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Commentaires publiés par Wassila gmail

4 Commentaires

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Runaway Baby
Wassila gmailRunaway Baby
demandé à iOS

Compte piraté

Ah ok. Et bien je ferai une réclamation au support, j’espère juste qu’ils répondront assez rapidement. Et feront gaffe aux données des utilisateurs la prochaine fois. Bonne soirée

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Runaway Baby
il y a 1 an
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Runaway Baby
Wassila gmailRunaway Baby
demandé à iOS

Compte piraté

Le support vous répondra dès que possible, mais ce n’est pas garanti que ce soit dans la journée. Selon la quantité de demandes à traiter, la réponse peut mettre un à deux jours. Je sais, c’est long quand on attend… ! Mais soyez sûr qu’ils répondront. Puisque vous avez tout bien indiqué, cela devrait être rapide ensuite, avec moins d’échanges de mails.  Bonne soirée ! Mais pour l’instant je paie un service que je ne peux pas utiliser. Vous allez me faire un avoir ou un remboursement ? 

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Runaway Baby
il y a 1 an
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Runaway Baby
Wassila gmailRunaway Baby
demandé à iOS

Compte piraté

Bonjour @Wassila gmail , Je vous laisse le lien d’un article, qui explique tout ce qu’il faut faire en cas de piratage. Et s’il n’y a plus d’accès possible, seul le support pourra vous aider, le lien se trouve également dans l’article :    Bonjour,J’ai suivi la procédure et envoyé le formulaire. Cependant, le compte qui a été piraté est le compte @hotmail.com et non @gmail.com.J’ai tout écrit sur le formulaire.Combien de temps cela prend a-t-il pour récupérer mon compte ?Merci  

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Runaway Baby
il y a 1 an
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Tiny Dancer
ArnaudGSTTiny Dancer
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Chat support Deezer

Bonjour @ArnaudGST, il arrive que le chat soit désactivé, mais reste assuré que quelqu’un va revenir vers toi au plus vite si tu as déjà envoyer un message au support. Le mieux est d’attendre et de ne pas tenter d’envoyer plus de messages car cela ferait passer ta demande en bas de la file de nouveau. Merci pour ta patience ! Bonjour Chloé, l’attente dure combien de temps environ ? 

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Tiny Dancer
il y a 1 an
Conditions Générales