Deezer se lance seul

Bonjour  je possède un s 10 plus j'ai un petit soucis avec mon application quand je ferme l'application au bout d'une dizaine de minutes elle se rallument toute seule 

Bonjour @Magali.Laville, peux-tu essayer de vider ton cache et de voir si ça suffit à régler le problème ?

Bien à toi 

Bonjour,

J’ai le même problème du redémarrage seul. Cela se produit quand la dernière écoute était une radio.

J’ai après lecture du site désinstaller et réinstaller cela ne change pas.

Je possède un Samsung Galaxy S10+

Une suggestion.

Merci bcp. Cordialement

Même problème ici, Deezer lance de la musique dans mon casque alors que l’application est “fermée” et que je n’ai rien demandé. Ca se produit dans mon cas quand je regarde une vidéo sur Youtube et que je mets en pause la vidéo. Quand je reviens à mon ordinateur au bout de quelques minutes et que je remets mon casque, il y a de la musique dans mon casque (l’application Deezer n’a jamais été lancée). Cette musique vient bien de l’application deezer qui a l’air de fonctionner en arrière plan Je venais d’installer l’application il y a une semaine sur mon PC, elle est déjà désinstallé… Mon ordinateur est sous W10 et mis à jour régulièrement.

Bonsoir,

J’ai le même souci, sur iPhone 12 avec Deezer 9.6.0.3

J’ai vidé le cache, désinstallé et reinstallé l’appli.

Ca le fait avec le tel seul, ou branché à la voiture.

ça ne le fait pas sur l’appli deezer sur PC.

il prend une playlist récente, et  : SOIT, si j’essaie d’écouter autre chose, il me lance cette playlist au bout de 1 seconde, ou 10, ou 30…  ; SOIT, alors que le tel est posé sur la table de nuit, en pleine nuit, il lance la playlist… ça pique un peu.

J’ai un compte family, avec 4 utilisateurs actifs, et j’utilise mon compte sur 2 tel (perso & pro) et sur mon PC.

Si le problème a déjà été résolu ou pour le trouver, merci de me contactez chers CM, j’avoue j’en peux plus :(

Merci 

Olivier

Bonjour,

Même problème pour moi. J'ai la version 6.2.6.83 sur mon Xiaomi mi9 lite.

Je met en pause Deezer et au bout d'un certain temps. Entre 10 mn et 4h. La musique ce relance toute seule. Si on est dans un environnement bruyant , on n'entend pas la musique, et ça consomme "tranquille" ton forfait mobile…

Et, l'équipe, il faudrait trouver une solution à ce problème non?

Bonjour,

Hier avant de poster mon message, ça c'est produit alors que je posais le phone sur la table.

Les autres fois il était dans ma poche mais je n'ai pas de mini lecteur d'installé.

Bonjour @Alexis54, peux-tu me dire quelle est la version de ton application Deezer, ainsi que le modèle de ton téléphone est la version d’Android ? J’essaie de voir s’il y a des points communs entre vos appareils.

bonjour,

J ai le même problème avec un samsung a71. Après avoir écouter deezer (dernière maj faite) via androidauto, parfois la musique se relance toute seule entre 5 et 20 minutes plus tard (même le téléphone pose sur une table) ! C est extrêmement genant et incompatible avec une vie professionnelle ! 

Merci de trouver une solution au plus vite.  

Bonjour à tous,

Personnellement j’ai un Samsung S10+ sous Android 10.2.1. Je n’ai jamais rencontré ce phénomène. Et je n’installe jamais très rapidement mes MAJ.

Avez-vous pensé à désactiver une fonction DANS deezer : FAVORIS / PARAMETRES / PARAMETRES DE L’APPLICATION / Reprendre automatiquement la lecture après un appel. 

Sait-on jamais… Lol ! Même sans appel téléphonique, ça vaut le coup d’essayer.

Merci de votre retoure.

Keye, membre de la Deezer Community

Merci, je m’occupe de transmettre ces informations aux équipes.

Bonjour @Wayn,  peux-tu nous en dire plus sur ce mode jeu ? Tu ne rencontres cela qu’avec Deezer ?