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Sujets commencés par Aurélie Ribeiro

2 Sujets

A
Tiny Dancer
Aurélie RibeiroTiny Dancer
demandé à Autres appareils

appareils alexa

Je ne parviens pas à faire apparaitre mes 2 echo dot Alexa dans les appareils connectés sur mon appli Deezer (j'ai un abonnement premium). Seul mon téléphone apparaît. J'ai pourtant installé le skill deezer sur mon appli Alexa.J'avais avant un abonnement Amazon que j'ai arrêté et depuis que j'ai deezer, mes demandes en musique sont plus restreintes à partir de mes enceintes Alexa. Je me demande si ce n'est pas lié au fait que ces enceinte n'apparaissent pas comme connectées sur l'appli deezer. Comment connecté (mon téléphone s'est connecté automatiquement)? Et comment faire apparaître ?Merci!

1
Yula
Modérateur
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
Aurélie RibeiroTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

compte créé et payé mais impossible de recevoir de mail pour le changement de mot de passe

J’ai payé un abonnement d’un an premium et je souhaite pouvoir relier mes 2 echo dot via l’appli alexa mais pour cela il me faut mon mot de passe que je ne parviens pas à consulter car caché (celui qui m’a été attribué par deezer au moment de l’achat: *****) et lorsqe je demande la modification du mot de passe, je ne reçois jamais le mail avec le code pour y parvenir!! plusieurs tentatives, plusieurs mail sans résolution de la par de deezer, impossible de les joindre par téléphone!!!

3
L
Tiny Dancer
il y a 2 ans
Conditions Générales