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Pourquoi tutoiement et pourquoi pas de réponses ?

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Bonjour, Abonné sans problème, je consulte tout de même le forum de temps à autre et je me pose la question: pourquoi sommes-nous tutoyés par les messages de Deezer  ? Marque d’irrespect sans doute.

Autre question: Je lis pas mal de messages d’abonnés se plaignant de ne pas recevoir de Deezer de réponses à leurs questions (apparemment légitimes). Pourquoi cette autre marque d’irrespect (de mépris ?) de Deezer aux problèmes rencontrés par des abonnés ?

Bien cordialement, Marc.

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 14 November 2022, 12:39

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26 commentaires

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Je partage la grande majorité des commentaires concernant le tutoiement. Pour ma part, c’est insupportable. La réponse « Nous avons fait le choix de changer le ton de voix de l’app pour refléter au mieux la relation que nous avons avec les utilisateurs » est déplacée. Il s’avère que ça ne reflète pas l’ensemble des relations avec les utilisateurs. Il devrait à minima avoir la possibilité de choisir entre le tutoiement et le vouvoiement.

Cela dit, c’est la première fois que je vois ça. Il faut dire que le vouvoiement a son intérêt dans notre langue. En effet, comme dit plus haut, je n’ai pas de liens de camaraderie avec les membres de Deezer.
Par ailleurs, je viens de voir que nous sommes également tutoyés dans les mails.
Bref, j’espère qu’il aura un correctif, sinon c’est, pour ma part, un motif de résiliation de notre abonnement familial.
Bien cordialement,

 

 

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