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@Leila , OK . Tout en te remerciant encore pour tous tes efforts et ta bienveillance, je corrige mon terme ‘officieux’. Celui-ci ne voulait surtout pas laisser entendre que ton feed-back - forcément bien informé - n’était pas valable, c’était pour déplorer l’absence de communiqué officiel de Deezer (ou de message d’annonce ou même tout simplement de mail informatif, comme @hatz l’a impeccablement fait remarquer).

Quant au fait d’imaginer pouvoir compenser voire remplacer la suppression des commentaires en créant ici une espèce d’usine à gaz, en effet, ‘no way’ !

Merci quand même à ceux qui prennent du temps pour faire des suggestions , tout est lu avec beaucoup d’attention, bien sûr ; mais……………… mais là, non. Car cela impliquerait dans le même temps d’accepter sans broncher que des années et des années d’infos et d’échanges aient été effacés avec, osons le dire, une sacrée goujaterie et un déplorable irrespect de la parole des utilisateurs. Sans parler de la foultitude d’infos données par des deezernautes passionnés et, souvent, connaisseurs.

(Oui, oui, je sais, cela a déjà été dit et redit dans ces pages ; peu importe : s’il y a bien des principes desquels il est hors de question de faire son deuil, ce sont le respect et la confiance qui va avec !).

Si j’ai bien compris la décision est actée, pas de retour en arrière.

Tout mes amis sont sur Spotify, et ces fonctionnalités sociales rendues possibles par Deezer me faisaient rester sur cette plateforme

Je pense donc rejoindre mes amis. Au moins je pourrais voir ce qu’ils écoutent, à défaut de leur parler ou de faire des découvertes musicales grâce aux commentaires de certains.

Je suis un peu amer

On peut voir que cette tendance sur Deezer est aussi générale (Vinted qui ne permet plus de vente en mains propres, Facebook qui supprime les lives musicaux, …)

Internet qui devait être un outil de partage libre devient un espace un peu étrange

Bon, plus personne depuis hier sur ce forum: il est clair que ça ne sert plus à grand chose de protester ici, vu l’intransigeance de Deezer, il faut donc passer à autre chose. Est-ce qu’il se passe quelque chose sur les réseaux sociaux?

Je pense que c’est le seul endroit où nous pourrions faire pression sur les décideurs de Deezer… N’étant pas acteur sur ces réseaux, quelqu’un a-t-il une idée pour faire un tant soit peu de buzz sur la suppression des commentaires?

Aucune décision arbitraire n’est irrévocable! Prenons exemple, toutes proportions gardées, sur le recul de la super ligue de football…

Continuons le combat!

Bonjour à tous !

Je suis de retour, je ne travaille pas 7 jours sur 7 (pas encore ), et comme tu as pu voir personne d’autre de Deezer ne s’aventure par ici depuis le message d’Alexandra. 

Je continue de suivre ce sujet et d’informer en personne l’équipe concernée de ce qui s’y passe, de votre insistance et vos arguments.

Je ne sais honnêtement pas ce que donnerait une action sur les réseaux sociaux, mais on n’a jamais assez de façons de se faire entendre. 


Salut @hatz !

Bonsoir @Leila, ce que je vais dire n’est surtout pas une attaque personnelle portée contre toi bien évidemment.

Mais si je comprends bien ton propos, tu te retrouves aujourd’hui la seule et unique personne à entretenir le lien ténu entre la direction de Deezer et ses abonnés.

Donc tous ceux qui ne connaissent pas l’existence de ce forum (et on sait maintenant qu’ils sont les plus nombreux) n’ont toujours aucune idée et aucune information sur la raison de la disparition des commentaires. Ils attendent sans doute bêtement devant leur écran leur réapparition en priant St Antoine de Padoue chaque jour !

Ne penses-tu pas qu’il faudrait peut-être faire un signe à tous ces gens ? 

A  toutes fins utiles, et pour info, il existe un outil tout à fait nouveau et pas encore très répandu il est vrai, qu’on appelle “le mail”. On peut l’envoyer très facilement à chaque abonné pour l’informer par exemple d’un changement très important concernant des services supprimés sur deezer.

Que je sache, deezer sait pourtant l’utiliser chaque mois pour nous envoyer nos statistiques d’écoutes !

Mais là, va savoir pourquoi, ça ne leur est pas venu à l’idée !

C’est idiot, non ?

Peux-tu faire remonter cette info dans les hautes sphères pensantes ?

MERCI

Amicalement

Je suis tout à fait d’accord avec toi, des personnes risquent bien de ne pas avoir l’information.
 

Il semblait apparemment compliqué d’extraire les identifiants des utilisateurs concernés uniquement, et Deezer n’a pas souhaité communiquer auprès de l’ensemble des utilisateurs. 
 

Ceux qui se sont manifestés/ se manifesteront atteriront ici (le lien “Aide” dans l”application amène directement sur la Communauté) ou contacteront le support, qui pourront à ce moment-là les renseigner.

Est-ce aux utilisateurs de se manifester pour avoir l’information ? Absolument pas.

C’est une erreur sur laquelle j’ai déjà beaucoup insisté auprès de nos équipes : il faut communiquer, et idéalement EN AMONT. 

Je vais en remettre une couche. 

Bonne journée !

Merci @Leila pour ton soutien depuis le début de cette affaire !

Je vais bientôt me désabonner de Deezer puisque l’espoir n’est plus de mise.

Pourtant Deezer était de loin ma plateforme préférée après être passé par toutes les autres.

Mais éthiquement parlant, je ne me sens pas de continuer à payer des services à une entreprise aussi méprisante et cynique avec ses clients.

Je ne retournerai pas à la concurrence pour le moment, car je trouve qu’elle ne vaut guère mieux finalement en terme de rapport avec leurs abonnés.

Je vais juste me laisser le temps de réfléchir à tout ça avant de prendre une quelconque décision.

En réalité, ce que j’attends serait plutôt une plateforme alternative basée sur les rapports sociaux et les liens entre les abonnés. Cela semble très utopique et à l’encontre du courant consumériste qui emporte tout aujourd’hui. J’ai pourtant le sentiment qu’il y a de grandes choses à faire en allant dans cette direction et que beaucoup de personnes adhèreraient à un tel projet de proximité humaine, surtout par les temps qui courent.

Pour information, je signale tout de même au passage aux indécis qui voudraient migrer ailleurs, que seul Qobuz (qui ne propose malheureusement plus d’abonnement à 10 €) répond encore individuellement par mail aux questions que vous pouvez leur poser quand vous rencontrez un problème.

Ceci dit je vais continuer bien sûr à passer régulièrement par ici.

Et si jamais le vent tournait vers un retour des commentaires ou autre moyen de communiquer entre abonnés directement sous les albums et pas via une usine à gaz accolée…

je serais immédiatement de retour.

Bonne journée à tous.

Bonjour,

Je viens de voir que l’on peut désormais associer son compte à Facebook.

Allez voir dans “Paramètres du compte” après avoir cliqué sur votre avatar.

C’est donc fait…!!!

Bravo

L’intolérance a de beaux jours devant elle, partout elle fait des progrès, donc ici également…

Encore une fois, personne n’est obligé de les lire, et si beaucoup de commentaires étaient sans intérêt,

beaucoup d’autres permettaient un dialogue (mais pas avec des gens intolérants) et fournissaient des

renseignements non fournis par Deezer !

bravo @ Nanouk C. et sa “Fonctionnalité des Commentaires” (déjà 36 fans sur cette PL) n’aura pas été vain. total soutient (et je partage la sainte colère des deezernautes )!

Et toc !

plus tard plus triste Limpt (heureux de te retrouver vieux frère) ! remember Super Ligue à titre d’exemplaire. à peine a t elle le vu le début d’un projet de supplanter la Ligue Des Champions, elle s’est vu se désintégrer par le retrait de 10 clubs sur 12 . la chute  a été terrible est forcement il y aura des conséquences sur ces meneurs( Fiorentino Perez étant le meneur principal). oui plus tard, plus triste. le combat n’est pas fini. 

J’en remets une couche: quid des réseaux sociaux pour faire reculer deezer sur la suppression des commentaires?

Quelqu’un a-t-il une idée?

Bonjour à tous,

En ce qui me concerne, c’est fait, je serai désabonné à partir du 3 mai, car par principe, je n’ai pas envie de continuer à payer pour cette entreprise sans scrupules.

Par contre je suis intimement persuadé que ça n’aura aucune espèce d’influence sur la décision prise par deezer.

Même si nous étions nombreux à les quitter, je vous rappelle qu’ils comptent actuellement environ sept millions d’abonnés. Nous ne représenterons toujours qu’une goutte d’eau à leurs yeux.

De plus après avoir vu l’excellent dernier numéro de Tracks sur Arte consacré aux plateformes de streaming, il est facile de comprendre ce qui les intéresse tous en priorité.

Le plus rentable, ce sont les clients écoutant les gros artistes du moment plutôt que ceux aux goûts plus pointus comme nous je pense, en majorité ici présents sur ce forum. C’est dur à dire, mais c’est la triste réalité dans ce bizness des plateformes marchant main dans la main avec les grosses majors.

A la toute fin de l’émission l’un des intervenants annonce que ça fait dix ans qu’il travaille à la création d’un site alternatif qui serait respectueux d’une rémunération plus égalitaire pour tous les artistes et peut-être, qui sait, serait à l’écoute de ses futurs abonnés ?

Cet homme là m’a remonté le moral l’espace d’un instant. 

Je veux donc continuer à croire que nous finirons par connaître des jours meilleurs !

Bonjour à tous,

En visionnant ce docu on comprend mieux pourquoi nous ne sommes pas entendus par deezer. Nous ne l’intéressons pas avec nos écoutes d’artistes souvent confidentiels. D’ailleurs, je croyais naïvement que ceux-ci étaient rémunérés… hors, ils touchent une misère ! Tout l’argent va aux gros vendeurs, poulains des gros labels !

Deezer s’aligne simplement sur son concurrent suédois qui est le créateur du système.

Comme le dit @hatz , on peut garder espoir et attendre que quelqu’un crée un site de streaming à la fois respectueux des artistes et des utilisateurs !

Bon dimanche