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Application ordinateur et site web

Des questions par rapport à notre site ou notre application pour Windows/MacOS ?

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290 Sujets

S
Tiny Dancer
selarkTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

DECONNEXION PC

Bonjour,Je n’arrive pas à me deconnecter de Deezer sur mon PC. Je connais la procédure mais cela ne fonctionne pas. Comment faire ?

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
F
Tiny Dancer
FbigTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

DEEZER APP MAC BOOK M1

Bonjour,  Jai acheté récemment un mac book air M1, jai voulu alors télécharger lapp deezer via rosetta. Jai alors téléchargé lapp, ensuite on me demande de me connecter, je clique sur connexion, cela me redirige sur la page web où je m'authentifie. Apres que ce soit validé, lapp se lance mais malheureusement je tombe sur la page d'accueil avec connexion et inscription. Cela se fait indéfiniment. Si quelqu'un a une solution, vraiment merci davance. Bonne soirée :)

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
jacquoteTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Sur PC, DEEZER s'arrête de fonctionner sans arrêt

J’utilise un PC sous windows 10 et Deezer arrête de fonctionner sans arrêt après environ 10 minutes

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J
Tiny Dancer
il y a 2 ans
MATHÉO.YANN
Alien Superstar
MATHÉO.YANNAlien Superstar
posté à Application ordinateur et site web

BUG application ordinateur macOS version 5.0

bonjour  , j’ai télécharger la version 5.0  sur ordinateur. je l’ai  éssayé   aujourdhui  , déjà un bug. quand  je vais  sur les coups de coeur  de ma cousine  il n’apparait que les 40 premiers titres .  

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
F
Tiny Dancer
freddygraphTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Déconnexion avec firefox

Bonjour, je suis sous Firefox sur mac.Tout fonctionne parfaitement sauf que je ne peux plus me déconnecter de mon compte… Firefox est à jour.j'ai essayé sur d'autres navigateurs et je ne rencontre aucun problème.

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
poulsqTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

MacOS - App Version 5.0.0 (5.0.0.38) - Fermeture de l'app en cliquant sur la croix

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’app Deezer sur MacOS (ici Big Sur 11.3.1), quand je clique sur la croix pour fermer la fenêtre, l’application se ferme totalement au lieu de se mettre en arrière plan et de continuer de lire ma musique …Est-ce un réglage à effectuer dans les paramètres de MacOS pour garder la fenêtre active (comme avant) ? Merci d’avance pour vos réponses.

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
ArawakmendozaTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

appareil non souhaité sur mon compte, comment le supprimer ?

J'ai pas accès à mon compte Deezer, un autre appareil inconnu apparaît comme utilisateur, et je suis le seul a avoir normalement accès 

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
AdrienPhotoTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

pb application sur mac

Bonjour,depuis la dernière maj l’application Deezer refuse de fonctionner. est il possible de retrouver une ancienne version quelque part ? 

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R
Tiny Dancer
il y a 2 ans
L
Tiny Dancer
louletedu13Tiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Mise en veille sur ordinateur

Bonjour,Je sais que le sujet à déjà été posé, mais les réponses apportées ne m’aident pas… Je possède un Dell Inspiron 15 3000, avec windows 10, et lorsque l’ordinateur se met en veille la musique se coupe. Comment faire pour changer ce paramètre? Merci d’avance!

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
T
Runaway Baby
Td87Runaway Baby
posté à Application ordinateur et site web

Deezer sur Mac: Extension de la barre des menus ne fonctionne plus correctement depuis la dernière mise-à-jour

Bonjour, Depuis la dernière mise-à-jour de l’application Deezer sur Mac, l’extension installée sur la barre des menus ne fonctionne plus comme avant.En effet, quand je clique sur le logo de cette extension, l’application (entière) Deezer s’affiche directement alors qu’avant c’était le menu contextuel avec les fonctions: “Pause”, “Suivant”, “Précédent”,… qui s’affichait ce qui était bien pratique pour mettre Deezer en pause rapidement. Menu contextuel de l’extensionJe viens de me rendre compte qu’il faut maintenant faire un clique droit sur ce logo pour avoir le même fonctionnement qu’avant (affichage du menu contextuel).Ok, ça me va si ça reste comme ça, il faut juste prendre le réflexe de faire un clique droit…Mais serai-il possible de descendre la fonction “Ouvrir Deezer” en avant-dernière position afin d’accéder directement au bouton “Pause”?D’avance, merci pour vos commentaires et réponses.Bien à vous,Thibault 

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T
Runaway Baby
il y a 2 ans
CoffeePuma
Lover
CoffeePumaLover
posté à Application ordinateur et site web

Bug de l'app Deezer pour PC.

Salut. L’app Deezer pour PC a un bug franchement relou! Lorsque mon pc est hors-ligne, l’app Deezer me demande de me connecter alors que logiquement je le suis déjà. (Lorsque je suis en ligne je n’ai pas particulièrement de problème mais il arrive que l’app oublie tout simplement que je suis déjà connecter)Bon je laisse ça aux mains de l’équipe Deezer bien à vous.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
Michaël STiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Bug de l'application sous win 10 après téléchargement de playlist.

bonjour, je viens de reprendre un pc portable vivobook Asus sous Windows 10,tout neuf, avec 8Go ram et une capacité de 1To. j’ai constaté un crash de l’appli, a chaque fois que je télécharge mes playlist choisi quelque second après l’appli se ferme et je réouvre et ça se referme en quelques seconde et ainsi de suite…j’ai consulter les question et forum a la recherche d’une solution et/ou explication mais j’ai rien trouver.j’ai déjà désinstaller et réinstaller l’appli plusieurs fois, et dans plusieurs version.c’est pour cela que je viens vers vous, je ne sais pas si je suis le seul a qui cela arrive si j’ai mal fait une chose en principe non puisque tout s’automatise.si quelqu’un peu m’aider, merci.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
N
Tiny Dancer
NebGapTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Impossible de me connecter à Deezer sur l'appli Mac

Bonjour Impossible depuis quelques jours de me connecter à l’appli Mac. Tout fonctionne sur mon tel, j’arrive à me connecter avec mes ID Deezer sur cette plateforme, et pourtant impossible sur mon ordi. L’appstore ne me propose pas de mise à jour. Comment faire ? Merci pour votre réponse. Je me sers beaucoup de deezer et là je suis vraiment frustré de ne pas pouvoir l’utiliser sur l’ordi. Bonne journée 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Mikel L
Runaway Baby
Mikel LRunaway Baby
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deezer hifi telechargement hors ligne

Bonjour je vous signal que mon compte deezer hifi n’a pas l’option téléchargement en hors ligne un moment j’avais plus de réseau la musique c’est arrêter merci de corriger le problème avec toute mes salutations cordialement 

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
K
Runaway Baby
Klimt94Runaway Baby
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Impossible de se DÉ-connecter de Deezer

Bonjour,j’ai Deezer sur mes deux ordi PC et depuis quelques jours, impossible de me déconnecter de l’application alors que d’habitude il n’y a aucun pblm. Je trouve étrange qu’une appli soit ouverte en sous-tâche en permanence, c’est typiquement le genre de “porte” qu’un pirate peut emprunter pour entrer dans ma bécane…Merci pour votre réponse !

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
W
Runaway Baby
wilquRunaway Baby
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Firefox : la musique s’est arrêtée définitivement

Sous Firefox 88, j’écoutais un morceau qui s’est arrêté soudainement, et depuis pas moyen d’écouter quoi que ce soit. Le reste du site semble fonctionner, sauf le bouton déconnexion qui est sans effet. Aucun message d’erreur.J’ai effacé le caché, désactivé tous les bloqueurs de trucs, redémarré, toujours le même problème. J’ai le même problème sous Linux (Fedora) et Windows 8. Par contre ça marche sur Chromium.Une idée de comment débloquer ?

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W
Runaway Baby
il y a 3 ans
F
Runaway Baby
FreemannRunaway Baby
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Problème de lecture sur lecteur PC.

Bonjour, Depuis hier j’ai un problème de lecture sur le lecteur PC. Quand j’appuie sur play, il trouve la chanson mais ne la lance pas. Sur mon appli, ça fonctionne par contre. Je me suis déconnecté et reconnecté sur les deux lecteurs, vider les caches et autres. Et je suis en premium, mais quand je vais dans les réglages, je vois que je suis en gratuit car il n’y a que le 128kb/s d’activé.

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K
Star Wo.Man
il y a 3 ans
E
Runaway Baby
ErwansxmRunaway Baby
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Sur PC, la fermeture de l'App ne coupe pas deezer!!

A l’inverse de l’utilisation de deezer via un explorateur, lorsqu’on ferme l’apps, elle reste ouverte. Serait-il possible de régler ce problème lors d’une prochaine mise à jour? En effet, c’est à ma connaissance la seule appli qui continue à tourner lorsqu’on la ferme… Merci d’avance!

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F
Lover
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
bendoitbetterTiny Dancer
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Impossible de scroller sur ordi

Hello, Suis je la seule à ne pas pouvoir scroller sur l’interface (interface ordi pas mobile) ? Impossible d’acceder aux contenus sous la barre de flotaison, sous chrome comme sous firefox cela rend fou. Quelle est la solution ?Merci

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
baloubalouTiny Dancer
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Navigation dans l'appli Mac

Bonjour,Désolé si le sujet a déjà été débattu, mais je n’ai pas vu où…Mon soucis est que depuis un certain temps, et malgré la nouvelles versions, je ne peux absolument pas naviguer dans l’appli (OS MAC). Ça ne fonctionne pas. Il y a eu une période où je pouvais naviguer mais sur pas beaucoup de niveaux, puis ça c’est dégradé et maintenant, c’est mort… Il y a un espoir pour que la navigation fonctionne un jour ?

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
michaellehoux
posté à Application ordinateur et site web

MAJ Deezer pour Mac OS Big sur 11.2.3

Bonjour,Je peux pas installer l’application sur mon mac MAIS le système refuse tout simplement de lancer l’application parce qu’elle n’a pas été vérifié. Je ne sais pas ce que ca veut dire honnêtement mais ça donne l’impression d’un décrochage de Deezer sur le marché, non ?Si une solution existe, je suis preneur. 

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G
Tiny Dancer
il y a 7 mois
F
Lover
Fractal MimzLover
posté à Application ordinateur et site web

Appli W10 : Grosse conssomation de RAM. Pourquoi faire ?

Bonjour chers lecteurs,Simple curiosité :300mo de RAM au lancement, 600mo après quelques musiques, 1300mo quelques heures plus tard…Je suis pas contre j’ais de la RAM a revendre mais a quoi sa sert ? Précharger les musiques avant lecture j’imagine… je suis pas expert mais sa représente bien plusieurs 10aines de minutes même en format Deezer Hi-fi non ? A quoi sert cette RAM et pourquoi ne pas stocker sur SSD ? Fractal Mimz

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
MATHÉO.YANN
Alien Superstar
MATHÉO.YANNAlien Superstar
posté à Application ordinateur et site web

Impossible de retourner en arrière - application de bureau

bonjoiur ,  j’ai un problème je n’arrive pas  à retourner en arrière  sur l’application de bureau  ,  ça reste bloquer  sur la même page . merci pour votre aide 

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K
Star Wo.Man
il y a 3 ans
A
Runaway Baby
alainmicRunaway Baby
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La recherche dans Mes mp3 ne marche plus

Bonjour.J’ai essayé ce soir de faire une recherche dans Mes mp3 et ça ne marche pas (la touche Entrée reste inefficace).Par ailleurs, et c’est peut-être lié, le fait de cliquer sur le bandeau Titre (ou Artiste, etc) ne change pas le classement des chansons (je crois que ça le faisait avant)Pour résumer, plus rien ne marche dans Mes mp3…Que se passe-t-il ?

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E
Lover
il y a 2 ans
E
Tiny Dancer
eschasseTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Changer d'utilisateur au lancement de l'application

Bonjour,Nous avons depuis peu Deezer Family. Mon problème est que lorsque je lance l’application, je tombe toujours sur le profil de ma fille…Auriez vous une solution à me proposer?Merci d’avance.

8
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Conditions Générales