Micro coupures pendant la lecture sur Deezer

Bonjour, je rencontre également des micro coupures, à partir de mon iPhone avec l’application Deezer et en airplay sur un ampli Denon 4700.

Néanmoins lorsque je passe sur l’application HEOS de Denon qui a créée une API avec Deezer plus de micro coupure ?! Et voir même un son plus pur ?

Bonjour @fanfan1973, cela ne ressemble pas au comportement de Deezer, quel appareil as-tu ?

Bonjour,

De mon côté, lorsqu’une partie d’un morceau à un volume bas, deezer coupe le volume entièrement. Lorsque le niveau sonore du morceau remonte… la coupure s’arrete. 

Cela fait comme un interrupteur on/off en fonction du niveau sonore.

Merci de votre aide.

Bonjour @BST, seulement en Bluetooth ? Tu as un message d’erreur ?

Bonjour, je suis client Deezer depuis plus de 10 ans et je fais depuis des mois ce constat des micro coupures lors de lecture de morceaux. Sur ce forum les uns et les autres parlent de l’appli Deezer qu’il conviendrai de mettre a jour, etc. Perso je n’utilise pas cette appli. Sur mon PC w10 haut de gamme, connecté Orange en fibre j’utilise simplement l’URL de Deezer pour m’y connecter et m’identifier. Par contre je viens de faire des test croisées qui m’amènent a ce constat. Bien que ce soit “illégal” comme beaucoup j’enregistre sur mon pc quelques titres de Deezer dans le but de les coller sur une clé USB et cette clé va dans la voiture. Pour enregistrer ce qui passe sur ma carte son j’utilise depuis des années le logiciel wondershare que j’ai acheté. Constat: 1) écoute de Deezer sans enregistrer ….zéro coupures. 2) écoute du même titre de Deezer et enregistrement ...micro coupure.  3) écoute d’autres titres sur sound cloud et enregistrement...aucune coupure. Je penses que Deezer génère ces micro coupures pour pourrir les enregistrements qui seraient réalisés...enregistrement qui sont illégaux puisque la loi dit qu’en payant cet abonnement Deezer on est autorisé a écouter mais que l’on ne peut êtree propriétaire du titre ...donc pas d’enregistrement 

Bonjour, merci à tous pour vos retours. @up2u, cela t’arrive en Bluetooth ? Je transfère vos commentaires aux équipes.

Bonjour.  J’utilise Deezer sur mon PC W10 2004 dans Chrome version 87.
J’ai de nombreuses micro coupures à l’écoute principalement au début des morceaux depuis déjà un moment et ce sur mon casque aussi bien que sur mon enceinte.
Je n’ai pas ce problème à l’écoute de titres en local sur mon PC via le lecteur Windows Media.
 

Bonjour,

j’ai le même problème de coupures intempestives 

iPhone 12 mini connecté en Bluetooth sur une barre de son

lecture depuis l’application Deezer 8.26.0.3

La musique écoutée est en qualité HD téléchargée en local grâce à mon abonnement premium

En l’occurrence la musique était celle ci : https://deezer.page.link/DaJDGh87cwbevUBg9

mais ça se produit sur d’autres

malheureusement cela fait des mois que le problème persiste. et ce n’est pas un problème de version vu que je fais les mises à jours régulièrement. ce n’est pas non plus un problème lié à l’opérateur internet vu que j’ai changé d’opérateur et que le problème est le même. je songe sérieusement à changer de plateforme musicale . il semble que ce problème est lié uniquement à deezer.

Bonjour à tous, je viens ajouter ma contribution aux micro coupure. 
j’ainun iPhone XR en iOS 13.7. Quand j’écoute Deezer en Bluetooth j’ai des Micro coupure très régulièrement. Ce qui gâche mon plaisir.  

Qd je met une vidéo sur YouTube tjrs en Bluetooth  pas de soucis. Tout passe bien. 
Quand je branche mon iPhone directement sur mon ampli pas de micro coupure.

j’ai desinstaller et réinstaller l’application le pb est tjrs présent.

Je vais continuer mes tests...

Bonjour, 

Comme bon nombre de clients, j'ai des micro coupures intempestives sur des morceaux listés dans mes coups de coeur. Les micro coupures sont aléatoires sur les morceaux. 

Les titres ne sont pas synchronisés sur mon smartphone Android et j'utilise la version de l'application 6.2.4.98. Je suis en WiFi depuis chez moi. 

Pouvez-vous investiguer ?

Cdlt 

Alain 

Bonjour @Le_Dambu, j’ai parlé de ton problème à nos équipes, peux-tu contacter notre support client ? Ils peuvent tenter quelque chose de leur côté. N’hésite pas à leur donner le lien de cette conversation afin qu’ils voient ce qui a été testé.

Bien à toi

Merci de me tenir au courant.J’essaie de penser à des causes possibles que nous n’aurions pas abordées, mais j’ai sincèrement du mal à entrevoir quelque chose qui paraisse probable. A tout hasard, quel est ton fournisseur internet ? Tu es connecté en WiFi ou ethernet ?