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Commentaires publiés par Nanouk C.

1052 Commentaires

D
Tiny Dancer
DiegobombTiny Dancer

Augmentation des limites de contenuRéalisée

[quote=barbote]Bonjour, Nouveau client Orange, je viens de m'abonner au compte premium Deezer partenaire de celui-ci. Quel n'est pas ma surprise de constater que le nombre de titres coup de coeur est limité à 2000 alors que chez la concurrence il est nettement plus important. J'ai longuement hésité avant de prendre un abonnement, et le constat est malheureusement amer. inutile de vous dire que je renouvellerais pas celui-ci. Amicalement[/quote] Bonjour, Si vous ne pouvez pas mettre plus de 2000 musiques en coups de cœur, mettez-les dans des playlists, en plus comme ça vous pouvez les classer par thème. C'est ce que je fait depuis longtemps, et c'est plus facile à consulter qu'une playlist interminable de milliers de titres... Les playlists sont également prises en compte dans le Flow ou la fonction "Ma musique en aléatoire", donc ça ne pose pas de problème. Bonne journée :slight_smile:

144
B
Tiny Dancer
il y a 6 mois
G
Alien Superstar
Gaelle
posté à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Comment contacter le service client Deezer ?

Bonjour, Vous pouvez envoyer un mail au support Deezer (service client) par ce lien : [url=https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new]https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new[/url] Mais comme ils ont beaucoup de demandes et que les réponses prennent un peu de temps, consultez d'abord cette page de [url=https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille]l'aide de l'abonnement Famille[/url] . Avez-vous bien créé les différents profils ? Si oui et que ça ne marche vraiment pas ==> mail au support Deezer. Bonne journée :slight_smile:

466
Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
L
Lucky Star
LocnessLucky Star

Continuer la lecture d'un appareil à l'autreRéalisée

[quote=Mengao]C'est pourri comme idée si c'est obligatoire[/quote] Bonjour, Non, ce n'est pas obligatoire, la synchronisation de la file d'attente est désactivable, allez voir par ici : [url=https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-32/desactiver-la-synchronisation-entre-appareils-23169]https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-32/desactiver-la-synchronisation-entre-appareils-23169[/url] En résumé : [list] [*]sur PC :[b] menu audio[/b] (dans la barre du bas, vers la droite). Il s'y trouve un bouton pour choisir de synchroniser ou non la file d'attente [*]sur mobile : [b]Paramètres[/b] > [b]Audio[/b], et décocher [b]Synchronisation de la file d'attente[/b] [/list] Bonne journée :slight_smile:

29
M
Tiny Dancer
il y a 6 ans
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Site web - ne pas synchroniser les files d'attente des onglets ouvertsRéalisée

Coucou [user=45746]Leila[/user] , Ce sujet pourrait être supprimé ou marqué comme "implémenté" ou "réalisé"... :slight_smile:

3
Leila
Alien Superstar
il y a 4 ans
M
Runaway Baby
Malka001Runaway Baby

Suppression ou modification titre sujetPAS POUR LE MOMENT

[quote=IamPA1]Bonjour Je ne sais pas si la question est à poser ici mais j'ai un peu de mal à m'y retrouver sur le forum... Je souhaite supprimer un titre d'une playlist. j'ai utilisé la fonction "supprimer de la playlist", le titre a bien disparu mais continu à être joué lorsque j'écoute la playlist, même s'il n'y apparait plus. Merci de votre aide[/quote] Bonjour, Avez-vous encore le problème ? Il est possible que le titre que vous veniez de retirer de la playlist était encore dans la file d'attente. Je pense que si depuis, vous avez écouté autre chose, la file d'attente a changé et en revenant sur cette playlist, le titre ne devrait plus s'y trouver ni être joué. Au fait, ce n'était pas vraiment le bon endroit pour cette question, mais ce n'est pas bien grave... :wink:

4
I
il y a 4 ans
P
Tiny Dancer
PlacTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

Comment télécharger mes Coups de coeur Deezer sur une clé USB ?

Bonjour, C'est (malheureusement pour vous...) impossible. Deezer est une plate-forme de streaming, le "téléchargement" qu'il propose est juste une possibilité d'écouter sa musique sans connexion, avec mise des musiques en cache dans l'application. Pour remplir la clé USB, il faudra trouver un autre site... Bonne journée quand même :slight_smile:

8
L
Tiny Dancer
il y a 8 mois
L
lacooote

Nommer une playlist avec des emojisRéalisée

Ça pourrait être sympa en effet de pouvoir insérer des emojis dans les titres, ainsi qu'également dans les commentaires (des albums et playlists). J'ai déjà eu le problème...

7
Leila
Alien Superstar
il y a 4 ans
T
Lover
TIAGOLover

Mode Nuit qui active automatiquement le thème sombrePAS POUR LE MOMENT

Bonne idée, ce serait idéal de mettre une option d'horaires personnalisables pour le mode sombre, et qu'ensuite le changement soit automatique :slight_smile: Comme par exemple ce qui se fait avec l'extension pour navigateur "Night Shift", dont j'ai programmé les horaires pour la journée (pour rendre Deezer moins blanc...). Horaires personnalisables si le changement est automatique, car si 22 ou 23h sont bien en été, en hiver, le mode sombre peut être utile à partir de 17-18h...

9
Clem25
Super User
il y a 4 ans
T
Tiny Dancer
trois petits chatsTiny Dancer

Mettre une radio en favoriRéponse officielle de Deezer

Bonjour, Cela avait déjà été demandé par ici : [Sujet déplacé]   Vous pouvez aussi y rajouter votre vote

82
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
E
Lover
EffLover

Reprendre l'écoute au même endroitRéalisée

Rectificatif, je viens de voir que l'option du choix pour synchroniser ou non la file d'attente est disponible sur le menu audio (sur la barre du bas sur ordi). Voilà qui devrait contenter tout le monde. Merci Deezer ! :slight_smile:

9
E
Lover
il y a 4 ans
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Site web - ne pas synchroniser les files d'attente des onglets ouvertsRéalisée

Rectificatif, du coup ce sujet n'a plus lieu d'être... :confused: L'option du choix pour synchroniser ou non la file d'attente est disponible sur le menu audio (sur la barre du bas sur ordi). Je ne sais pas si je ne l'avais pas trouvée ou si elle vient d'être rajoutée, en tout cas, [u]merci Deezer !!![/u] :slight_smile:

3
Leila
Alien Superstar
il y a 4 ans
D
Tiny Dancer
DorinooTiny Dancer

Système de messageriePAS POUR LE MOMENT

[quote=troj75]C’est une excellente idée ! j’adorerais pouvoir envoyer un morceau à un Deezernaute avec un petit mot 😍[/quote] Ça, c'est ce qu'on pouvait faire depuis toujours sur le site (et l'appli PC maintenant) avec la fonction de partage jusqu'à sa désactivation provisoire(... !). Elle devrait revenir... courant 2019... Ce serait bien de la mettre aussi sur l'appli mobile... :microphone: Pour partager des musiques et parler entre Deezernautes, il y a quand même une possibilité :wink: Si on utilise un ordinateur, on peut utiliser les commentaires des playlists. Ce sont les seules notifications encore actives... [list=1] [*]Créez une playlist où vous mettrez quelques titres à partager, et mettez un petit mot (avec idéalement le lien de son URL) pour en faire la pub sur une des playlists personnelles des Deezernautes avec qui vous voulez la partager pour qu'ils l'ajoutent à leurs favoris (à condition bien sûr qu'ils soient aussi sur ordinateur... !). [*]Dès que vous rajouterez un ti

6
Nanouk C.
Super User
il y a 2 ans
L
Lucky Star
LocnessLucky Star

Continuer la lecture d'un appareil à l'autreRéalisée

Il y a quand même un gros inconvénient lors de l'utilisation sur le site web, si on ouvre plusieurs onglets, ils ont tous la même file d'attente... J'ai fait une [url=https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/site-web-ne-pas-synchroniser-les-files-d-attente-des-onglets-ouverts-23112]demande d'amélioration [/url]pour ce problème. Allez voter si vous utilisez Deezer sur ordinateur sur le site, merci d'avance :slight_smile:

29
M
Tiny Dancer
il y a 6 ans
E
Lover
EffLover

Reprendre l'écoute au même endroitRéalisée

Après quelques jours d'utilisation, l'enthousiasme retombe vite ! :rolling_eyes: S'il peut en effet être pratique de reprendre l'écoute d'un album ou d'une playlist le lendemain, cette fonctionnalité est certainement plus adaptée aux applications qu'au site internet... Je m'explique : si je lance "Ma musique en aléatoire" et que je trouve un titre intéressant, j'isole l'album en ouvrant le lien dans un nouvel onglet, pour en écouter quelques titres, avant de reprendre l'écoute de la file d'attente aléatoire... mais celle-ci a disparue, car tous les onglets se synchronisent sur la dernière écoute... !!! :disappointed::sob: Vous allez me dire : enregistrez la file d'attente dans une playlist... c'est ce que je fais maintenant, mais ça ne suffit pas... Si sur un onglet ouvert je navigue un peu d'album en album (ou playlist), il est impossible ensuite de retrouver ce que j'ai isolé au départ... :arrow_right: S'il vous plaît, donnez au moins la possibilité sur le site web de revenir à l'

9
E
Lover
il y a 4 ans
L
Lucky Star
LocnessLucky Star

Continuer la lecture d'un appareil à l'autreRéalisée

Sur le site aussi, maintenant Deezer rouvre ce qu'on écoutait avant de fermer... l'écoute peut reprendre là où on s'est arrêté :slight_smile:

29
M
Tiny Dancer
il y a 6 ans
Dajerling
Super User
DajerlingSuper User

Dark Mode / mode sombreRéalisée

[quote=Locness][...] c'est peut-etre un peu trop sombre pour le coup...[/quote] Je suis du même avis... Il y a plusieurs nuances de gris, mais le plus foncé pour l'essentiel de la page fait que c'est un peu trop noir...

131
E
Tiny Dancer
il y a 4 ans
A
Runaway Baby
Alex PainnotRunaway Baby

Reprendre l'écoute de chaque playlist au même endroitPAS POUR LE MOMENT

En effet, Deezer garde maintenant en mémoire là où on s'est arrêté avant de fermer l'appli (ou le site) pour reprendre l'écoute. Bien pratique ! Merci Deezer !!! :slight_smile: Mais la demande de ce topic n'est pas complètement réalisée... Il faudrait pouvoir reprendre l'écoute de chaque playlist là où on s'est arrêté... Pour cela, peut-être faudrait-il que quelque chose indique les titres déjà écoutés, un peu comme YouTube qui souligne en rouge les vidéos déjà regardées... :thinking:

23
Leila
Alien Superstar
il y a 4 ans
Dajerling
Super User
DajerlingSuper User

Dark Mode / mode sombreRéalisée

La suite des bonnes nouvelles... Le mode sombre est arrivé aujourd'hui également sur le site web. Merci Deezer !:smiley: Mais comme sur mobile, le bleu a été remplacé par du rose... Ça fait un peu bizarre, perso je préférais le bleu, dommage...

131
E
Tiny Dancer
il y a 4 ans
Axouuu
Super User
AxouuuSuper User

Deezer Session sur l'application... en vidéo 📽 !Réponse officielle de Deezer

Salut Axouuu, Il y a 4 à 5 ans, il y avait parfois des vidéos sous les albums, du moins sur le site web... Elles ont malheureusement été supprimées lors d'une mise à jour/relooking... Il y a déjà plusieurs sujets créés pour demander le retour de vidéos dans Deezer, sous plusieurs formes. Tape "vidéos" dans la recherche de la communauté... Mais pour les Deezer Session sur mobile, c'est la première demande :wink:

6
G
Tiny Dancer
il y a 5 mois
L
Tiny Dancer
LeFlaTiny Dancer

Choisir la langue de recommandationRéponse officielle de Deezer

Bonjour, J'ai émis récemment une suggestion similaire, pour pouvoir choisir les pays dont on voudrait écouter les propositions d'écoute de Deezer. Si vous pouviez y rajouter un vote également... Plus il y en aura, plus cette demande sera susceptible d'être prise en compte... Merci d'avance :slight_smile: [url=https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/propositions-d-ecoute-des-differents-pays-22518]https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/propositions-d-ecoute-des-differents-pays-22518[/url]

7
S
Tiny Dancer
il y a 3 ans
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Ecoute d'extraits des titresDiscussion en cours

Un petit up sur ce sujet... Sur ordinateur, une possibilité d'avoir un extrait des titres sur la file d'attente (par un appui prolongé sur la flèche) serait parfait ! :slight_smile:

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 an
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Sélectionner des titres dans la file d'attenteDiscussion en cours

Un petit up sur ce sujet... Les résultats de recherche ayant changé (sur ordinateur), on ne peut plus écouter un seul titre, on atterrit directement sur la page de tous les résultats. Pour ceux qui ne veulent écouter que 1 ou 2 titres et lancer ensuite les recommandations automatiques, ce serait très pratique d'avoir les cases pour sélectionner toute la file d'attente, décocher le titre voulu, et lancer ensuite un mix à partir de là... :slight_smile: Cette demande était [url=https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-32/plus-possible-de-lancer-un-mix-a-partir-d-un-titre-22145]ici[/url] ...

8
T
Tiny Dancer
il y a 3 mois
L
Tiny Dancer
lolo0401Tiny Dancer

Garder le numéro de titre dans une rechercheDiscussion en cours

Tout à fait d'accord, ce serait beaucoup plus pratique pour retrouver le titre après... Et c'est pareil si on met le tri en "ajouté récemment", le premier porte le numéro 1, alors qu'en fait, c'est le dernier de notre playlist... Ou même il peut avoir été déplacé au milieu... Il faudrait qu'à partir du mode "manuel", chaque titre reste attaché à son numéro. On s'y retrouverait mieux :slight_smile: (Cherchez dans vos archives, ce qu'on décrit ici existait il y a encore 1 an ou 2, avant des mises à jour ayant tout chamboulé... :wink:)

8
Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
MortiwerTiny Dancer

Partager la musique sur InstagramRéalisée

[quote=zou]Bonjour, Sur un compte famille, comment transférer une playlist du compte original sur un compte membre ? Merci[/quote] Bonjour, En étant sur le compte secondaire, trouvez d'abord la playlist voulue, et ensuite, 2 solutions :slight_smile: : vous pouvez l[b]'ajouter[/b] en cliquant sur le cœur, ou encore la [b]copier[/b] : [list] [*][i]Sur téléphone (android):[/i] cliquer sur les 3 points en haut à droite, puis sur "ajouter à une playlist", puis "nouvelle playlist". Il n'y a plus alors qu'à la créer, tous les titres y seront automatiquement rajoutés. [*][i]Sur ordinateur :[/i] sélectionner tous les titres de la playlist en cliquant sur la case en haut à droite, à côté de "ajouté" => puis sur les 3 points => "ajouter à une playlist" => "nouvelle playlist" => créer ensuite la playlist, tous les titres y seront. [/list]

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K
Tiny Dancer
il y a 1 an
Dajerling
Super User
DajerlingSuper User

Dark Mode / mode sombreRéalisée

Bonjour, En effet, [b]Dark Reader[/b] n'est plus aussi satisfaisant qu'il y a quelque temps... :disappointed: Mais pour un mode sombre, en attendant celui de Deezer..., vous pouvez essayer un des thèmes de [b]Stylus[/b]. L'avantage est qu'il ne s'applique qu'à Deezer. Quand on ouvre une autre page internet, elle a ses couleurs normales (le mode sombre n'est pas toujours adapté). Pour ma part, le soir j'utilise maintenant [b]Stylus[/b], et dans la journée l'extension [b]Night Shift[/b], avec plusieurs filtres de couleurs possibles, pour un écran lumineux mais pas blanc. Il suffit de lui adapter les horaires que l'on veut et on n'y touche plus, parfait ! :slight_smile: Pour le même effet, il existe aussi [b]Adjust Screen Brightness[/b], pour simplement atténuer le blanc (attention, pas de bouton on/off, pour le désactiver, il faut passer par le gestionnaire d'extensions).

131
E
Tiny Dancer
il y a 4 ans
Conditions Générales