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Répondu

Problème page artiste, mauvais titre



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43 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @OneLuvFM, ton son vient d’être déplacé sur la bonne page, désolée de voir que tu rencontres ce problème assez fréquemment… Je t’inviterai à envoyer une demande à notre support Artistes, afin de vérifier si à l’avenir, ce genre de problème pourrait être évité >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new. Bonne journée à toi aussi ! 😊

Niveau d'utilisateur 2
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Bonsoir,

à nouveau mon single qui vient de sortir n’est pas sur la bonne page artiste.

le morceau ici :

https://deezer.page.link/nGMuKqYb764afkT98

à placer sur la page artiste ici:

https://deezer.page.link/UJSGZhRdtYRPwnadA

un grand merci d’avance 

johan 

Bonjour,

J’ai mon dernier single qui n’est pas sur la bonne page artiste, il s’agit de celui ci: 

 

A mettre sur cette page artiste:

https://www.deezer.com/fr/artist/191980127

 

Merci beaucoup par avance !

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @Lams,

Tu peux rentrer ton code: 

193382357

Pour trouver ta page d’artiste dans la demande. 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @OneLuvFM, je l’ai déplacé sur ta page, ça devrait être visible d’ici quelques heures :)

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @la_cyrene, c’est fait :)

Bonjour,

 

Merci. 
 

J’ai mon prochain single qui va sortir le 2.02, mais je pense qu’il va encore sortir sur la mauvaise page artiste. Comment faire pour éviter cela, afin que je puisse aussi le voir en amont de la sortie sur mon Deezer for Creators ? 
 

Merci 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @la_cyrene, ça ne devrait pas être le cas, cependant si tu rencontres à nouveau un problème au moment de la sortie, n’hésite pas à revenir vers nous, ou à remplir ce formulaire > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Bonjour, 

 

Contexte : suite à un changement de nom d’artiste.

Je cherche à récupérer le profil artiste du au changement de nom, le problème et que dans ma nouvelle demande le nouveau nom ne s'affiche pas dans la liste. 

voilà l'artiste concerné : https://www.deezer.com/fr/artist/193382357

Bonjour @Lea.Deezer

Merci pour ta réponse, cependant je ne vois pas mon titre dans les sorties à venir sur Deezer for Creators et donc je ne peux pas le pitcher. Comment dois je faire dans ce cas ? 

Merci

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @OneLuvFM 

Désolée, il semble que votre message était passé inaperçu. 🙈

J’ai déplacé votre dernière sortie sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/168342377

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @la_cyrene comme mentionné, il faudra revenir vers nous si le son ne se met pas sur la bonne page. :)

@Lea.Deezer j’ai bien compris, mais je voudrais pitcher mon morceau en playlist: je suis artiste indé, c’est hyper important pour moi d’essayer de capter des playlists pour grandir. 
Je renouvelle donc ma question: comment faire pour voir apparaître mon titre AVANT la sortie sur mon Deezer for Creators pour pouvoir faire le nécessaire ? 
Ensuite en effet s’il ne se met pas sur la bonne page je reviendrai aussi vers vous (même si cela commence à faire beaucoup et je perds des streams)

Merci et belle journée :)

Niveau d'utilisateur 7
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Dans ce cas, pourrais-tu rediriger cette demande à notre équipe en remplissant le formulaire >  https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new, une équipe dédiée à ces demandes pourra répondre à cette question. Belle journée à toi également! :)

Niveau d'utilisateur 2
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Hello @Celly-Deezer 

 

A nouveau mon dernier titre n’est pas sur la bonne page :

https://deezer.page.link/DRsg2wPY5FFSpHyk7

a mettre sur ma page artiste ici : https://www.deezer.com/fr/artist/168342377

Merci beaucoup

Jo

 

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @OneLuvFM 😄

Tu as accès à https://www.deezer.com/fr/artist/168342377 maintenant.

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

A nouveau en regardant ma page d’artiste, un de mes titres n’est pas sur mon profil, il s’agit de ce morceau la :

 

 

qui doit aller sur ma page artiste ici : https://www.beatport.com/artist/jsoul/947861

 

Merci d’avance et bonne journée

Bonsoir.

Je viens de distribuer mes premiers singles sur les plateformes au nom de TANIS. Sur deezer, au lieu de me créer un profil d’artistes/deezer creator, mes morceaux se sont distribuer sur le profil d’un autre artiste qui porte le même nom que le mien. Serait il possible d’y remédier svp ?

le profil en question :

https://deezer.page.link/JwKS4PzoeEsjqfv48

mes singles :

https://deezer.page.link/keJbdyoc7UjGLbeg6

https://deezer.page.link/ruaPLJSf7SJHqJdH8

https://deezer.page.link/bxBeSnecxHf4aA8ZA

Merci d’avance.

 

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