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Répondu

Amazon Fire TV stick et Deezer

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87 commentaires

Etienne
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour,

Alors, d’abord, merci, parce que je ne connaissait pas le nom d’esperluette pour ce sigle “&”

Ensuite, j’invite @Leila ou @Kevin Deezer pour faire remonter l’information

Enfin, Je ne pense pas que l’application ou en tout cas le clavier soit développé par Deezer, par conséquent, je pense qu’un message auprès d’Amazon pour leur signaler le problème sera plus pertinent

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
G
Rang

Bonjour Etienne,

A mon humble avis ce clavier est intégré dans l’appli Deezer, le fire stick tourne sous android, j’ai essayé d’utiliser un clavier bluetooth, le firestick le reconnais et est utilisable, mais pas dans la saisie des id deezer.

Je suis en contact avec le support de deezer qui pour le moment me propose de changer mon mot de passe. Cette solution ne me convient pas.

Cordialement

G
Rang

Bonjour,

Dans l’application deezer de la FireTV stick d’amazon, lors de la saisie du mot de passe il n’est pas possible de saisir le caractère esperluette ”&”. Pourtant vous imposez la saisie de ce type de caractère lors de la création du mot de passe.

Comment puis-je faire ?

Cordialement

K
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @grogui7, j’ai déplacé ta conversation avec @Etienne ici car elle est liée à Amazon Fire Stick qui, comme tu peux le lire plus haut et dans la réponse épinglée au sujet, n’est officiellement plus supportée par Deezer depuis avril. Il nous sera donc impossible de répondre à ta demande par rapport à l’inclusion de l’esperluette dans le clavier. Je ne peux que te suggérer, comme l’a fait le support, de changer ton mot de passe, bien que j’ai pris connaissance de ta réponse.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
G
Rang

ah ben zut alors !

 

K
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @PatriceM33 et @Julder Dash, il est plus que compréhensible que vous ne soyez pas satisfaits. Merci en tout cas pour vos suggestions qui peuvent aider les autres utilisateurs, c’est très appréciable pour l’ensemble de la Communauté.

Passez une belle semaine !

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
N
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour j’essaye d’installer Deezer compte familiale sur le stick mais quand je veux installer l’application on m’oblige à renseigner des informations d adresse de facturation sur Amazon. Je ne vois pas le rapport car j’ai déjà un compte et je souhaite juste télécharger et mettre mes identifiants. Merci de votre aide
G
Rang

Et bien 4 ans après c'est toujours pareil 😅. Vous êtes magique sur ce coup là deezer... on peut faire migrer nos playslist sur amazon music? 

J
Rang

Ah la la 2 ans… c’est quand même incroyable que Deezer ne fasse rien ! Et pendant ce temps là, la concurrence a des applications qui marchent, elles !

Chers amis de Deezer, vous jouez avec la patience de vos abonnés, qui payent un abonnement, qui je vous le rappelle vous font vivre.. mais hélas, il semble que vous soyez “sourd” à cela… 

Je pire, c’est qu’un correctif est surement très simple à faire… mais bon… c’est Deezer… c’est français, c’est Orange… ça veut tout dire.

Vous trouvez que les commentaires sont durs ? DEUX ANS !!!!! Ca se comprend non ???

A
Rang

Je viens de lire les échanges et la communication de Deezer. 

Je connais un de vos développeurs et je ne dirais pas du mal de l’équipe, car je pense que vous faites des choix en connaissance de cause. C’est clairement dommage et je reste chez Orange uniquement pour ce service. Je vais allé voir du coté de la concurrence, je préfère payer pour un service qui marche, plutôt qu’avoir des avantages qui ne me permettent pas de répondre à mon besoin initial : écouter de la musique.

J
Rang

Bonjour,

Problème toujours en cours :rage::rage::rage:  C’est du foutage de gueule au bout de 2 ans !!! :rage:

J’ai remarqué que quand on affiche les paroles en mode karaoké il n’y a pas de veille.

Malheureusement tous les titres n’ont pas le mode karaoké et ça saute au bout d’un moment… :sleepy:

Bref, c’est du bricolage mais c’est mieux que rien…

Deezer, vous nous avez oubliés ???

Leila
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour ! @Chlo' @ToutLeMondeMent @Julder Dash  merci pour vos messages, que je comprends. 

Vous n’avez pas été oubliés, seulement je suis malheureusement toujours en attente d’une information fiable de la part des équipes responsables de ce sujet. 

Désolée pour le délai, je vous tiens au courant lorsque j’ai des informations.

 

 

#WeAreDeezerCommunity

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