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Gestion de mon compte Deezer

Changement d'abonnement ? Problème lors d'un paiement ou lors de la connexion ? Favoris disparus ? Modifications à apporter à mon profil artiste ?

4340 Sujets

K
Tiny Dancer
Kriem NassimTiny Dancer
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suppresion playlist

Bonjour j’ai un soucis j’arrive pas à supprimer les musiques de mes coups de cœurs j’ai beau tout supprimer pour refaire ma playlist coup de cœur mais les musiques supprimées se remettent alors svp ce serait possible de me supprimer toutes les musiques de mes coup de cœur pour refaire ma playlist 

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Yula
Modérateur
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
Black_manTiny Dancer
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Etudiant mon école n'apparait pas

Bonjour j’aimerais Souscrire à une formule étudiantes mais l’école n’apparaît  pas, comment faire ?

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
P
Runaway Baby
PencroffRunaway Baby
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family

Lipoïde trouver familly dans les paramètres ????

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P
Runaway Baby
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
Auguste BIARDTiny Dancer
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probleme avec carte cadeau

bonjour un de mes enfants m’a activé un compte deezer gratuit.un autre enfant m’a offert une carte cadeau premium 12 mois pas moyen de l’activer ! (code d’erreur merci de votre aide

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A
Tiny Dancer
il y a 2 ans
N
Nathalie Gelebart
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Impossible d'ajouter des titres sur ma playlist

Bonjour Depuis plusieurs semaines impossible d ajouter des titres sur ma playlist

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Nanouk C.
Super User
il y a 2 ans
L
Lighters music
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Comment fait-on pour déposer nos paroles sur une de nos musiques ?

Bonjour, simple question : Que faut - il aire pour publier les paroles sur une musique qui nous appartient ? (Somewhere - Les Lighters)

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Celly-Deezer
Star Wo.Man
il y a 1 an
Leila
Alien Superstar
LeilaAlien Superstar
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Comment ajouter ma musique sur Deezer ?

Tu es un artiste non-signé et tu veux mettre ta musique sur Deezer ?On aimerait beaucoup t’entendre ! Pour que tes titres soient disponibles en streaming sur Deezer, il faut passer par un des nombreux distributeurs digitaux de musique. On te dit tout par ici : https://www.deezer.com/fr/company/label_artists    

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Leila
Alien Superstar
il y a 3 ans
D
DjManu75
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HiFi Family : quand est ce que l'offre sera accessible pour tous ?

BonjourQuand l offre Deezer Family HIFI va t elle sortir?

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S
Lover
il y a 2 ans
G
gildasthom
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compte artiste : je veux l'accès à la page mais je n'ai plus de code UPC

BonjourJ’ai une page artiste sur DEEZER ( Gildas Thomas ). Le distributeur qui avait créé cette page en 2004 n’a plus aucune donnée et aucun code UPC.. Or je voudrais reprendre la main sur cette page. Et donc comment faire pour retrouver ces codes UPC?? Merci

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G
il y a 3 ans
V
Vincent Kmd Zavani
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backstage information problème

Bonjour, Je publie mes musiques depuis Distrokid et celles-ci vont sur le mauvais artiste, un étranger qui n’a rien à voir. Il est très difficile de contacter quelqu’un et j’aimerais pouvoir avoir ma propre page. Le lien de la musique est le suivant https://open.spotify.com/track/5EnegIG1EJitHjbVV5Q1l7?si=jgN9kyCWT7qrEY8ROy4LqA Ma deuxième question concerne Spotify Backstage. Combien de temps faut-il avant de recevoir ses accès ?  Merci d’avance pour votre retour, 

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Leila
Alien Superstar
il y a 3 ans
S
Sam.Gd
demandé à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Erreur : ma musique a été ajoutée sur le compte d'un autre artiste

Bonjour,Vous avez mis mes sons sur le mauvais profil.Mon nom est Nesso je voulais un compte crée et non que ce soit publié sur un autre compte.Mes titres  : Nesso - Tu sais et Habitude (feat.PDV) ne sont pas sur le bon profil !!!!!en attente de votre retour cordialement ! Guilbaud Samuel 

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Leila
Alien Superstar
il y a 3 ans
T
Tiny Dancer
tony_pitaultTiny Dancer
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Mesurer l'audience de sa propre musique mise en ligne par Deezer

Comment mesurer l'audience de ma propre musique mise en ligne par deezer

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T
Tiny Dancer
il y a 3 ans
R
Tiny Dancer
ronalddondezTiny Dancer
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Récuperer le compte de notre groupe sur Deezer

Bonjour, j’aimerai récupérer le compte du groupe. Nous avons sorti un single le 14/02/21 et une sortie prévue de l’album le 15/03/21. Nous avions un label et un distributeur qui avaient réalisé les sorties des album précédent et avec qui nous n’avons plus de contact. Hors ce sont eux qui ont les nos données (ID artiste, UPCs, nom et email distributeur,...)Comment dois-je procéder.Notre page: https://www.deezer.com/en/artist/1195563D’avance merci,Ronald

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R
Tiny Dancer
il y a 3 ans
S
Tiny Dancer
sylvanainesarnoTiny Dancer
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Changement d'offre pour Deezer Famille : je garde mes playlists ?

Bonjour,Si je passe de mon abonnement deezer premium à un abonnement deezer famille, est-ce que je garde mes playlists?Merci d’avance.  

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
R
Tiny Dancer
roronavo22177Tiny Dancer
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Mettre ma musique sur Deezer

Bonjour je voudrais que ma musique apparaît sur Deezer comment puis-je faire ?

3
Leila
Alien Superstar
il y a 3 ans
MazycorN
Tiny Dancer
MazycorNTiny Dancer
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Transformer mon compte deezer famille en compte indépendant

Bonjour,  Je suis sur le comtpe deezer de ma famille entière, mais je n’arrive pas à le transformer en compte indépendant. Faut ile faire la manip depuis le compte admin ?  Merci d’avance pour les réponses. Bien à vous Mazy

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E
Tiny Dancer
il y a 1 an
G
Tiny Dancer
GentleBeatsTiny Dancer
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Problème avec la distribution d'un de mes morceaux

Bonjour, j’ai dernièrement mis un titre sur deezer grâce au distributeur Routenote. Cependant celui ci c’est retrouvé sur la page de quelqu’un d’autre, ou alors deux page d’artiste on fusionné car sur la mienne ( https://deezer.page.link/HgMoDFhBit69iaN57 ) il y a bien mon morceau “nightvibes” mais il y a aussi 2 autres morceaux qui ne sont pas les miens.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
catherineitaliaTiny Dancer
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Offre 4 mois Deezer Fnac expirée

Bonjourj’ai eu une offre pour 4 mois le 14/12/19 mais je ne l’ai pas activée (car égarée 😩) elle était valable jusqu’au 14/12/20, pouvez vous la prolonger pour que je puisse l’activer maintenant? merci pour votre aide 

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D
Tiny Dancer
il y a 2 ans
L
Tiny Dancer
laurent.stephanieTiny Dancer
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Problème d'activation d'un abonnement deezer payé

Bonjour je reviens vers vous car j’ai trouvé la preuve de mon achat 

9
C
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Shaina936Tiny Dancer
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Problème code pass culture

Bonjour, je vous contacte aujourd’hui car mon compte pass culture m’a permis de délirer un code pour bénéficier d’une offre deezer j’ai essayé et encore essayé en vain jusqu’au moment où il m’ont dit que mon code avait été utilisé alors que non . J’ai eu contact avec Carla de pass culture qui m’affirme que le problème vien de chez deezer et Nn chez eux cela M’embête un peu. Merci cordialement N’diaye Shaina me contacter par mail.

8
L
Tiny Dancer
il y a 1 an
E
Tiny Dancer
emma_ksmlTiny Dancer
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Abonnement Deezer Etudiant

Bonjour,Je suis Etudiante et je bénéficier donc de l’abonnement deezer étudiant. Lors de la réinscription, je n’avais pas encore de certificat de scolarité et j’ai donc attendu avant de le renouveler. Mais maintenant que je l’ai, le temps c’est écoulé et je ne peux plus bénéficier de cette offre, comment cela et-il possible?

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
Julie.MutelTiny Dancer
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probleme de connexion IOS sur Deezer family

Bonjour nous sommes abonnés à Deezer family. Mon fils est passé d’un Samsung à un un iPhone et nous n’arrivons plus à le connecter à notre compte en passant par Facebook. Quand nous cliquons sur Facebook, au lieu d’ouvrir sur les cases adresse mail et  mot de passe il nous affiche un message d’erreur. Comment faire?

4
Axouuu
Super User
il y a 2 ans
V
Runaway Baby
ViP2Runaway Baby
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Fin de l’avantage orange premium

Bonjour, Je suis abonné à la fibre optique Orange avec l’avantage Deezer Premium depuis plusieurs années.  J’ai eu la désagréable surprise de voir il y a 48h (15/07/2020) que cet avantage avait été résilié.  Le service client Orange n’a pas été capable de m’en dire plus mais je ne suis pas le seul à avoir eu l’avantage deezer premium supprimé car ils ont eu plusieurs appels de clients mécontents.    Quelqu’un a t il des informations ?  

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Q
Tiny Dancer
Queen of fire darknessTiny Dancer
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Supprimer les followers sur son compte Deezer

Bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment supprimer les personnes qui s'abonnent à notre compte Deezer s'il vous plaît ? :( Il y a deux personnes : une personne que je connaissais et une autre personne que je ne connais absolument pas qui se sont abonnées à mon compte. J'aimerais interdire ces personnnes de regarder mon fil d'actualité et de voir ce que j'écoute en ce moment. Aidez-moi s'il vous plaît, merci beaucoup d'avoir lu cette question.

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A
Runaway Baby
il y a 7 mois
C
Runaway Baby
Charlene DhgRunaway Baby
posté à Mes abonnements et paiements

Deezer Etudiant

Bonjour,  Je viens de constater que depuis février mon compte à basculer en Deezer Premium alors que cela fait 1an et demi que je bénéficie de l'offre étudiant. J'aimerai savoir pourquoi. Je suis toujours étudiante actuellement. De plus, je ne peux pas du tout changer d'offre. Je n'ai que Deezer Family et Deezer Hi-fi. Donc cela fait 4 mois qu'on m'a changé d'abonnement alors que je suis toujours étudiante...

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Conditions Générales