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Commentaires publiés par Nanouk C.

1034 Commentaires

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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Ce mercredi après-midi, l’extrait d’écoute remarche ! 😃🎶C’est curieux, j’avais aussi remarqué ces derniers jours des lenteurs sur la mise à jour des sujets de la Communauté, qui viennent de disparaître aussi… C’était peut-être juste un problème de lenteur de réponse internet… Bon, faut pas chercher à comprendre, mais tant mieux si c’est passé !

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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Lover
hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour @hatz  et @Tguillaume ,Normalement, l’avantage principal de l’application est de permettre de télécharger pour écouter hors ligne… Mais depuis quelques temps, je lis des réclamations comme quoi cette fonction ne marcherait plus, mais sans avoir testé moi-même. Je viens juste d’en faire l’essai en déconnectant mon wifi, et en effet, le premier titre de l’album ou de la playlist arrive dans la barre de lecture… et ça s’arrête là avec un message d’erreur. Je remets la connexion wifi, ça fonctionne, l’écoute se lance normalement. Les téléchargements ne servent donc plus à rien jusqu’à réparation du bug ! 🙄Pas d’autre avantage à l’appli pour moi, l’utilisation sur le web me semble à tous points de vue plus pratique. Sélection et recherches sur le net, ouverture de plusieurs onglets pour ne pas perdre la page en cours et regarder en même temps d’autres albums ou playlists, isoler un titre arrivé dans les notifications sans que la cloche ne se referme, et l’écouter sans lancer un mix

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Aujourd’hui, ça remarche sur l’application PC actuelle aussi, mais toujours pas sur le site web…C’est une fonctionnalité que je trouve indispensable, pour avoir un rapide coup d’œil, ou plutôt d’oreille, avant de faire son choix, sans lancer l’écoute et que ça arrive dans les “Ecoutés récemment” et le top d’écoute, même après un essai de quelques secondes… C’est ainsi qu’on fait plein de découvertes, en ne lançant que des écoutes qu’on apprécie vraiment…Mais dans la nouvelle présentation des discographies des pages artistes, la fonctionnalité n’a pas été remise après réduction de la taille des pochettes… Un “oubli”… ?

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour à tous,Il y a quelques jours, on parlait de l’extrait d’écoute par clic prolongé sur la flèche des albums et des playlists. Depuis vendredi, cela ne fonctionne plus pour moi, sur aucun navigateur ni sur l’appli pc actuelle. Ni dans les favoris, ni dans les résultats de recherche, ni dans les notifications, nulle part… Il n’y a que sur l’ancienne appli de 2020 que j’ai encore cet extrait de 30 secondes. J’ai pensé à un bug passager, mais cela ne revient pas. J’aimerais savoir si c’est pareil pour vous aussi, ou si ce problème viendrait de mon ordi. J’espère que ce n’est pas une fonctionnalité en cours de suppression… :-(

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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metelkovamestoLover
demandé à Application ordinateur et site web

Pbl affichage nouvelle interface (sur PC)

@metelkovamesto , en fait, pour voir les crédit, il arrive que j’utilise cette astuce, mais le plus souvent, je sélectionne le titre de l’album, clic droit “rechercher avec Google”, et je cherche le site donnant les meilleures informations. Pas mal de recherches à chaque fois, mais c’est intéressant de connaître ce qu’on écoute.C’est pour ces raisons que l’application est difficile à utiliser, on ne peut rien sélectionner, et pas d’accès direct à internet pour chercher les renseignements… 

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Nanouk C.
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il y a 3 jours
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metelkovamestoLover
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Pbl affichage nouvelle interface (sur PC)

Bonjour @amiens80 ,Bravo d'avoir pu obtenir le titre entier dans une info-bulle, preuve que c'est d'un développement pas si compliqué, que Deezer pourrait facilement faire !Personnellement, j'ai bien regardé dans mes paramètres, je suis bien en 100 %, paramètre jamais modifié, et le titre ne s'affiche pas en entier non plus. Je ne vois que : "Serenade with a Dandelion: Armenian Chamber Music,...". Depuis la nouvelle interface, j'ai réduit le zoom écran pour le site de Deezer à 90 %, pour avoir des titres un peu moins gros, c'est plus confortable à l'utilisation, et j'ai le même titre affiché que sur la copie d'écran de @metelkovamesto . Pour avoir le titre entier, je dois réduire le zoom à 75 %. Mais même ainsi, et même en réduisant encore, les artistes invités ne sont jamais lisibles en entier. Et le reste devient vraiment trop petit...Pour les infos techniques, pc portable écran 15", résolution 1366 x 768.Mais ce problème d'affichage est le même sur différents navigateurs et sur l'ap

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Nanouk C.
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il y a 3 jours
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metelkovamestoLover

Améliorer la visibilité des crédits cachésDiscussion en cours

Bonjour à tous,A propos des crédits cachés dans un menu, et trop succincts, il existe aussi deux demandes presque équivalentes, pour réclamer plus de détails sur les musiques, voire le livret des albums. Plus il y aurait d'infos, mieux cela serait pour les vrais amateurs de musique !Pour les reprises, cela me semble un peu compliqué d'indiquer la version d'origine, tellement certaines chansons ont pu être reprises, à différentes époques, dans différents pays, avec des variantes… Les maisons de disques ne transmettent certainement pas ces infos en envoyant les musiques sur les plateformes de streaming. On se retrouve obligé de faire des recherches complètes sur internet pour trouver l’origine d’une chanson… Tiens, justement, c'est une des possibilités qu'offraient les commentaires dont on disposait jusqu'en 2021, car de très nombreux albums étaient ainsi renseignés par les utilisateurs, après quelques recherches internet, pour les auditeurs suivants… Maintenant, toutes ces infos ont dis

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Tguillaume
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il y a 21 heures
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

En effet, @amiens80 , en affichant F12, je constate aussi de très nombreuses détections d’erreurs… Mais perso, je ne sais pas les analyser, ne connaissant rien au développement. J’avais déjà regardé par le passé et n’avais moi non plus pas vu autant d’erreurs détectées… Et les conclusions que j’ai données dans mon précédent message ne sont que celles d’une utilisatrice qui essaye de comprendre le pourquoi et le comment des problèmes que j’observe, et que j’essaye de  décrire au mieux pour que cela puisse être remonté par la suite… Je fais donc une fois encore appel à @Lea.Deezer , qui pourra probablement transmettre vos observations aux équipes compétentes. Merci Lea :-)

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour @amiens80 ,J’ai essayé de mettre le navigateur en mode fenêtre, de changer la résolution de l’écran pour la mettre en 1780 x 720, en mode plein écran ou fenêtre, aucun changement… La résolution normale de mon pc portable est de 1366 x 768. J’y suis donc revenue, puisqu’il y a pas de différence sur la fluidité du défilement.Sur une grande discographie d’artiste, sur navigateur, donc avec les pochettes nouvelle taille, réduite, Deezer charge par pack de 30 albums, puis la roue tourne quelques secondes le temps de charger les 30 suivants, et ainsi de suite.Sur l’application pc, qui a encore les grandes pochettes, cela charge par pack de 10, mais un peu plus rapidement.Par contre, sur les albums favoris, grandes pochettes également, cela charge en continu, aussi bien sur navigateur que sur l’application. Parfois une ou deux secondes pour que les jaquettes s’affichent bien, si je descends trop vite, mais ça va. C’est un comportement plus fluide et plus agréable à utiliser.Ce que j’e

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
H
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Coucou @Tguillaume ,Ça me fait la même chose sur le site, et depuis assez longtemps. Mais je mettais ce problème sur le compte de mon ordinateur, qui n’est plus tout jeune et rame un peu… Mais peut-être est-ce réellement un problème lié à l’affichage de Deezer, si je ne suis pas la seule dans ce cas.Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 jour
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amiens80Lover
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pourquoi la rubrique "apparaît dans" a disparu de la discographie ?

Bonjour @amiens80 ,Tout n’est pas négatif quand même 😉 , même si Deezer n’a jamais tellement communiqué là-dessus, la recherche par label est tout à fait possible ! Je viens de réessayer, ça fonctionne toujours. Il suffit de taper dans la barre de recherche : label:“nom du label” (pas d’espace avant et après les deux points, et le label entre guillemet). On en avait parlé ici :  

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A
Lover
il y a 2 jours
A
Lover
amiens80Lover
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pourquoi la rubrique "apparaît dans" a disparu de la discographie ?

Bonjour @Lea.Deezer ,Je remarque en effet qu’au moins sur ordinateur, sur le site, la rubrique “Apparaît dans” a disparu… Pour le groupe Oasis, l’onglet ”Discographie” comprend “Albums”, “EPs”, “Singles”… c’est tout !Je l’avais déjà remarqué depuis le changement d’apparence des discographies des pages artistes, il y a environ un mois.Ils ont mis un nouveau classement par Dates de sorties, A - Z et Les plus écoutés, avec des pochettes plus petites (pourquoi pas…), mais la rubrique “Apparaît dans” n’y est plus. Un oubli ? 🤔Autre “oubli” (?) : ils n’ont pas remis la possibilité d’avoir un extrait d’écoute par un clic appuyé sur la flèche de l’album. Seule la “Dernière sortie” ou “La plus populaire”, qui se trouve en tête, et n’a pas changé de taille, l’a encore. C’est très gênant aussi, car cela permet de choisir un album dans une discographie complète, ou simplement d’avoir une idée du style d’un artiste qu’on découvre, sans en lancer l’écoute et se retrouver avec quantités d’albums qu’

6
A
Lover
il y a 2 jours
H
Lover
hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Merci @Lea.Deezer , c’est plutôt une bonne nouvelle ! 🙂J’espère aussi, tant qu’on y est, qu’ils nous remettent une écoute normale sur les titres, sans mix imposé… !Et aussi, que sur les albums, ils nous laissent l’extrait d’écoute par un appui prolongé sur la flèche sur l’album, cela nous permet de choisir sans lancer n’importe quelle écoute  ! Pas comme ils viennent de faire sur les discographies des pages artistes, du moins sur PC (sur mobile, je ne peux plus savoir, le mien n’étant plus compatible avec Deezer…)… Croisons les doigts pour que les résultats s’améliorent sans qu’on y perde autre chose au passage… 🤞

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
M
Tiny Dancer
Mahé 89Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Comment ajouter un artiste dans une playlist ?

Bonjour @Mahé 89 ,Il n’y aucun moyen pour le faire automatiquement. La seule solution est d’ajouter soi-même tous les titres de tous les albums dans une playlist. Beaucoup plus facile sur ordinateur que sur mobile, en sélectionnant les titres par les cases de droite (case du haut pour tous à la fois) et en les ajoutant dans la playlist de son choix.Bonne journée !

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Nanouk C.
Super User
il y a 8 jours
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour @amiens80 ,En effet, les résultats de recherche apparaissent parfois… étranges ! Tout est assez mélangé, et il est parfois difficile de trouver l’artiste cherché.Mais pour le coup, le problème n’est pas nouveau, il existe depuis toujours malheureusement. Cela a plusieurs fois été rapporté par le passé, mais toujours pas d’amélioration.Le problème est que ces résultats mélangent ceux obtenus dans toutes les sections : si on regarde l’onglet “Artistes”, comme dans le cas de la recherche “ami”, s’y trouvent non seulement des noms d’artistes approchant, à une lettre près, mais aussi des artistes au nom totalement différent, mais qui ont un titre ou un album où le mot ou les lettres “ami” apparaissent…  → Tout à fait d’accord, il faudrait avoir en tête les résultats parfaitement identiques à notre recherche, puis ceux où le ou les mots demandés apparaissent, puis enfin les résultats approchants, ou formés des mêmes lettres. Et que ces résultats soient propres à chaque section, titre

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 jour
M
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metelkovamestoLover
demandé à Application ordinateur et site web

Pbl affichage nouvelle interface (sur PC)

C’est sûr qu’il serait idéal et la logique même de pouvoir lire l’intégralité des noms et des titres, où qu’ils se trouvent… ! Ce n’est ici qu’un problème d’affichage, qui ne devrait quand même pas être très compliqué à améliorer… Quand il existe des astuces pour obtenir ce dont on a besoin, c’est déjà ça, et autant les partager.Mais ça devient de plus en plus compliqué au fil des mises à jour pour certaines fonctionnalités utiles, voire indispensables, qui sont “oubliées” à chaque refonte de l’interface, et qui prennent beaucoup de temps à être réintégrées par la suite… Et pas toujours malheureusement… Bien dommage 😞 

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Nanouk C.
Super User
il y a 3 jours
M
Lover
metelkovamestoLover
demandé à Application ordinateur et site web

Pbl affichage nouvelle interface (sur PC)

Bonjour @metelkovamesto ,En effet, les titres défilent maintenant dans la barre de lecture, dès qu’on amène le curseur dessus. Enfin un problème réglé ! 👍Reste celui des noms dans les artistes invités, il faudrait, ce qu’on demande depuis longtemps, avoir la suite de ce qui est écrit dans une bulle. Ailleurs sur le web, c’est vrai, c’est courant… Deezer, svp, ce serait vraiment utile ! 🙏Mais une solution existe quand même pour afficher en entier les titres trop longs. Le problème s’est “aggravé” avec cette nouvelle police, mais cela fait déjà plusieurs années que la police avait été agrandie et que tous les titres ne pouvaient plus s’afficher correctement. → astuce 👉 faire un zoom arrière de l’écran pc. Il s’obtient avec Ctrl et -, et Ctrl et + pour agrandir (ou la molette de la souris). Ctrl et 0 revient à l’affichage par défaut.

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Nanouk C.
Super User
il y a 3 jours
L
Tiny Dancer
leo778392Tiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

changement urgent email suite piratage de mon compte deezer

Bonjour @leo778392 ,C’est une demande à adresser au support, cela ne peut pas être fait par la communauté : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/newD’ailleurs, il ne faut pas partager d’informations personnelles sur ce forum, qui est un lieu public, ce n’est pas prudent… Je vais demander à @Lea.Deezer  de les retirer, merci d’avance :-)

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 12 jours
K
Tiny Dancer
kevboosTiny Dancer

fonction paysDiscussion en cours

Bonjour @kevboos ,Entièrement d'accord avec ces propositions, un onglet "Monde" serait très intéressant ! Mais tout dépend aussi de nos goûts musicaux, il y a de nombreux genres musicaux dans tous les pays, ce n'est pas forcément simple. On en avait déjà parlé il y a bien longtemps, mais cela reste compliqué de trouver des musiques étrangères suffisamment variées. Quelques possibilités existent quand même…  ◾ Il y a maintenant la fonction "Sélection du pays", qui permet de modifier le pays dont on veut avoir des recommandations. Elle se trouve dans les paramètres. Plus de renseignements par ici : Modifier les recommandations associées à votre pays sur Deezer .Ce n'est pas complètement idéal, parce que finalement, il n'y a pas tant de différences de propositions d'un pays à l'autre, elles se limitent souvent aux plus actuelles et plus commerciales, souvent les mêmes dans le monde entier, mais on arrive quand même à y trouver quelques musiques locales.◾ Il est possible aussi de suivre de

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 6 jours
H
Tiny Dancer
HugoPTiny Dancer

Suppression titreDiscussion en cours

C’est vrai, ce serait plus pratique… !Une demande existe déjà pour cette idée, je vous invite à y rajouter un vote aussi : Bonne journée !

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 14 jours
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Ça alors ?! Je ne pensais pas qu’on pouvait retrouver les anciennes versions ! Tu es un as de la recherche, @Tguillaume  !La 4.20 n’est par contre pas la meilleure côté fonctionnement, car il y avait quelques bugs sur les notifications de la cloche, qui avaient dû être corrigés dans la version suivante. Le nom des morceaux n’était pas indiqué, et restait une indication de notification non lue alors qu’elles ont toutes été regardées. Et les notifications étaient encore limitées à 20, elles sont passés à 100 quelques temps plus tard.Ce n’est peut-être pas la dernière version à avoir eu la zone de commentaires, car je vois qu’elle date de juin 2020, et ils ont disparu en mars 2021. Mais c’est la seule que j’avais pu récupérer sur un ancien ordinateur où elle était installée… Mais avec ces anciennes versions, on a encore par contre quelque chose qui a disparu très récemment, l’extrait d’écoute de 30 secondes par un clic prolongé sur la flèche des albums. C’est pour moi indispensable pour s

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Ah oui, c’est vrai ! Merci @hatz  pour la copie d’écran, et @Tguillaume  pour la réponse.En effet, quelque chose a bien changé à propos de la recherche, depuis d’ailleurs assez longtemps, au moins depuis le “nouveau” Deezer, peut-être même un peu avant, puisque c’était déjà ainsi sur ton ancienne appli.→ La loupe ne fonctionne plus, il faut appuyer sur “Entrée” pour lancer la recherche. Sinon s’affichent juste les recherches les plus demandées avec le mot tapé. D’ailleurs, si on clique sur la loupe, rien ne se passe et on sort de la zone de recherche, il faut recliquer dedans avant d’appuyer sur ”Entrée”.Vraiment désolée de ne pas y avoir pensé avant, la version de l’application n’y était donc pour rien. Mais pourquoi ne pas avoir essayé sur le web, deezer.com ? Cela aurait permis de voir si le problème était le même… et de garder l’ancienne application. Bon, tant pis, maintenant, elle est à jour et fonctionnera au mieux…Je suis allé voir la mienne (l’actuelle), c’est bien la même, la

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
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hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Rebonjour @hatz ,C'est curieux, car je viens de faire la même recherche, et en tapant : the sweet east, j'obtiens pas mal de réponses... Evidemment, toutes ne sont pas en rapport avec le film, loin de là ! 284 titres, le premier étant bien "Evening Mirror (From the Original Score of The Sweet East)", 74 albums, des podcasts… et 1 playlist, la tienne ! C'est donc bien en faisant cette recherche que d'autres deezernautes l'ont trouvée.Ah, c'est sûr malheureusement que pour échanger, maintenant c'est mission impossible. Bien dommage, en effet… La demande de pouvoir au moins voir les fans de nos playlists comme avant est régulièrement alimentée, et a actuellement 161 votes (je mets le lien au cas où ça intéresserait des personnes lisant cette conversation, mais tu l'as votée depuis longtemps comme moi). Mais Deezer ne parait pas s'y intéresser non plus… !Tu me dis utiliser l'appli web... Application ou site web alors… ? J'avais cru comprendre qu'il s'agit de l'application PC. Si c'est bien

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Nanouk C.
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il y a 1 jour
C
Tiny Dancer
Clement B.Tiny Dancer

Actualisation des suggestions de mix sur navigateurNouveau

Bonjour @Clement B. ,Sur PC, il n’existe pas d’option propre à Deezer pour actualiser les suggestions de mix.Mais sur navigateur, on peut faire un clic droit sur “Accueil”, et “Ouvrir dans un nouvel onglet”. Cela ouvre une nouvelle page de Deezer, avec d’autres suggestions des “Mixes inspirés par”.La lecture sur le premier onglet n’est ainsi pas coupée, et il suffit de regarder sur le deuxième si un mix nous inspire, et sinon, actualiser cette page pour encore d’autres suggestions. Et après la lecture en cours, mettre en pause et passer sur l’autre onglet pour poursuivre l’écoute.Bonne journée !

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Nanouk C.
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il y a 18 jours
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Lover
hatzLover
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Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour @hatz  et @Lea.Deezer ,Je ne crois pas que l'ancienne version de l'application soit en cause. Je te comprends, Hatz, d'avoir envie de garder l'ancienne présentation, et je crois que tu peux le faire sans problème…De mon côté, j'utilise au quotidien le site web, beaucoup plus pratique à bien des points de vue, mais j'ai aussi l'application pour faire des essais quand je vois un problème sur la Communauté. Ou plutôt deux versions de l'application... L'actuelle, qui se met à jour automatiquement lorsque je l'ouvre, mais aussi la dernière à avoir eu la zone d'écriture des commentaires (version 4.20.40)... Nostalgie aussi... Une manière peut-être de prouver qu'on n'a pas rêvé, nous les anciens utilisateurs de Deezer, on pouvait communiquer entre nous à l'intérieur de Deezer. Des commentaires tellement utiles ! Tant d'informations, d’avis, de conversations, etc, qui ont été perdues... !La police était aussi plus jolie, sans évidemment parler du logo…Mais à propos de la recherche, j'a

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 jour
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