Google Home - interruptions frequentes de la musique

Bien noté. Merci quand même...

Bonjour Kevin et merci pour votre réactivité. J’ai opéré cette dissociation plusieurs fois ainsi que mon père sur son compte, sans résultat. J’ai essayé avec SPOTIFY et cela marche sans problème donc je pense que le problème vient plutôt de DEEZER… Je pense donc sauf réaction de la part de DEEZER arrêter mon abonnement et garder l’enceinte. Merci! Bien cordialement Thibaut

Bonjour, mon père et moi avons acheté il y a quelques temps chacun une enceinte Google Max connectée  à nos comptes premium DEEZER respectifs. Dans les deux cas lorsque nous nous sollicitons à l’enceinte de mettre de la musique sur Deezer celle-ci S’ARRÊTE après une heure exactement et impossible de remettre de la musique avant le lendemain. Quelqu’un d’autre de rencontrer le problème ? Si il n’y a pas de réponse de la part du fabricant et non plus de Deezee nous changerons le modèle et passerons un système Bluetooth classique, dommage... En vous remerciant pour vos idées !

PS: pas de problème rencontré sur l’enceinte GOOGLE HOME MINI

Bonjour,

J'ai deux problèmes avec Deezer Premium et une Google home mini :

1. Lorsque je demande à Google de mettre une chanson, elle se lance au milieu et au bout de 10-20 secondes elle s'arrête. 

Je demande à Google de remettre la musique, il me répond qu'il n'y a aucune lecture en cours.

Je demande donc de lancer la même chanson, elle reprend au milieu (même couplet) et s'arrête au même moment au bout de 10-20 secondes.

2. Lorsque je demande à Google de mettre des comptines pour enfants, il lance une comptine puis s'arrête.

Je viens de changer de Spotify à Deezer et je ne rencontrais pas ces problèmes.

Avez-vous identifié des problèmes de comptabilité entre Deezer et Google Home Mini ?

Cordialement

Bonsoir, oui, plusieurs fois. En fait, Deezer est la seule plate-forme streaming qui déconnecte complètement, il faut à chaque fois redémarrer le Google Home, ce qui semble rien, mais quand ça arrive trois fois en une matinée, on réfléchis à changer de plateforme :(

Bonjour, j'ai le même problème, j'ai un Google Pixel 3A.

J'ai eu la Google home max en cadeau, mais vu les bugs avec Deezer, soit je résilie Deezer soit je rend la Home max...

Bonjour @Yokado et @Fiorialvento (je viens de déplacer ton message ici), pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez l’application Google Home et la version du système d’exploitation ?

Merci à vous

Bonjour,

J’ai le même problème.

Avez-vous une solution à proposer ?

Merci,

Paul