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Caster avec Deezer : icône disparu

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37 commentaires

D
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Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy s20 plus, mon application Deezer est à jour et pourtant toujours aucune icône Chromecast présente, c'était déjà le cas sur mon Galaxy s10 et ça l'est toujours sur le s20 plus, j'espère que le problème sera réglée ou j'irais m'abonner ailleurs car j'aimerai écoute la musique avec ma Samsung TV mais impossible sans caster mon écran entièrement

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Merci @4sStylZ :slight_smile: J’attends également les spécifications des autres utilisateurs ayant ce problème.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
4
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Niveau d'utilisateur 1

Bonjour @madilan, j’ai déplacé ton commentaire ici car d’autres utilisateurs partagent le même problème. J’ai informé nos équipes à ce sujet, je vous tiendrai au courant ici.

@madilan @4sStylZ @Lauriane.8313 @jmarimoutou Pourriez-vous me donner le modèle de votre appareil et la version de l’application Deezer ?

Merci à vous

Comme dit dans le message précédent:  

Mon tel est un blackberry keyone sous android 8.1.0.

Deezer est en 6.2.3.96

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @madilan, j’ai déplacé ton commentaire ici car d’autres utilisateurs partagent le même problème. J’ai informé nos équipes à ce sujet, je vous tiendrai au courant ici.

@madilan @4sStylZ @Lauriane.8313 @jmarimoutou Pourriez-vous me donner le modèle de votre appareil et la version de l’application Deezer ?

Merci à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @4sStylZ et @jmarimoutou, merci pour vos retours, je vais les remonter à nos équipes.

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
J
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bonjour, oui toujours plus d'icône

j'ai vérifié avec d'autres utilisateurs ,plus d'icone.

merci d'avance

 

Etienne
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Dans l’onglet Audio, vous retrouvez normalement cette fonctionnalité, pouvez-vous vérifier?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
M
Rang

Bonjour

L'icône Chromecast a soudainement disparu de mon application. J'aimerais pouvoir caster la musique sur ma barre de son Samsung Soundbar Q7. Si cela n'est pas possible je me desabonnerais. Merci

4
Rang
Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

 

Problème similaire. Je ne vois pas l'icone pour caster.

Mon tel est un blackberry keyone sous android 8.1.0.

Deezer est en 6.2.3.96.

J'ai reinstalle le playstore en usine puis refait les majs au cas ou. D'autres services fonctionnent, notamment deezer via google home.

 

Des idées? 

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @jmarimoutou, cela peut arriver pendant une mise à jour ou de la maintenance, est-ce toujours le cas ?

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
J
Rang

bonjour,

plus d'icône caster!!

il y a un problème?

Tguillaume
Rang
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Lauriane.8313 

Est ce que par hasard le problème ne viendrais pas du chromecast (ou tout autre appareil sur lequel tu cast) Peux être est il débrancher ?

Bon weekend

Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique

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