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Comment quitter un compte famille ?

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54 commentaires

A
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Bonjour @Lea.Deezer , je suis dans la même situation, je souhaite quitter une "famille" sur Deezer mais je ne peux pas le faire moi même et je n'ai plus de contact avec la personne qui m'a invité. Peux tu supprimer mon abonnement famille ?

Lea.Deezer
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Hello @sarah_lutinelle, ton compte ainsi que l’autre qui était rattaché à l’ancien admin ont été libérés, je t’invite à vérifier si tout est bon de ton côté 👍🏽

 
Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
S
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Bonjour,

 

Je suis exactement dans la même situation ainsi que mon mari. Nous avons tous les 2 des comptes indépendants.  

L'administrateur du précèdent compte famille était ma mère,  impossible de supprimer comme membre de sa famille mon compte et celui de mon mari.

Et impossible de créer un compte famille depuis mon compte indépendant puisque étant rattachée au compte famille ma mère.

Lea.Deezer
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Hello @RubenT, ton compte a été repassé en individuel et tu pourras rejoindre un autre abonnement dès maintenant. 😊

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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