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Commentaires publiés par Guigui13

12 Commentaires

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Runaway Baby
Guigui13Runaway Baby
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Problème file d'attente

Bonjour, le problème semble être réglé suite à la mise a jour. Cela a mis du temps pour être régler. 

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Runaway Baby
il y a 1 an
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Guigui13Runaway Baby
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Problème file d'attente

Bonjour @Chloé-Deezer,Je viens de télécharger la mise a jour du 25 juillet et cela n’a rien changé.

4
G
Runaway Baby
il y a 1 an
G
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Guigui13Runaway Baby
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Problème lecture musique android

Bonjour, Après avoir contacter en parallèle le support de Deezer, une solution m’a été trouvé et ca fonctionne chez moi ! Je vous la partage en espérant qu’elle vous aide également:Bonne journée

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
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Bonjour, Après avoir contacter en parallèle le support de Deezer, une solution m’a été trouvé et ca fonctionne chez moi ! Je vous la partage en espérant qu’elle vous aide également:Bonne journée 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
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Bonsoir, Voici une vidéo montrant le problème. Je viens de faire une mise a jour logiciel mais j’ai toujours le problème, donc ca ne vient pas de la.Voici un lien vers la vidéo : https://photos.app.goo.gl/bsZyMb9ewxPo9SxS8

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Désolé petit problème pour l’envoi du message précédent.Je ne sais pas pourquoi sur mon téléphone Deezer ne prend aucune place. Avez-vous une autre solution a proposer? 

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Bonjour @Chloé-Deezer ,En fait c’est plutôt qu’il me reste encore 20.8 Go de libre sur mon appareil. On peut voir que Deezer ne prend aucune place dans mon téléphone alors que sur ma tablette où je n’ai pas de problème, Deezer occupe de la place dans ma tablette et sur mon pc pareil. Je ne sais pas 

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
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Bonjour, J’ai le même problème de chargement de ma musique sur mon téléphone (Xiaomi mi a3) j’ai essayé d’effacer le cache, de désinstaller et réinstaller l’appli rien ne marche. Sur mon pc aucun problème et sur ma tablette pareil. Ca fait 3 semaines que j’ai le problème et que je cherche une solution au problème !Merci d’avance pour votre aide

27
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Bonjour @Chloé-Deezer ,Avez-vous trouvez une solution a notre problème?Ou avez-vous besoin de plus d’éléments afin de le résoudre? 

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Tiny Dancer
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Bonjour j'ai le même message que @flox74 et voici les informations qu'il y a dans données et stockage.

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Tiny Dancer
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Bonjour j’ai exactement le même message que flox74 et ca me le fais uniquement sur mon téléphone. J’ai eu une mise a jour logiciel il n’y a pas très longtemps et je crois que depuis j’ai le problème ca pourrait être ca? Sinon une solution à proposer ? Car si je dois désinstaller et réinstaller l’application a chaque fois ca va devenir vite lassant.

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Tiny Dancer
il y a 1 an
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Problème lecture musique android

Oui c’est ça je ne peux pas relancer ma musique plus tard et même problème que j’écoute ma playlist, clique sur n’importe quelle musique ou que je lance flow.Mon application est déjà à jour et j’ai déjà essayé de la désinstaller/réinstaller mais même problème j’arrive à écouter une première fois parce que je viens d’installer l’app mais ensuite le problème revient.  Bonne journée 

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
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