Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Je venais sur ce forum pour voir si ça avançait, malheureusement non.

Je pense aussi résilier mon deezer hifi pour passer sur Amazon ou un autre qui propose la HD sur l’HEOS. Le bluetooth c’est sympa, mais bon, n’importe quel ampli le fait à ce moment-là.

Salut,

Ne tergiversé plus, si vous voulez du son HD sur HEOS, allez voir ailleurs que chez Deezer.

Pour moi c’est réglé, on s’habitue très bien au autre interface même si on aimerai conserver ses habitudes.

bises à l’équipe Deezer et si un jour la compatibilité est développé je reviendrai vous voir.

Bonjour,

je suis passer d’un ampli Yamaha a un Denon x6700 et a ma grande surprise Deezer Hifi est bridé en mp3 via HEOS  alors que Musicast c’était en hi fi. Ça fait longtemps que j’utilise Deezer donc toutes mes playlists sont dessus, il serait temps de faire quelque chose vu la date de début de la discussion

Bonjour, 

Je viens m'ajouter à la liste. 

Denon AVC-X6700H Deezer Hifi, flux bridé en mp3 via HEOS. Pas de soucis avec Tidal.

Déjà que Deezer a du retard en terme d'expérience utilisateur par rapport à Spotify, pourquoi diable ne pas faire cette maj pour les appareils utilisant HEOS. Sound United (Marantz, Denon, B&W, Definitive Tech...) est pourtant une boîte qui travaille pour avoir une expérience musicale la plus pointue. N'est-il pas préférable de rendre Deezer incompatible à HEOS ?

Dans tous les cas, le choix de DeeZer est surprenant.

Cordialement. 

Mise à jour de l’application HEOS ce jour, j’y ai cru… mais non...déplorable.

A noter la réponse fabuleuse du support deezer qui me dit d’aller voir sur internet certains utilisateurs y arrivent… 

Donc je résumé : 

• sujet qui court depuis 2019
• un support qui ne donne pas la solution alors qu’il semble qu’il y en ait…

Bonjour, 

Comme le dernier intervenant (dibdibdib), je découvre qu'à l'occasion de l'achat d'un ampli Denon Rcd N11DAB, l'appli Heos ne supporte pas la hi-fi.

Moi qui venait de passer à l'offre hi-fi de Deezer, je me demande si j'ai fait le bon choix.

Client de la première heure de Deezer, ce serait la mort dans l'âme que je devrais envisager d'autres horizons pour tirer le meilleur de mon installation. Mais je suis convaincu que les décideurs chez Deezer vont faire très rapidement le nécessaire pour nous satisfaire. 😉

Bien à vous.

David 

Bonjour @Hereras, même si cela peut sembler formulé autrement dans son message, le sens n’est pas différent de mes derniers messages sur ce sujet. Les deux entreprises avaient bien commencé à échanger sur ce sujet, mais je n’ai pas constaté d’avancées à ce sujet depuis un moment. Je m’efforcerai de les relancer de nouveau à la prochaine occasion.

Bonne journée à toi

Bonjour, oui, j’en ai bien conscience et nous avons fait notre possible pour faire passer votre message aux différentes équipes impliquées afin que cela soit réalisé. Malheureusement cela n’a pas porté ces fruits depuis tout ce temps, et je partage la frustration sur ce sujet. Je n’ai pas abandonné complètement l’espoir de voir cela se concrétiser, et je vais continuer d’insister en ce sens auprès des personnes concernées.

Bonsoir Scuderia50,

Hélas aucune solution via Héos
Faut faire comme les autres et partir à la concurrence qui gère ça bien

Perso, j’attend la fin de mon abo et bye bye Deezer

Bonjour je viens de passer sur l'abonnement hi-fi, mais j'ai remarqué que la qualité sur l'application Heos bloque a 320. Idem pour une TV Android est-ce normal ? La seule solution est de passer par la xbox, qui n'est pas le plus pratique. Du coup je viens de tomber sur ce tuto, mais ce qui m'inquiète et qui date de 2019 et qu'à première vue ce n'est toujours pas réglé. Merci d'avance pour votre retour

Bonjour,

Je viens de recevoir le mail me proposant de passer mon abonnement Deezer Famille en version HiFi.

Très intéressant ! Mais malheureusement je n’y donnerai pas suite.

La raison est simple : sur ma nVidia Shiled Pro 2019 avec l’application Deezer je ne suis même pas sûr de disposer de la qualité HQ (logo non affiché), et Android TV n’est pas dans la liste des appareils compatibles HiFi.

Je dispose également d’un ampli Denon, et je constate dans ce thread que l’application Heos ne me permettra pas non plus d’en profiter.

Au final, il n’y a guère que ma Google Home mini (et son acoustique fantastique !) qui me permettrait d’avoir du HiFi, c’est d’une logique implacable, merci Deezer pour cette belle leçon d’audiophilie.

Je m’en vais de ce pas étudier les offres de la concurrence, n’espérant plus rien d’une équipe de développement qui semble totalement absente et sourde aux appels de ses utilisateurs.

Bonjour, non, aucune nouvelle. Concernant le fait qu’il soit passé en “Résolu”, je peux comprendre la confusion mais c’est pourtant juste, au vue de la question initiale et de la réponse mise en valeur, qui est malheureusement toujours vraie. Si je repasse le sujet en non-résolu, les utilisateurs venant sur ce sujet ne pourront plus voir cette réponse.

Autre chose, ne marquer pas que le sujet est "Résolu" tant qu'à faire.

J'invite tous les clients mécontents a remonté directement ce problème sur la notation Play store. Peut être que ça fera accélérer les choses.