Bonjour,
Sur l'enceinte LG wk7, depuis 15 jours lorsqu'on demande de lire de la musique par Deezer, ok Google confirme la lecture mais aucune musique ne commence.
J'ai fait appel au support LG qui m'indique qu'il s'agit d'un problème Deezer.
En naviguant sur internet, j'ai pu m'apercevoir que d'autres utilisateurs de cette enceinte ont le même souci avec Deezer.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Mme ALLEMAND Audrey
Meilleure réponse par Lea.Deezer
Afficher l'originalGood evening, I have the same problem with LG wk7 speaker and playing music from Deezer.
I have tried with other music streaming services and everything works perfectly.
Can you solve the problem?
I have purchased an annual subscription, but if the problem continues, I will request termination of the contract as the service is not efficient.
Thank you
Regards
Matthew
Bonjour
Ne fonctionne pas avec deezer chez moi ! 😠
Pouvez-vous suivre ces deux points :
1) Assurez-vous une dernière fois que Deezer est à jour : answer/113412
2) - Déconnectez-vous de Deezer
- Déliez l'appareil/l’enceinte et Chromecast du Wi-Fi
- Éteignez l'appareil pendant une à deux minutes
- Rallumez-le
- Liez l'appareil et Chromecast au même réseau Wi-Fi
- Connectez-vous à Deezer et écoutez de la musique
Si le problème persiste, pouvez-vous préciser votre version exacte Android et celle de l’appli Deezer ? Merci !
Bonjour,
Je suis désolé mais vous avez une méconnaissance totale du sujet, l'enceinte LG wk7 est une enceinte "hey google"
Bien sûr je dois pouvoir "caster" deezer en écoute dessus à partir de mon smartphone et aussi en Bluetooth.
Mais pour ce qui est du fonctionnement de base en tant qu'enceinte connecté avec assistant google intégré, je n'ai pas la main sur les mises à jour de cette enceinte.
Quand à la version d'android, vous connaissez beaucoup d'enceintes avec assistant google intégré qui ont android.
Je me répète cette enceinte peut être et c'est sa fonction première, utilisée sans smartphone !
Cordialement
Bon, nous attendons TOUS une résolution du problème chromecast !
Alors Mr DEEZER à quand un retour à la normale ?
Pourquoi aucune réponse de votre part..... très belle augmentation par contre !
Ça fait le 4 ème message que je laisse et toujours RIEN !
Au passage OUI mon enceinte a chromecast intégré.
Même problème depuis plusieurs semaines avec cette enceinte LG qui intègre Google Chromecast et Deezer.
Réinstallation complète de l'enceinte sur mon réseau après un reset. Toujours impossible de lire Deezer alors que les autres services musicaux fonctionnent parfaitement. Le problème vient donc bien de Deezer.
Entre ça et une fonctionnalité Deezer connect digne de ce nom comme chez un concurrent, attendue depuis des années, ça commence à me gonfler sérieusement! Ça sent le désabonnement à plein nez si le problème n'est pas résolu d'ici quelques jours!
Même problème pour moi avec Deezer et mon LG wk7
Bonjour
Toujours ko chez moi
Vous avez fait des manipulations ?
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