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[Deezer sur Android Auto] Feedback et demande d'amélioration et ajout de fonctionnalités

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79 commentaires

Leila
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Bonjour @moltonel59, je vois qu’il y a un échange en cours avec le support, je t’invite à répondre directement à l’e-mail qui t’a été envoyé.

Bonne journée !

#WeAreDeezerCommunity
jeepi38
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@jeepi38, j’essaie; à travers les informations que tu m’as données, de savoir si tu as bien la dernière version d’Android Auto. Vérifie, même si tu ne les utilises pas, que les podcasts et les radios sont bien accessibles.

Bien à toi

Bonjour @Kevin Deezer 

Je confirme ce que j’ai dis il y  2 semaines.

La rubrique “Ecouté recemment” et les podcasts favoris sont accessibles, pas les radios...même en cherchant bien !

Les mises à jour installées sur mon Samsung S9 (Android 10) sont les suivantes et on ne m’en propose pas d’autres :

Deezer : 6.2.13.151 du 26/10/2020

Android Auto : 5.7.603964 du 28/10/2020

Utilisation sur Peugeot 3008 II

Je confirme aussi que les arrêts intempestifs et les micro coupures entre 2 titres sont toujours présents et qu’aucune amélioration de fonctionnalités parmi celles évoquées dans ce forum ne sont implémentées.

Vous avez une façon de gérer les évolutions assez étrange en priorisant sur des thèmes non demandés et en laissant de coté la correction de bugs devenus insupportables. 

à+

JP

Born to Run
K
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Bonjour @Abdel Daouadji, nous rencontrons malheureusement des problèmes en ce moment avec les véhicules du groupe VW. Nos équipes sont au courant, mais je ne peux malheureusement pas te garantir qu’une solution arrivera rapidement. Je vais leur faire part de ton retour néanmoins.

Bonne semaine

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
jeepi38
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Salut

J’utilise deezer avec Android Auto et la nouvelle interface 2019 depuis quelques mois maintenant et voici mon avis.

Les points positifs :

Tout d’abord, bravo à deezer, l’appli s’intègre bien mieux que dans l’ancienne version. Le design est réussi. la pochette de l’album en écoute bien visible et l’écran est sympa. 

Les commandes en bandeau en mode navigation sont aussi un plus.

La musique reprends là ou on en était avec le smartphone, c’est sympa.
Par contre elle démarre toute seule au démarrage de la voiture, pourquoi ce choix ?

Il y a toutefois quelques points qui fonctionnent mal :

Le compteur de temps vit sa propre vie, complètement déconnecté de la réalité. Parfois un titre débute et le compteur est déjà à la fin, çà ne perturbe pas l’écoute mais peut mieux faire.

J’ai régulièrement des coupures, la musique s’arrête et il faut relancer, parfois plusieurs fois de suite. Je précise que le pb est également présent avec des musiques téléchargées, rien à voir avec une perte de réseau donc. Déjà lu ce pb sur ce forum...

Des points pourraient aussi être améliorés :

-Globalement, deezer sous Android Auto est beaucoup trop basique, certaines fonctionnalités de l’appli pourraient être reprises sans mettre en péril la sécurité comme par exemple accéder à un album depuis un titre du flow ou d’une PL.
-Accéder au bouton “lecture aléatoire” depuis le premier écran (bien plus utile que le bouton “lecture répétée”)
-Classer les albums par ordre d’artiste plutôt que par titre d’album, tellement plus logique !
-Avoir enfin des commandes vocales fonctionnelles...car les manipulations manuelles via l’écran et véhicule roulant sont limitées et c’est très pénible de se prendre sans arrêt une leçon de morale du style “veuillez rester concentré sur votre conduite” ...

-….

Utilisation sur Peugeot 3008 II avec Samsung Galaxy S9

Born to Run
R
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Bonjour

J'ai un Samsung Galaxy S20 + et j'écoute Deezer via Android Auto sur ma Toyota Yaris via un câble USB. Tout cela serait parfait si une fois que j'écoute une playlist, il.est impossible de l'arrêter. J'ai beau appuyer sur le bouton arrêt sur l'écran,  le morceau repart tout le temps. C'est agaçant et même dangereux car il faut débrancher le câble pour couper le sonates la perte d'attention à la conduite que cela implique. Il faudrait régler ce problème rapidement.

Merci

Cdt

Philippe

E
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Bonjour,

Sur Android auto, il serait intéressant d’avoir la liste des titres suivants de la playlist de lecture afin de pouvoir les sélectionner facilement pour lecture.

Leila
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Bonjour @Emmanuel Wild,

Merci pour tes messages et suggestions, je les ai déplacées dans le sujet dédié à Android Auto, que nos équipes parcourent.

Merci encore et bonne journée !

#WeAreDeezerCommunity
K
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Bonjour @edi1669, merci de ton retour honnête. J’en ferai part à nos équipes, j’espère que nous serons en mesure de proposer quelque chose de plus fiable dans le futur.

Passe une bonne semaine

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour @jeepi38, merci pour cela, je l’ai transmis moi-même @hugo.B afin qu’il puisse lire ta contribution.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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Bonjour,

Comme c’est la mode de développer des “fitures” plutôt que de corriger les bugs, que dîtes-vous d’ajouter deux informations supplémentaires à l’écran de lecture d’un album, à savoir le numéro de piste en cours et le nombre total de pistes.

Elles requerraient encore plus l’attention du conducteur déjà bien sollicitée par l’indication de position de lecture inexacte.

Le tri des albums par artiste comme dans l’application mobile serait aussi bien vu.

À bon entendeur,

Marbaf

D
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Non, pas de message d'erreur.
J'ai tendance à penser que mon Audi est quand même plus à jour que la Kia.
Le truc c'est que cela le fait de manière très aléatoire et cela ne vient pas du réseau mobile car cela le fait même sur des musiques téléchargées
Lorie
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Bonjour j'utilise Android auto depuis près d'un an sur deux véhicules, une Audi A4 et une Kia ceed.
Je n'ai le problème que sur l'Audi.
De plus en plus souvent lorsque l la chanson change (que ce soit suite à la fin d'une chanson ou que je change de chanson) le son se coupe de Deezer et rebascule sur la source de la voiture.
Le plus bizarre c'est que pour reprendre la musique je suis obligé d'appuyer deux fois que lecture. La première fois le son revient et se coupe aussitôt, la seconde fois le son se joue.
Le même problème survient si on baisse le volume au minimum.
On dirait que la voiture ne détecte plus de son de la part d'Android auto et du coup rebascule sur la voiture.
Une idée ?
Coucou,

Tu ne rencontres pas de message d'erreur? Tu as une différence peut-être de mise à jour à faire sur les deux voitures?
K
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@jeepi38, j’essaie; à travers les informations que tu m’as données, de savoir si tu as bien la dernière version d’Android Auto. Vérifie, même si tu ne les utilises pas, que les podcasts et les radios sont bien accessibles.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
P
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Je tenais à confirmer le bug de la lecture d'une playlist ou de flow qui nécessite d'appuyer au moins deux fois sur play pour que ça reprenne. Si il n'y avait pas ce problème, ça serait parfait. Pour information complémentaire OnePlus 7 Pro Android 10 sur un Honda CR-V

jeepi38
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@jeepi38, désolé pour l’absence de réponse, nous n’avons pas encore d’informations à partager à ce sujet.

 

Salut @Leila @Kevin Deezer @hugo.B 

Toujours pas de news ??...si au moins vous pouviez solutionner les bugs !

Les coupures nécessitant la relance de la musique sont de plus en plus fréquentes notamment en mode lecture lors du passage à la piste suivante , et presque systématiques lorsque je force manuellement  le passage au morceau suivant dans une PL (même synchronisée) , dans le flow ou un mix.  De plus il faut relancer 2 fois pour reprendre la lecture. C’est vraiment très pénible. 

J’ai vu dans ce forum que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Merci pour votre retour

Born to Run
P
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Bonjour,

Je viens de reprendre un abonnement Deezer après plusieurs mois sans, et dès les premières minutes d’utilisation je me heurte à l’application Deezer sur Android auto qui est tellement limitée par rapport aux autres plateformes/concurents.

  • Pas de possibilité de choisir parmi les différents “flow” et “daily playlist” proposés normalement sur l’application sur le téléphone. Dans l’auto c’est flow ou… flow ….
  • Pas de liste des artistes, dans l’auto c’est seulement albums, playlist ou flow….
  • Pas de page d’accueil et de suggestions

Résultat des courses, il faut soit passer par le téléphone et choisir ce que l’on veut écouter (c’est un peu contre-productif en termes de sécurité au volant), soit ….. écouter en boucle le flow (qui ne se renouvelle pas tant que ça).
Je vous recommande de regarder ce que Spotify propose dans son appli Android auto. Là au moins il y a la liste des artistes, les 6 "daily mix”, le “release radar”, le “discover weekly” et une page d’accueil avec des suggestions….

La version Deezer sur Android auto est tellement limitée que je ne crois pas que je conserve mon abonnement.

J’ai vu le post qui date d’un an et aucune amélioration n’a été apportée depuis ce post. Les réponses fournies sont loin d’être encourageantes.

M
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Bonjour à tous, 

 

Je suis aussi un adepte de cette application sur Android auto mais il manque les playlists "listée", on ne peut pas choisir nos chansons mais juste écouté en aléatoire, ça serait bien que dans la prochaine mise a jour, cette fonctionnalité apparaisse. Ça serait parfait.

Merci de remonter cette suggestion si ce n'est pas déjà fait aux développeurs

N
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Quand j'utilise deezer via android auto, je n’arrive pas a afficher le contenu d’une playlist pour choisir un morceau. pourriez vous m’indiquer comment faire ?

K
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Bonjour @nozil, cela dépend du modèle de voiture, selon le constructeur, l’affichage est plus ou moins limité.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Leila
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Bonjour @charleshubert et merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

J’ai déplacé ton message dans ce sujet qui réunit tous les retours de nos utilisateurs autour de Android Auto. 

La pertinence ou non d’une fonctionnalité dépend du contexte de chaque utilisateur, tout le monde n’a pas de passager par exemple. 

Ton avis sera en tout cas bien transmis à la personne qui travaille sur Android Auto. 

Merci !

 

#WeAreDeezerCommunity
V
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Merci @vincentbdv, ton retour est très intéressant. Je pense que d’autres utilisateurs se repèrent mieux avec les albums (c’est mon cas), mais tout cela est très subjectif. A mon avis il nous faudrait nous rapprocher le plus possible du fonctionnement de l’application mobile pour ce qui est de la navigation, tu en penses quoi ?

tout à fait d’accord. Je trouve l’application mobile très agréable et notamment les possibilités de navigation

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @TNK, malheureusement les commandes avec l’assistant vocal de Google restent à être améliorées par rapport à l’utilisation de Deezer, il n’est pas encore possible d’accéder ainsi au top titres de l’artiste. Voice la liste des commandes disponibles, en ce qui concerne le contenu musical :

  • « Ok Google, joue mon Flow sur Deezer »
  • « Ok Google, joue mes coups de cœur sur Deezer »
  • « Ok Google, joue la playlist (nom de votre playlist) sur Deezer »
  • « Ok Google, joue (nom de l’artiste) sur Deezer »
  • « Ok Google, joue (nom de l’album ou de la chanson) par (nom de l’artiste) sur Deezer »
  • « Ok Google, joue (nom du genre) sur Deezer »
https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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@jeepi38, désolé pour l’absence de réponse, nous n’avons pas encore d’informations à partager à ce sujet.

@vincentbdv très bien, merci pour ta réponse :slight_smile: je la montrerai à nos équipes.

Bonne soirée

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
T
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Vous avez marqué le sujet comme "résolu", en effet, vous pensiez pas si bien dire. Si ça peut aider ceux qui ont les mêmes attentes que moi, Spotify gère très bien les commandes vocales et l'intégration à Android Auto est beaucoup plus aboutie, j'ai même pris un forfait duo avec ma conjointe qui est vraiment beaucoup plus avantageux que les offres Deezer. Avec Mooval, j'ai pu transférer mes playlists et résilier mon abonnement Deezer dans la foulée pour ne plus avoir à utiliser ce service qui n'a pas reçu de nouvelles features utiles depuis des années.

T
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Bonjour,

J'utilise Deezer en voiture avec Android Auto. Lorsque je demande la lecture d'un artiste avec la commande vocale Google, ça me lance un mix à partir de cet artiste, comment avoir son top titre en utilisant la commande vocale ?

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