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Répondu

Amazon Fire TV stick et Deezer

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87 commentaires

N
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour
a priori le problème d’extinction automatique au bout de 20min continue depuis plus d’un an. A quand une correction
merci
P
Visiblement toujours pas de nouvelle version pour l'application Deezer sur amazon fire TV stick. Vous cherchez vraiment le problème chez Deezer ou vous alignez les violons pour vous soulager dedans? 1an que le problème est soulevé et vous ne pouvez même pas produire un mise a jour mineure sur ce point? Pourtant ça brasse bien chez vous, non?
N
Rang
Niveau d'utilisateur 2

Bonjour,
Idée intéressante avant d'avoir enfin une mise à jour de l'appli deezer !
Où trouve-t-on wake lock power manager s'il vous plait ?

Merci :)



Bonjour,

Je viens d'installer l'application wake lock power manager qui permet effectivement de contourner cr problème de mise en veille de la stick fire tv lors de l'utilisation de deezer. Pour le moment celà marche plutôt bien!

Bonjour,

Celà demande quelques manipulations, j'ai cherché un petit moment avant d'y arriver.


Tout d'abord il faut :
- installer wake lock sur votre téléphone - prendre l'ancienne version (avec la nouvelle je n'arrive pas à naviguer)
- installer toujours sur votre téléphone l'application apps2fire
- puis grâce à cette derniere transférer wake lock sur la stick
- ensuite il suffit de mettre en route wake lock (je le positionne sur screen dim wake lock puis je lance deezer

Pour l'instant tout semble bien tourner!

Bonjour pour ma part j’ai rencontré le problème de veille au bout de 5 min mais lorsque que je clique sur les réglages du stick au niveau de la mise en veille il y a « jamais » peut être que ça pourrait vous aider. Moi j’en viens de le faire et pour l’instant ça tourne. Je croise les doigts .
N
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour j’essaye d’installer Deezer compte familiale sur le stick mais quand je veux installer l’application on m’oblige à renseigner des informations d adresse de facturation sur Amazon. Je ne vois pas le rapport car j’ai déjà un compte et je souhaite juste télécharger et mettre mes identifiants. Merci de votre aide

jai réglé le problème en activant l’adresse par défaut dans Amazon 1 click
N
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour j’essaye d’installer Deezer compte familiale sur le stick mais quand je veux installer l’application on m’oblige à renseigner des informations d adresse de facturation sur Amazon. Je ne vois pas le rapport car j’ai déjà un compte et je souhaite juste télécharger et mettre mes identifiants. Merci de votre aide
G
Rang
ou ils sont mauvais chez dezeer, ou ils ne mettent pas les moyens pour des DEV sur les divers environnements: Smart tv ne se lance même plus, montre S-gear même pas d'appli, amazon on en parle ici..je ne sais pas comment ça se passe chez la Pomme, mais tout ce qui tourne sous Android (ou même noyau) sont pas fortiche...
on bidouille en permanence ...
P
Bonjour, il y a un bug à corriger sur votre appli pour Android TV (Amazon FireTV en l’occurrence)

Il manque le & dans la liste des caractères spéciaux lorsqu'il faut taper son password

Du coup je peux pas me connecter sauf à changer mon password :)

Merci
L
Rang
Cmoment faire pour installé deezer sur fire tv stick. Je ne le vois pas dans l'accueil
Merci
A
Rang
Bonjour,
Idée intéressante avant d'avoir enfin une mise à jour de l'appli deezer !
Où trouve-t-on wake lock power manager s'il vous plait ?

Merci :)


Bonjour,

Je viens d'installer l'application wake lock power manager qui permet effectivement de contourner cr problème de mise en veille de la stick fire tv lors de l'utilisation de deezer. Pour le moment celà marche plutôt bien!



Bonjour,

Celà demande quelques manipulations, j'ai cherché un petit moment avant d'y arriver.


Tout d'abord il faut :
- installer wake lock sur votre téléphone - prendre l'ancienne version (avec la nouvelle je n'arrive pas à naviguer)
- installer toujours sur votre téléphone l'application apps2fire
- puis grâce à cette derniere transférer wake lock sur la stick
- ensuite il suffit de mettre en route wake lock (je le positionne sur screen dim wake lock puis je lance deezer

Pour l'instant tout semble bien tourner!
V
Bonjour,
Idée intéressante avant d'avoir enfin une mise à jour de l'appli deezer !
Où trouve-t-on wake lock power manager s'il vous plait ?

Merci :)

Bonjour,

Je viens d'installer l'application wake lock power manager qui permet effectivement de contourner cr problème de mise en veille de la stick fire tv lors de l'utilisation de deezer. Pour le moment celà marche plutôt bien!
A
Rang
Bonjour,

Je viens d'installer l'application wake lock power manager qui permet effectivement de contourner cr problème de mise en veille de la stick fire tv lors de l'utilisation de deezer. Pour le moment celà marche plutôt bien!
A
Rang
Bonjour @GexMan1198S et tout les autres de ce post

Le problème ne vient pas du tout d'Amazon mais uniquement de l'application et du service Deezer, si tu bascule vers une autre application musicale comme Spotify tu verra que ça fonctionne parfaitement.


Personnellement (je me demande parfois pourquoi) j'ai décidé de persévérer avec Deezer sur mon Fire Stick, j'ai installé un apk qui s'appel "Wake Lock" qui oblige mon appareil à rester réveillé et qui évite la mise en veille au bout de 20 minutes.

Hormis Deezer j'ai pas ce soucis avec d'autres applications Fire Stick. Il est quand même navrant d'attendre effectivement depuis 8 mois une nouvelle version d'application hypothétique qui doit arriver tout les deux mois mais finalement qu'on attend toujours. Surtout que depuis tout ce temps l'équipe Deezer aurait au moins pu prendre la peine de faire un léger correctif sur la version existante.

Bref le service client Deezer semble nous oublier et je reste également en attente d'un miracle pour faire fonctionner correctement l'application sans devoir bidouiller mon appareil.

Cordialement,

Jonas Jallet
Bonjour,
Je cherche à installer l'application que vous utilisez pour contourner ce probleme de mise en veille mais je ne la trouve pas dans les menus de la fire stick.
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre?

Cordialement

Angelique
S
Dommage je chrchais une alternative a amazon music, et apres tests sur smartphone, j'avais choisi Deezer. Je suis encore ds les 15cjours gratuits et j'ai un code fnacdarty de 3 mis...mais avec ce bug je suis oblige d'ecouter dezzer avec chromecast sur ma tele et home cine. En l'installant sur la fire tv le but etait que ma femme pouvait continuer a ecouter meme si je m'absentais avec mon smartphone... Du coup c'est foutu pour Deezer...
Je vais devoir retester les autres sur fire tv.
(a noter que mes pc sont en ubuntu et qu'il y a aussi ce bug... Plus encore).
Bref les applications francaises ne semblent pas a la hauteur....
Comment etre prevenu qd ca marchera sur fire tv ?
Mélissa1
Rang
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bon on ne pourra pas dire que je n' ai pas été patient , mais là c'est bon , je finis l' abonnement que j' ai encore payé ce mois ci sans pouvoir l' utiliser pleinement et je passe (en family ) chez Spotify qui fonctionne parfaitement depuis le début sur le Fire TV stick .. Plus de 10 mois à faire miroiter une amélioration.... vous vous fichez vraiment du monde chez Deezer. (Sans compter qu' on attend toujours ( en prime ) que l' application marche sur Firefox sous Ubuntu .. mais c'est à venir prochainement ( sic) aussi.. )

Bonjour,

Je comprends tout à fait votre frustration mais malheureusement, je n'ai pas de date concernant cette amélioration et il en est de même pour la compatibilité de Deezer avec Ubuntu. J'en suis vraiment désolée mais je vous assure que nos développeurs travaillent dessus.

Musicalement🎶
Z
Rang
Bon on ne pourra pas dire que je n' ai pas été patient , mais là c'est bon , je finis l' abonnement que j' ai encore payé ce mois ci sans pouvoir l' utiliser pleinement et je passe (en family ) chez Spotify qui fonctionne parfaitement depuis le début sur le Fire TV stick .. Plus de 10 mois à faire miroiter une amélioration.... vous vous fichez vraiment du monde chez Deezer. (Sans compter qu' on attend toujours ( en prime ) que l' application marche sur Firefox sous Ubuntu .. mais c'est à venir prochainement ( sic) aussi.. )
Mélissa1
Rang
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bon, ben j'annule la période d'essai et retourne chez la concurrence, dommage :(

Bonjour,
J'en suis vraiment désolée ☹J'espère que vous trouverez satisfaction mais aussi que vous reviendrez vers nous dans un futur proche.
A
Rang
Bon, ben j'annule la période d'essai et retourne chez la concurrence, dommage 😞
Mélissa1
Rang
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bonjour tout le monde,
Je vous informe que nous travaillons toujours dessus mais malheureusement je n'ai pas de date à vous fournir.😟Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons du nouveau. Tenez bon!💪
A
Rang
J'arrive tout juste de chez Spotify et j'avoue être surpris qu'il faille 8 mois pour empêcher la mise en veille du lecteur... Je suis sur la période d'essai Deezer et le "prochainement" annoncé m'inquiète.
Véronique.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 3
Badge +3
Bonjour @GexMan1198S et tout les autres de ce post

Le problème ne vient pas du tout d'Amazon mais uniquement de l'application et du service Deezer, si tu bascule vers une autre application musicale comme Spotify tu verra que ça fonctionne parfaitement.


Personnellement (je me demande parfois pourquoi) j'ai décidé de persévérer avec Deezer sur mon Fire Stick, j'ai installé un apk qui s'appel "Wake Lock" qui oblige mon appareil à rester réveillé et qui évite la mise en veille au bout de 20 minutes.

Hormis Deezer j'ai pas ce soucis avec d'autres applications Fire Stick. Il est quand même navrant d'attendre effectivement depuis 8 mois une nouvelle version d'application hypothétique qui doit arriver tout les deux mois mais finalement qu'on attend toujours. Surtout que depuis tout ce temps l'équipe Deezer aurait au moins pu prendre la peine de faire un léger correctif sur la version existante.

Bref le service client Deezer semble nous oublier et je reste également en attente d'un miracle pour faire fonctionner correctement l'application sans devoir bidouiller mon appareil.

Cordialement,

Jonas Jallet


Bonjour,

La nouvelle application devrait sortir prochainement.

Nous vous tiendrons au courant 😊

Merci pour ta patience 🎶
Spirit
Rang
Bonjour @GexMan1198S et tout les autres de ce post

Le problème ne vient pas du tout d'Amazon mais uniquement de l'application et du service Deezer, si tu bascule vers une autre application musicale comme Spotify tu verra que ça fonctionne parfaitement.


Personnellement (je me demande parfois pourquoi) j'ai décidé de persévérer avec Deezer sur mon Fire Stick, j'ai installé un apk qui s'appel "Wake Lock" qui oblige mon appareil à rester réveillé et qui évite la mise en veille au bout de 20 minutes.

Hormis Deezer j'ai pas ce soucis avec d'autres applications Fire Stick. Il est quand même navrant d'attendre effectivement depuis 8 mois une nouvelle version d'application hypothétique qui doit arriver tout les deux mois mais finalement qu'on attend toujours. Surtout que depuis tout ce temps l'équipe Deezer aurait au moins pu prendre la peine de faire un léger correctif sur la version existante.

Bref le service client Deezer semble nous oublier et je reste également en attente d'un miracle pour faire fonctionner correctement l'application sans devoir bidouiller mon appareil.

Cordialement,

Jonas Jallet
G
Bonjour,

Cela fait plus de 8 mois qu'on entend parler d'une mise à jour pour éviter l'application Deezer de se faire couper par la mise en veille de la Fire Stick d'AMAZON, et qui reste à être patient ! Ce pb perdure depuis si longtemps... se moque-t-on de nous ? Si c'est comme cela qu'AMAZON traite ses clients !

Peut être que d'autre Dongle HDMI Android savent le faire... reste à en essayer.

Je trouve cela dommage qu'on est aucune info concrète... sauf patienter à un hypothétique miracle...
G
Rang
Comment empêcher mon écran de ce mettre en veille dans Amazon stick tv, "PowerManager WakeLocks" n'a pas l'air de fonctionner

Salut @Christophe.Bethermin 👋

Une nouvelle app devrait sortir prochainement et règlera ce souci. Dès que j'ai retour de nos équipes à ce sujet je mets à jour cet article.

Merci pour ta patience et ta compréhension.
Gaëlle
C
Rang
Comment empêcher mon écran de ce mettre en veille dans Amazon stick tv, "PowerManager WakeLocks" n'a pas l'air de fonctionner
Z
Rang
On va dire, pour rester correct , juste impatient depuis le mois de Novembre qu'on attend, d' avoir un service fonctionnant( enfin ) correctement , correspondant ( normalement ) à l' offre que l' on paye chaque mois et qu''on est ( je pense) en droit d' attendre sans oser être trop exigeant 🙂

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