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Problèmes lors de l'utilisation de CarPlay avec iOS 15

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162 commentaires

P
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Ha mince !! Merci pour L’info 

H
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IOS 15.2 dernière release et toujours les mêmes bugs…

avec lecture envoi de messages, WhatsApp…

Fonctionne correctement à la réception d'un appel Mais pas en composant un numéro!

Bref c'est pas réglé

P
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Mon soucis de coupure concerne bien les messages WhatsApp comme spécifié dans les messages précédents. 

J
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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 


bonjour, Actuellement en version gratuite avant abonnement,  j’ai juste essayer les playlists avec ios 15 ne marche et 15.1 pour playlists, pas encore tester le reste. Effectivement c’est pénible si à chaque coup de fil ou message Deezer ne se relance pas. Je vais tester Amazon mais  la impossible de caster sur la télé donc éliminé.

 

 

Complément d’info: Ce matin j’ai fait un test, écouté Deezer et appel téléphonique, à réception de l’appel la musique s’arrête (normal) après l’appel la musique à repris normalement sans intervention de ma part , donc pour moi et après avoir installé la version ios 15.1 et mise à jour de l’application Deezer cela fonctionne. Je n’ai pas tester les sms ou Whats’app. Pour moi c’est bon.

Pour info j’ai quitté Spotify (qui fonctionne très très bien) mais pas de lyrics ou trop peu, concernant Amazon music, fonctionne bien sur Carplay y compris avec ios 15, lyrics moins complet que Deezer mais ok pour moi.

Point bloquant et donc éliminé,  impossible de caster sur TV via Chromecast à moins que quelques choses m’échappent ?   

J
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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 


bonjour, Actuellement en version gratuite avant abonnement,  j’ai juste essayer les playlists avec ios 15 ne marche et 15.1 pour playlists, pas encore tester le reste. Effectivement c’est pénible si à chaque coup de fil ou message Deezer ne se relance pas. Je vais tester Amazon mais  la impossible de caster sur la télé donc éliminé.

 

 

P
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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 

J
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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

P
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Bonjour est ce que les bêta testeurs de iOs15.2 pourraient nous dire si le soucis du non retour à la musique suite à un message WhatsApp par exemple est résolu ?

d’avance merci

J
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 ⚠️ Attention  ⚠️ à iOS15  si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. 

 

Bonjour la communauté ! 

 

Depuis hier, les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger la nouvelle version iOS (iOS 15).
Attention si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY. 

En raison de la nouvelle version iOS15,  de nombreuses applications via CarPlay fonctionnent à peine ou pas du tout.

 

DEEZER est malheureusement concerné par le problème.

Pour le moment, DEEZER ne fonctionne pas du tout sur CARPLAY.

Nous vous suggérons donc de réfléchir aux avantages et inconvénients que vont engendrer la mise à jour vers iOS 15 avant de prendre la décision la télécharger. 

 

“Et si j'ai déjà installé iOS 15 ?” 

Pour tous ceux qui ont déjà installé iOS 15, DEEZER et probablement d'autres services ne seront temporairement pas disponibles via CarPlay. Il semble exister des moyens de retourner sur la version iOS14, mais nous ne connaissons pas les conséquences d’un tel rétrogradage.

De notre coté, nos équipes sont mobilisées et travaillent déjà à la résolution du problème.

 

Combien de temps cela prendra t il ?

Le délai de résolution est encore inconnu. 

 

 

 

N’hésitez pas à échanger sous ce post à ce sujet. Tous vos témoignages sont les bienvenus, je vous alerterai également de l’avancement des choses ici ! 

 

 

J’ai essayé il y a 2 jours sur le carplay avec la version gratuite afin de m’assurer que tout fonctionne avant abonnement, malheureusement cela ne marche pas, les paylists s’affichent bien ainsi que l’interface, mais impossible de lancer la musique. Cela marche parfaitement avec Spotify que je viens de quitter car pas de lyrics ou presque pas, avec Amazon music cela fonctionne parfaitement. Alors il serait intéressant que Deezer donne une date précise et vite de fonctionnement correct sous la dernière version d’IOS au risque de perdre beaucoup de clients et faire fuir les nouveaux potentiels.

H
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Les mises à jour beta ( 4) de iOS 15.2 se suivent et se ressemblent, problème non résolu!!!!! musique ne reprend pas après lecture d'un SMS ou l'envoi…

 

Seule parade, qui semble fonctionner, demander la lecture d'un message entrant via Siri ( pas en touchant l'interface media…

 

Bizarre

L
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Mêmes problèmes ici.

J’étais en iOS 15.1.0 et lors de la connexion en Carply, et idem en simple bluetooth à la voiture :

  • Je mets deezer, ca fonctionne
  • Je reçois un appel, ca coupe deezer pour l’appel (logique)
  • Je raccroche, ca lance Music (anciennement iTunes), obligé de relancer Deezer à la main

Je suis passé sur iOS 15.1.1 hier, depuis ca fige carrément mon carplay. Deezer marche en bluetooth sur la voiture mais même comportement lors de raccrochage d’appels.

Bref, tout fonctionnait très bien avant les mises à jour, c’est dommage.

H
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Bonjour @EnzoV , Ouf, contente pour toi. 

@ht57 , tu peux toujours solliciter un agent qui pourra vérifier chaque étape avec toi. C’est par là !

Bonjour @Mareen, je module mon enthousiasme car en fait cela marche mieux mais le problème persiste si on quitte l’écran Deezer sur Apple Car et que l’on se positionne sur l’écran Waze ou Messages ou tout autre écran. Dans ce cas dès que l’on écoute un message entrant ou que l’on dicte un message, la lecture se met en pause et ne redémarre pas. Il est nécessaire de relancer une autre playlist pour relancer la lecture.

A savoir que mon système embarqué (Peugeot), mon iPhone et l’application Deezer sont tous à jour des dernières versions officielles.

En conclusion, c’est mieux mais pas encore suffisant surtout si on veut utiliser CarPlay pour se faire guider.

C’EST EXACTEMENT ÇA ;) 

EnzoV
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Bonjour @EnzoV , Ouf, contente pour toi. 

@ht57 , tu peux toujours solliciter un agent qui pourra vérifier chaque étape avec toi. C’est par là !

Bonjour @Mareen, je module mon enthousiasme car en fait cela marche mieux mais le problème persiste si on quitte l’écran Deezer sur Apple Car et que l’on se positionne sur l’écran Waze ou Messages ou tout autre écran. Dans ce cas dès que l’on écoute un message entrant ou que l’on dicte un message, la lecture se met en pause et ne redémarre pas. Il est nécessaire de relancer une autre playlist pour relancer la lecture.

A savoir que mon système embarqué (Peugeot), mon iPhone et l’application Deezer sont tous à jour des dernières versions officielles.

En conclusion, c’est mieux mais pas encore suffisant surtout si on veut utiliser CarPlay pour se faire guider.

H
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Bonjour @EnzoV , Ouf, contente pour toi. 

@ht57 , tu peux toujours solliciter un agent qui pourra vérifier chaque étape avec toi. C’est par là !

Je ne vois pas à quoi correspond le lien?

En tout état de cause à part une VRAIE mise à jour Apple / Deezer car ça marchait parfaitement et maintenant bof bof

Mareen
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Bonjour @EnzoV , Ouf, contente pour toi. 

@ht57 , tu peux toujours solliciter un agent qui pourra vérifier chaque étape avec toi. C’est par là !

#DeezerCrew
H
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Bonsoir,

Même problème pour moi depuis plusieurs semaines. Sous iOS 15.1 Deezer ne fonctionne toujours pas correctement. En cas d’écoute de sms par exemple la lecture ne reprend pas et la seule solution est de repartir sur une autre playlist et relancer la lecture quand ça veut bien fonctionner. C’est très pénible et ça commence à durer de manière peu acceptable et c’est particulièrement gênant et dangereux. 
À nos amis de chez Deezer, attendez vous que Apple règle le problème pour vous ou avez-vous un plan d’actions pour permettre à vos clients de bénéficier de ce service ?

Merci à vous de nous tenir informés. 

J’édite mon message pour dire qu’après avoir désaccouplé le téléphone puis reconnecté au véhicule, il semblerait que les problèmes persistants soient résolus. Je croise les doigts pour que cela soit durable.

Meme manipulation et ça a marché... Une fois;)

Au second démarrage de la voiture, ben non ça reste aléatoire...donc pour moi problème non résolu

EnzoV
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Bonsoir,

Même problème pour moi depuis plusieurs semaines. Sous iOS 15.1 Deezer ne fonctionne toujours pas correctement. En cas d’écoute de sms par exemple la lecture ne reprend pas et la seule solution est de repartir sur une autre playlist et relancer la lecture quand ça veut bien fonctionner. C’est très pénible et ça commence à durer de manière peu acceptable et c’est particulièrement gênant et dangereux. 
À nos amis de chez Deezer, attendez vous que Apple règle le problème pour vous ou avez-vous un plan d’actions pour permettre à vos clients de bénéficier de ce service ?

Merci à vous de nous tenir informés. 

J’édite mon message pour dire qu’après avoir désaccouplé le téléphone puis reconnecté au véhicule, il semblerait que les problèmes persistants soient résolus. Je croise les doigts pour que cela soit durable.

H
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Du côté d’Apple c’est de pire en pire 

étant abonné aux bêtas la dernière est une régression avec deezer!!!!

Deezer on compte sur vous pour combler cette faille!

 

merci 

EnzoV
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Bonsoir,

Même problème pour moi depuis plusieurs semaines. Sous iOS 15.1 Deezer ne fonctionne toujours pas correctement. En cas d’écoute de sms par exemple la lecture ne reprend pas et la seule solution est de repartir sur une autre playlist et relancer la lecture quand ça veut bien fonctionner. C’est très pénible et ça commence à durer de manière peu acceptable et c’est particulièrement gênant et dangereux. 
À nos amis de chez Deezer, attendez vous que Apple règle le problème pour vous ou avez-vous un plan d’actions pour permettre à vos clients de bénéficier de ce service ?

Merci à vous de nous tenir informés. 

Mareen
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Hey @Papy cool ,

Merci pour ta positivité :relaxed:

A bientôt sur la Communauté :high_brightness:

#DeezerCrew
P
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Merci pour l’info croisons les doigts parce que j’aime vraiment profiter de mon Deezer Hifi dans ma voiture 🙂

H
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Le passage en 15.2 beta 2 améliore le pb. Mais ça reste fragile la relecture ne reprend pas toujours systématiquement en fonction de l’affichage de CarPlay sur 10 interruptions on va dire que 8 se passent normalement 

certaines applications telle Chargemap font buguer deezer ( je roule en Fiat 500 e)

 

 

on va y arriver…

P
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Certains bugs ont été corrigés espérons que les dev de Deezer continuent sur leur lancé 🙂

S
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Bonsoir

Toujours un souci avec les appels ou réception de SMS…

Si l'interface est sur Deezer, ça fonctionne normalement, comme avant, par contre si j'affiche une autre application, ou le GPS natif, la réception d'un appel ou message interromp la musique qui ne reprend pas automatiquement

Bonjour j’ai le même souci est ça devient agaçant car ça oblige à relancer depuis le téléphone ce n’est pas le but en voiture. 

P
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De mon côté j’ai enfin accès à mes coups de coeur depuis CarPlay sans passer par les favoris et sans être Connecté depuis l’iPhone. En revanche dès que j’ai un message WhatsApp par exemple cela coupe Deezer et il ne se relance pas tout seul. C’est très pénible 

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