendre, que tout va revenir amélioré, mieux présenté… C'était déjà prévu de tout détruire ? J'ose espérer que non, car ce serait pire que tout !!!
Ecoutez nous un peu, pour une fois ! Cette fonction n’est pas que technique, il y a de l’humain derrière ! C’est pour ça qu’on insiste tant ! Mon envie de discrétion en prend un sacré coup, mais tant pis… ! Plus de 10500 vues jusqu’ici, et j’ai remarqué que quand on n’est pas connecté, la vue ne s’enregistre pas… Donc sûrement bien plus ! C’est un sujet qui touche vraiment beaucoup de monde, même si cette fonction n’était que sur ordinateur…
Niveau d'utilisateur 6
+1
oui NANOUK ! Où est la place l’humain dans cette soupe musico commerciale désormais ?
Plus de 300 commentaires et les 10000 vues dépassées .
Nous avons tous ici l’impression de prêcher dans le Deezer. Ce manque d’écoute et de réponse tourne au ridicule .
J’ai nettement l’impression que “l’humain” ne fait plus partie des valeurs de Deezer.
Efficacité et rentabilité sont les 2 mamelles de ce site comme les copains d’en face qui ont, je le répète, une bien meilleur qualité d’écoute.
Oui, écoutez nous bon sang !
Niveau d'utilisateur 2
C’est pas parce que ça ne sert sans doute à rien que je ne vais pas poser ma petite pierre à cet édifice construit depuis un mois ! Si on ne faisait que ce qui est vraiment utile, la vie serait bien morose 
Et morose, c’est exactement ce que devint deezer
REDONNEZ DE LA VIE A CE SITE ! REDONNEZ SA PLACE A L’HUMAIN ET AUX ECHANGES !
Par ailleurs, en effaçant des années de commentaires (sur les albums, les artistes et les playlists) sans même prendre la peine de prévenir, deezer a effacé sa mémoire et surtout la mémoire et l’histoire de ses utilisateurs. Or, comme le disait un vieux militaire qui a gagné quelques belles batailles, “parce qu’un homme sans mémoire est un homme sans vie, un peuple sans mémoire est un peuple sans avenir”. Remplacer “peuple” par “site”...
Mais je sais bien que ce genre de considération vole trop haut et est trop “hors sol” pour le monde du business. Je sais bien que les enjeux de nos petites revendications sont ridicules face à la conquête de la galaxie financière… Mais c’est pas grave…. chacun ses priorités 
Niveau d'utilisateur 4
+2
La personne à qui s’adresser est bien Alexandra, même si elle n’est pas décisionnaire. La décision de Deezer semble malheureusement être une décision finale et aucun retour en arrière n’est envisagé.
Deezer a donc décidé de suivre la voie de se saboter eux-mêmes. J’utilise le verbe sabotage volontairement car au lieu de miser sur vos forces (le côté social), vous avez préféré vous tirer une balle dans le pied alors vous aviez toutes les cartes en main pour être le premier site de streaming qui propose un vrai réseau social musical.
Encore une fois, vous ne pouvez pas dire que ce n’est pas possible techniquement puisque vous aviez réussi à le faire en 2011, il y a quand même 10 ans de cela !
Un autre aspect que je n’ai pas vraiment vu abordé (peut-être que ça a été fait), c’est l’avis des artistes. Est-ce que vous avez pensé aux artistes avant de prendre cette décision ? (Je connais déjà la réponse mais bon, je n’arrive toujours pas comprendre la raison de la suppression des com, cela n’a réellement aucun sens).
On pense à nous, utilisateurs mais les commentaires étaient un formidable moyen d’avoir un retour d’expérience du public sur les projets des artistes (gros artistes comme indépendants) à l’heure où les réseaux sociaux classiques type Facebook, Twitter et Instagram, deviennent parfois un brouhaha sans nom.
La suppression des commentaires n’a rien d’une petite modification anodine de votre site, c’est réellement l’identité de votre site que vous remettez en cause.
C’est comme si Youtube décidait du jour au lendemain d’enlever les commentaires sous toutes les vidéos de la plateforme pour faire l’analogie. Tout le monde criait au scandale.
Bref, j’attends de voir d’ici la fin de l’année, la direction que va prendre le site mais je pense qu’un petit départ vers la Suède s’impose malheureusement même je trouve ça vraiment dommage car j’aime ce site !
Bonne fin de journée à tous !
P.S : Merci
Depuis mon dernier passage/message, j’ai lu dans ce fil tellement de choses fortes, bien pensées et bien formulées que je pourrais utiliser toute la soirée la fonction “citer” pour appuyer et remercier leurs auteurs/autrices. 
…
Ça rassure de ne pas se sentir seul quand il s’agit de défendre une vision partageuse et généreuse de la passion pour la musique. (L’antithèse de la voie que Deezer fait tout pour emprunter, manifestement).
Désolé de me répandre un peu, mais je vais me permettre un aparté personnel (sorry n°1) en rapport direct avec les commentaires… :
J’ai toujours essayé de compenser mes côtés geek et un peu égoïstes en étant constamment branché sur l’envie de transmettre, de tendre la perche, de partager tout simplement. → Imposer ses goûts, surtout pas ! Plutôt semer des petites graines autour de soi, choisir judicieusement les morceaux et artistes à faire connaître, sur des critères à la fois musicaux et émotionnels. Souvent dans l’idée et l’espoir de faire du bien à des personnes de mon entourage plus ou moins proche, parfois dans des contextes difficiles…
Si je raconte ça (parce que bon, tout le monde s’en fout de ma vie ^^ 
) c’est juste pour préciser que depuis plus de 10 ans Deezer était pour moi l’instrument IDEAL pour faire mes choix ou les affiner, pour développer cette connaissance musicale amoureuse qui allait éventuellement pouvoir profiter à d’autres.
- Dans la zone commentaires sous un album, la diversité des avis, des ressentis, des descriptifs (dans lesquels, bien souvent, tel ou tel morceau précis était nommé et vanté pour ses qualités spéciales) m’aidait énormément pour cela. Combien de fois ai-je découvert ou redécouvert des titres, des chansons, des instrumentaux fantastiques grâce aux avis des uns et des autres ??? Je ne compte plus !
Et… combien de fois mes amis ou même des personnes plus extérieures m’ont remercié pour leur avoir fait connaître des musiques qui ont embelli quelque chose en eux et qui ont parfois changé tout leur rapport à la musique ? Ou qui ont tout bonnement changé leur vie ? (eh oui, c’est arrivé 
)
Très clairement, Deezer a été à la fois mon outil et mon ‘allié’ dans cette démarche pendant des années. Ou, pour être encore plus exact, ce sont les dizaines, centaines de commentaires - et donc tous ceux et celles qui les ont écrits au fil des ans - qui ont fait partie de mes meilleures ressources pour faire de ma propre expérience sonore & émotionnelle un moyen de vivre plus intensément mais aussi de produire cet effet sur d’autres personnes.
Voilà, c’était très long (et un peu auto-centré, peut-être, sorry n°2) mais je voulais expliquer aussi ce que peut représenter l’accès aux avis et aux sentiments des autres utilisateurs… Accès que vous avez décidé de supprimer, sans réfléchir à tout ce que cela implique, dans des dimensions personnelles que vous n’essayez même pas de comprendre.
Allez, si, quand même, je cite cette remarque de
mrsmiley9 a écrit:
…l’avis des artistes. Est-ce que vous avez pensé aux artistes avant de prendre cette décision ?…/… On pense à nous, utilisateurs mais les commentaires étaient un formidable moyen d’avoir un retour d’expérience du public sur les projets des artistes (gros artistes comme indépendants) à l’heure où les réseaux sociaux classiques type Facebook, Twitter et Instagram, deviennent parfois un brouhaha sans nom.
Mais j’aurais pu plussoyer tout autant à un tas d’autres réflexions formidables et tellement pertinentes !
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17 April 2021
, mais c’est EXACTEMENT ça !
C’est “personnel” de la même manière pour beaucoup je crois, pour moi par exemple…
Et ce n’était ni trop long, ni auto-centré, on peut sûrement tous en dire autant !
Même si on s’en fait ensuite une idée personnelle, connaître l’avis des autres sur les musiques aide beaucoup à les découvrir, avec pleins de détails utiles à savoir, utilitaires ou non d’ailleurs…
une vision partageuse et généreuse de la passion pour la musique
C’est tout à fait ça, par exemple quand dans un commentaire quelqu’un posait une question pour en savoir plus, et plus tard, quelqu’un d’autre y répondait. Et ces dialogues étant de plus vus par les followers des uns et des autres (dans feu le fil d’activité), d’autres encore pouvaient en profiter.
Mais les dialogues pouvaient être beaucoup plus présents parfois sur les playlists, car là, on pouvait parler de sujets plus variés, en rapport avec le thème de la playlist, ou même de manière plus vaste… C’est de cette manière que sont nées beaucoup d’amitiés sur Deezer… Chacune ensuite faisant découvrir un autre univers musical…
Deezer autorise encore les partages… Mais connaissent-ils le sens profond de ce mot… ? Deezer ainsi que tous les artistes qui y sont diffusés auraient vraiment tout à y gagner en réouvrant cet aspect communautaire (et en nous rendant au passage nos commentaires…) !
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18 April 2021
Salut à tous,
Je comprends la déception d’un grand nombre, cependant je ne crois pas que les commentaires reviendront un jour. Étant donné l’utilisation que vous en aviez qui ressemble fort à celle d’un forum, pourquoi ne pas redonner vie à vos conversations directement sur ce forum. La communauté peut-être l’endroit pour vous pour continuer à échanger et découvrir de nouvelles musiques et des humains.
C’est certainement pas satisfaisant pour la plupart mais vous pouvez aussi y trouver votre compte.
La communauté ici même peut-être cet espace. Elle est accessible facilement sur tous les supports à travers l’onglet aide de Deezer ( PC, smartphone ). Deezer a fait le choix de plus ou moins concrétiser l’aspect social ici même. Ce qui n’est pas vraiment le cas des autres plateformes de streaming. Pourquoi donc ne pas pas en profiter ? Vous trouvez ici tout ce dont vous avez besoin pour faire des rencontres avec des humains et de la musique. Les community manager sont francophones et travaillent quotidiennement pour proposer des interactions entre utilisateurs. Alors, certes, cela nécessite de s’accoutumer à cet espace mais il pourrait aussi devenir un espace bien plus ouvert et pratique que des commentaires sur certaines playlists ou albums. Transformons cette volonté sociale pour faire de cet espace un lieu unique qui caractérise Deezer. Il y a de quoi faire et tant de possibilités.
Bon Week-end !
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Par ailleurs, en effaçant des années de commentaires (sur les albums, les artistes et les playlists) sans même prendre la peine de prévenir, deezer a effacé sa mémoire et surtout la mémoire et l’histoire de ses utilisateurs.
Deezer efface nos commentaires, et ce faisant efface notre mémoire, notre communauté et au final nous efface nous les utilisateurs anciens et fidèles. Il nous a jeté aux oubliettes sans aucun ménagement !
Les mélomanes n’ont aucun intérêt pour le marché.
La cible est ailleurs pour se faire du fric.
Alors oui
Mais pourrons-nous oublier la façon dont nous avons été traités ?
et tirer un trait sur notre mémoire et sur notre histoire ?
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18 April 2021
Bonjour
As-tu vu seulement qu'on en est déjà à la 13e page d'un sujet sur les commentaires ou bien as-tu lu attentivement toutes les interventions pour découvrir un aspect de Deezer qui de toute évidence t'avait totalement échappé ??? Excuse-moi, mais je me pose la question, on a l’impression de parler dans le vide…
Ce n'est pas d'un forum ou de discussions simplement autour de la musique entre quelques personnes dont les utilisateurs ont besoin, mais d'un espace lié à chaque album ou playlist, où les auditeurs successifs de cet album ou de cette playlist peuvent amener leur avis, leurs renseignements, ou toute autre intervention. C'est totalement différent !
Je ne sais pas si tu utilisais ou non l'ordinateur, si tu as des followers ou non. Sans suivre personne, on peut tout à fait passer à côté et beaucoup moins comprendre l'intérêt des commentaires. L'utilisation en est alors plus réduite.
■ (Pff… Sans tout recommencer, encore quelques mots donc…) Même dans ce cas, les commentaires laissés permettent d'avoir des informations sur ce que l'on écoute ou simplement comparer notre propre avis avec celui des autres. Ou, par un élan de générosité, mettre un petit renseignement utile quand on connaît un détail, ou quand on est allé chercher sur internet qui est l'artiste, le contexte de sortie d'un album ou autre. Comme ça, les auditeurs suivants n''auront pas à perdre du temps à chercher par eux-mêmes. Et peut-être ne sauraient-ils pas trouver, c'est parfois compliqué… Il suffit alors de lire ce qui est sous l'album pour être renseigné (lors de mes premières années sur Deezer, c’est juste comme ça, en lecture et information, que je l’utilisais).
■ Utile aussi pour prévenir les autres auditeurs quand il y a un problème d'artiste homonyme, de date, d'inversion des titres ou autre. Même si on prévient Deezer, la modification n'est pas faite tout de suite… ou même jamais…
■ Et si on a des followers, il y a encore plus de raisons de mettre un commentaire pour leur expliquer quelque chose, attirer leur attention sur un album qui pourrait les intéresser, etc…
■ Pour les playlists, pour savoir ce que les autres pensent de nos choix de titres, s'ils ont quelques remarques à faire, un remerciement pour cette compilation, une suggestion de titres ou d'autres playlists, ou toute autre discussion… où les amis et toute autre personne trouvant cette playlist peut se joindre. Certaines playlists dédiées à cela ont remplacé les murs qui existaient autrefois sur nos profils. Mais sur les playlists "simples", c'est tout aussi indispensables, au même titre que savoir qui en est fan ! Depuis qu'on ne le sait plus, un mot sur la playlist permet de se faire connaître et de remercier son auteur.
■ Et pour les artistes, connaître l’avis de leur public sur leurs sorties.
►Comment pourrait-on délocaliser tout cela sur un forum ? C’est totalement impossible !
Je comprends bien que vous vouliez tous nous faire taire, mais je m'aperçois que le fait que Deezer, depuis plusieurs années, ne met plus l'accent sur l'aspect social qui a pourtant au départ fait sa force a empêché pas mal de monde de le découvrir malheureusement. Vous utilisez Deezer juste comme un lecteur de musique sans avoir même soupçonné qu'il peut apporter bien plus ! Et maintenant, vous ne comprenez pas pourquoi c'est important ?! Mais on vous l'explique !
Vous allez discuter sur les réseaux sociaux, de tout et de rien, sans but réel, et vous ne comprenez pas que c'est beaucoup plus utile quand on aime la musique de pouvoir en parler directement à l'endroit de chaque musique sur la plateforme, là où passe chaque auditeur ? Ce côté unique de Deezer !
On ne peut pas utiliser la Communauté pour cela. On ne vient pas forcément des mêmes domaines musicaux. Mais on s’aperçoit que partout les gens utilisaient les commentaires de la même manière, et qu’ils étaient indispensables pour beaucoup plus de monde que Deezer ne l’imagine !
C’est vrai, il y a des moyens sur la Communauté de parler de musiques. Peut-être quelques possibilités à explorer. Mais c’est tout autre chose, en complément. Et ça n’a vraiment rien à voir avec les commentaires de Deezer. Alors s’il existe un moyen… (de récupérer nos commentaires, bien sûr)
Bon weekend quand même à toi aussi !
Malheureusement, je crois que certains de ceux qui viennent nous dire qu’on devrait, en gros, se contenter de ce qui reste, comme par exemple cet ‘espace de forum’, n’ont toujours pas compris que c’est aussi la brutalité décisionnaire (et le dédain croissant de Deezer envers tout ce qui a fait sa force et son originalité pendant si longtemps) qui est ici en cause.
Concernant fr.deezercommunity.com, justement, il se trouve que, pour ma part, je n’en avais jamais entendu parler avant… 
Donc il ne faut pas essayer de nous faire croire que Deezer, sur son site, met en avant la ‘communauté’ !
Il est évident aussi que si de nouveaux intervenants ne prennent pas la peine de lire une bonne partie de la discussion qui dure depuis des jours, eh bien oui, en effet, c’est comme si on parlait dans le vide...
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous et merci pour vos messages 
Merci
Que ceux qui seraient intéressés pour utiliser la Communauté d’une manière ou d’une autre n’hésite pas à me contacter, on peut envisager de nouvelles catégories dédiées, un groupe privé…
J’entends bien que ça n’a rien à voir avec les commentaires directement sur les titres, mais au cas où, je suis à l’écoute...
Bon dimanche !
Merci de ce suivi (malgré tout),
PS : j’ai quelque peu modifié mon message précédent pour être plus explicite...
Niveau d'utilisateur 7
+2
Bonjour à tous et merci pour vos messages
Merci
Que ceux qui seraient intéressés pour utiliser la Communauté d’une manière ou d’une autre n’hésite pas à me contacter, on peut envisager de nouvelles catégories dédiées, un groupe privé…
J’entends bien que ça n’a rien à voir avec les commentaires directement sur les titres, mais au cas où, je suis à l’écoute...
déjà on n’est qu’a un peu plus de 100 000 sur le forum français , si on reunir tousles forums ça fait à peu près entre 400 000 à 450 000 fans soit entre 2,5 et 3% des utillisateurs actifs qui utilisent deezer ( 16 millions ) , sans compter que nous sommes une poignée à se connecter et à bavarder sur le forum à moins une fois par mois .
ensuite ce n’est juste qu’un réseau social comme facebook que vous créez centrer sur la musique . il suffit de tapé sur n’importe quel resaux sociaux on n’a des pages de groupe de fans .
de plus avec des fonctionnalités plus poussées de l’aspect social et unique sur une plateforme permet de créer une forme d’addiction chez l’utilisateur , alors que si 3 plateforme ( amazon music , spotify , deezer ) propose exaxctement la même chose ( musique , podcast , livre audio ) , l’utilisateur peut changer de plateforme quand il veut , c’est un utilisateur volatile ( qui peut quitter une plateforme très facilement )
pour répondre à ta propositon
oui , je suis pour qu’à une seul condition : que vous donner à deezer un aspect plus social , digne d’un réseau social , avec la possibilité de faire des jeux ( blind test ) etc … bien sûr on attendra pas indéfiniment on vous jusqu’à la fin du troisième trimestre , pour le préparer à présenter les projets sur l’aspect social , début septembre, vous nous le présentez . vous avez , mai , juin , juillet, août pour y réflechir
par contre , si vous le faites , pour ensuite , rien intégrer dans deezer c’est
NON
MUSICALEMENT
Niveau d'utilisateur 7
+5
Merci pour ta réponse
Concernant fr.deezercommunity.com, justement, il se trouve que, pour ma part, je n’en avais jamais entendu parler avant… Donc il ne faut pas essayer de nous faire croire que Deezer, sur son site, met en avant la ‘communauté’ !
Mais à aucun moment Deezer n’a utilisé cet argument non plus, nous parlons de la Communauté suite à la suggestion de
Mais à aucun moment Deezer n’a utilisé cet argument non plus, nous parlons de la Communauté suite à la suggestion de
Merci pour ta réponse,
Et… oui, c’est justement suite à la suggestion de Caliban que je me suis permis cette remarque sur mon expérience personnelle et le fait que j’ignorais totalement l’existence d’un forum ‘communautaire’.… ;)
Pour expliquer clairement qu’en aucun cas cet espace parallèle (largement méconnu par une majorité d’utilisateurs, et pour cause puisqu’il faut vraiment chercher soigneusement pour le dénicher… ou alors tomber dessus presque par hasard ^^) ne peut se substituer aux fonctionnalités de commentaires intégrés aux pages albums & artistes sur Deezer.
Comme ne cessent de le détailler
L’accès direct et visible aux échanges, réactions et infos concernant les artistes et leurs musiques n’a de sens que s’il est possible à l’endroit même où on écoute les titres. Pour une interaction spontanée et utile à tous, à commencer pour les créateurs de musique eux-mêmes.
Sinon, ça revient à dire aux utilisateurs : “allez voir ailleurs si vous voulez vous exprimer sur ces albums et ces morceaux, ne nous cassez pas les pieds avec vos avis persos dont on se fout (!) et allez blablater ailleurs, où vous voulez, sauf ici, car ça contrarie nos business-plans !”…
Niveau d'utilisateur 7
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18 April 2021
Salut
Alors, justement ce que tu me dis me semble envisageable ici-même, ça ne remplacera pas l’expérience que vous aviez sur le site Deezer, avec un artiste, un album, une playlist et des commentaires en interne, mais ça me semble envisageable.
En ce qui concerne “ Un espace lié à chaque album ou playlist, où les auditeurs successifs de cet album ou de cette playlist peuvent amener leur avis, leurs renseignements, ou toute autre intervention.” Pourquoi ne pas créer pour chaque album que vous avez envie de commenter dans les dossiers et sous-dossiers sur la communauté. Tu peux créer un sujet de discussion sur l’album ou playlist que les membres de la communauté vont pouvoir consulter et avoir des échanges similaires. Alors oui, ce n’est plus en interne et ce n’est pas aussi simple que l’expérience que vous en aviez mais c’est aujourd’hui l’unique proposition et idée qui me vient à l’esprit et qui se rapproche le plus de l’expérience que vous aviez. Tu peux y mettre des avis sur les albums, sur des artistes, des suggestions sur tes propres playlists dans un mode discussion. L’expérience me semble ainsi tout de même très proche de l’utilisation que vous en aviez. Alors certes ce n’est pas interne, je te l’accorde, et c’est ce qui pose problème pour la plupart des personnes ici. Mais néanmoins c’est complètement délocalisable et transférable en partie. Même sur les followers c’est possible de suivre quelqu’un directement sur la communauté. Il y a peut-être un peu de rangement à faire mais ça me semble possible. Et c’est quand même quelque chose qui est accessible aux utilisateurs en un clic de Deezer à la communauté, sans devoir créer de compte sur un autre réseau social. On reste sur Deezer tout de même ce n’est pas ailleurs en soit ( surtout lorsque vous êtes sur PC ). Ça demande néanmoins des ajustements.
Après sur la communication interne de Deezer, libre à chacun de penser ce qu’il veut, mais je pense qu’effectivement Deezer n’a pas été à la hauteur et suffisamment transparent. Quelques chiffres précis et honnêtes auraient été intéressants à avoir pour justifier cette décision. Quelle nous paraisse juste ou non. L’idéal aurait été d’informer les utilisateurs de cette décision en amont. Néanmoins, aujourd’hui il n’y aura pas de retour en arrière envisagé. La décision semble être ferme et définitive . Le choix est désormais dans les mains de chacun des utilisateurs pour profiter de la communauté pour avoir une expérience similaire mais qui ne ressemblera en rien à ce que vous vous pouviez avoir ou aller sur une autre plateforme.
Encore une fois, ce n’est qu’une suggestion d’un utilisateur comme vous qui essaie de trouver une solution.
Bonne journée.
Niveau d'utilisateur 7
+2
Je ne suis pas d'accord, les commentaires doivent être au même endroit que là où on écoute...
Je ne suis pas d'accord, les commentaires doivent être au même endroit que là où on écoute...
Exactement !
Au passage, le sentiment de parler dans le vide (du moins vis-à-vis de ceux qui semblent vouloir expliquer 'comment rester constructifs' tout en caressant les Deezer-Décisionnaires dans le sens du poil...) se confirme quand je lis par exemple tes/vos suggestions,
En nous présentant les choses comme étant irréversibles (désolé mais rien n'est gravé dans le marbre malgré les propos officieux rapportés par
(C'est pénible, je venais tout juste de RE-dire tout ça juste avant et pourtant... 😣)
Pour être sûr que les choses soient claires et pour appuyer (encore) le parfait résumé fait par
" L’accès direct et visible aux échanges, réactions et infos concernant les artistes et leurs musiques n’a de sens que s’il est possible à l’endroit même où on écoute les titres. Pour une interaction spontanée et utile à tous, à commencer pour les créateurs de musique eux-mêmes. "
C'est simple, quand même !
Vous imaginez le souk, s'il fallait créer ici une multitude de fils de discussion pour chaque album, chaque artiste, chaque PL ? (Alors que tout existe déjà sur Deezer ?!).
Niveau d'utilisateur 7
+2
OK tout à fait d'accord avec toi
Niveau d'utilisateur 7
+5
En nous présentant les choses comme étant irréversibles (désolé mais rien n'est gravé dans le marbre malgré les propos officieux rapportés par
Mes informations n’ont rien d’officieuses, il s’agit de la réponse officielle de Deezer suite à mes nombreuses relances en votre nom à tous.
Je comprends que ce sujet vous tienne à cœur, mais personne ne vous demande de vous “adapter servilement”, la proposition ne vient même pas de Deezer : un autre utilisateur a simplement pris part à la discussion et évoqué une option/alternative.
Je comprends par vos commentaires qu’elle n’est pas du tout satisfaisante et n’a rien à voir avec l’expérience offerte par les commentaires, dans ce cas oublions la proposition, aucun souci.
Niveau d'utilisateur 7
+5
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18 April 2021
Bonjour à tous,
Je suis désolé pour les utilisateurs comme vous qui utilisaient beaucoup les commentaires.
Malheureusement, la décision de mettre fin à cette fonction est prise et est définitive. Il faut faire avec, c’est la vie, les mauvaises nouvelles en font partie. Il faut que vous fassiez le deuil de cette fonction même si ça vous fait beaucoup de peine et que vous trouvez la décision mauvaise et injuste. Parfois, il faut savoir accepter une défaite et repartir de l’avant, la vie continue.
Ce ne sont pas nous les utilisateurs qui prenons les décisions, Deezer est une entreprise qui ne nous appartient pas. Une entreprise n’est pas une démocratie, il y a des patrons et des actionnaires qui décident. Nous le savons tous. Peut-être que nous le vivons quotidiennement dans notre vie professionnelle.
Rien n’est gravé dans le marbre, c’est vrai. C’est un classique de défaire puis refaire au gré des évolutions du marché, de la concurrence, des modes, des personnes en charge de la direction à un moment donné. Mais pour le moment le choix est définitif pour longtemps. Et même si un jour un système de commentaires devait réapparaître, ce serait certainement sous une forme différente.
La musique enregistrée a été inventée à la fin du 19e siècle et est populaire depuis le milieu du 20e siècle. Ce serait faire trop d’honneur à Deezer que d’affirmer que les commentaires de Deezer, mis en place seulement à la fin des années 2000, constituent la seule et unique technique permettant aux humains d’échanger sur l’écoute de musique enregistrée. Rien n’est éternel. Tout est éphémère, surtout dans le monde des entreprises de nouvelles technologies.
Comme l’a dit
Le soin que vous avez pris à expliquer l’intérêt de la fonction disparue démontre la sincérité de votre désarroi. Ça me rend triste. C’était aussi sans doute nécessaire pour vous d’extérioriser tout cela, cet espace est là pour ça, vous avez raison de l’utiliser. Je pense que tous les arguments ont déjà été exposés en détail et que les répéter conduirait à diluer les messages les plus forts et les plus travaillés dans un ensemble qui risquerait de devenir de moins en moins clair. Ce serait contre-productif.
Bon courage à vous, je suis démuni comme vous. Je ne souhaitais pas cette décision mais elle est là. Vous avez fait honneur à cette fonction en lui rendant un grand hommage. Maintenant, plus vite vous en ferez le deuil, plus vite ça ira mieux.
Merci à toutes et tous pour ces nouvelles réponses… En particulier
Mais décidément, ça devient flagrant que, désormais, ceux-qui-veulent-rester-dans-les-bonnes-grâces-de-Deezer viennent les uns après les autres pour nous sermonner… et nous convaincre que :
- - “bon, allez, là ça suffit la récré et les jérémiades immatures ! Assez joué, les vieux-jeux, vous n’êtes plus dans le coup, vous n’avez plus qu’à accepter la situation et point barre.”
Nanro nous dit :
“plus vite vous en ferez le deuil, plus vite ça ira mieux”.
Faire le deuil vous dites ?…..……..…… Accepter une défaite ?
Je n’accepte pas, non, et je vais donc rester cohérent :
Face à de telles méthodes, je ne peux plus me sentir en empathie (ni même en confiance) avec ce site qui m’avait tellement apporté au fil des ans ; d’abord et surtout par toutes les musiques disponibles, mais aussi - et beaucoup - au travers des infos via commentaires & recommandations, des échanges & partages formidablement enrichissants, que ce soit d’un point de vue artistique, culturel, émotionnel… et bien sûr… amicalement.
Evidemment que Deezer (ou autre site de streaming) n'est pas “la seule et unique technique permettant aux humains d’échanger sur l’écoute de musique enregistrée”, on n’est ni crétins ni obtus ! ^^. La passion (et la création) autour de la musique se vit et s’épanouit de multiples façons… Encore heureux ! 
Et plus encore quand on est soi-même musicien en plus d’être auditeur-addict…
Mais même si les sources, les supports (à commencer par les CD/DVD auxquels je reste fidèle dans la mesure du possible) et les sites musicaux sont légion, il est ici question de savoir si on tolère ou non certains agissements brutaux de la part d’un acteur-phare du secteur…
Bref, si tout reste en l’état (et si Deezer n’accepte pas de faire au moins un peu amende honorable), il ne sera plus pour moi qu’un outil désincarné parmi d’autres. Même sentiment pour nombre de mes contacts et amis qui perçoivent légitimement ces décisions comme une trahison et l’étape de trop vers une évolution toujours plus vénale et marketée.
Beaucoup me disent carrément qu’un site qui a ainsi tourné le dos à son histoire et à ceux qui lui ont permis de devenir incontournable (tous les utilisateurs, passionnés de la 1ère heure inclus), mériterait d’assister à des désabonnements et suppressions de comptes en masse...
A contrario, si une majorité des auditeurs qui ont constaté la suppression des comms ne voit pas où est le problème et ne sent pas le vent tourner… , tant pis. Nous sommes et serons très nombreux à trouver ça désolant mais si c’est perçu comme une réaction excessive ou même un combat ridicule (et has-been), alors pour ma part je n’aurai plus rien à dire ici.
(Réjouissez-vous, vous allez pouvoir reprendre la main et peut-être même que d’ici quelques messages on pourra lire que Deezer a pris la meilleure décision de son histoire… 
).
So… goodbye (farewell ?)
@Leila a dit
Mes informations n’ont rien d’officieuses, il s’agit de la réponse officielle de Deezer suite à mes nombreuses relances en votre nom à tous.
Bonsoir @Leila, ce que je vais dire n’est surtout pas une attaque personnelle portée contre toi bien évidemment.
Mais si je comprends bien ton propos, tu te retrouves aujourd’hui la seule et unique personne à entretenir le lien ténu entre la direction de Deezer et ses abonnés.
Donc tous ceux qui ne connaissent pas l’existence de ce forum (et on sait maintenant qu’ils sont les plus nombreux) n’ont toujours aucune idée et aucune information sur la raison de la disparition des commentaires. Ils attendent sans doute bêtement devant leur écran leur réapparition en priant St Antoine de Padoue chaque jour !
Ne penses-tu pas qu’il faudrait peut-être faire un signe à tous ces gens ?
A toutes fins utiles, et pour info, il existe un outil tout à fait nouveau et pas encore très répandu il est vrai, qu’on appelle “le mail”. On peut l’envoyer très facilement à chaque abonné pour l’informer par exemple d’un changement très important concernant des services supprimés sur deezer.
Que je sache, deezer sait pourtant l’utiliser chaque mois pour nous envoyer nos statistiques d’écoutes !
Mais là, va savoir pourquoi, ça ne leur est pas venu à l’idée !
C’est idiot, non ?
Peux-tu faire remonter cette info dans les hautes sphères pensantes ?
MERCI
Amicalement
Niveau d'utilisateur 6
+7
Bonsoir (ou bonjour) tous le monde
Je ne pensais pas intervenir ici car je pense que tous à déjà été dit et plusieurs fois mais j’ai envie de défendre le point de vue de mes anciens camarades Legends.
Pour avoir eu la chance d’en faire partie je peux vous assurer que Leila ce démène au quotidien pour cette communauté. Les événements, les blind test, les remontées diverses et variés c’est elle (et les autres CM que je n’oublient pas)
Les legends sont au services de la commu pas de Deezer.
ils essaient de vous trouver des solutions et elle ont le mérite d’exister.
Tous le monde a été d’accord pour dire que Deezer a pris une mauvaise décision et les nombreux arguments qui ont été donnés ici sont tous plus pertinents les uns que les autres.
Malheureusement Deezer est sourd à ces arguments et l’a très bien fait comprendre, donc ont fait quoi ? On avance ensemble ? On trouve des solutions ou on continue de brasser de l’air ?
Alors bien sûr il y a la solution de partir chez la concurrence pour montrer son mécontentement légitime mais il est où le social chez les autres ?
Qui aujourd’hui dispose d’une communauté francophone aussi active hormis Deezer ?
Je vous souhaite à tous une très bonne soirée.
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