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Commentaires publiés par Bluesy

3 Commentaires

Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
posté à Autres appareils

Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour, franchement votre service client est pitoyable  et d'une incompétence notoire qui discrédite l'image des entreprises Françaises. J'ai un compte Premium qui ne fonctionne plus avec mon enceinte Bose 500   et Alexa depuis plusieurs semaines. Mes demandes sur la communauté Deezer sont restées sans solutions et vu le nombre de vos clients dans la même situation je m'interroge sur vos compétences techniques pour régler ce problème.En conclusion, j'abandonne Deezer et j'ouvre un compte chez votre concurrent. 

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour,Toujours le même problème de connexion à Deezer en passant par la Skill sur une enceinte Bose 500. Après plusieurs tentatives de suppressions-créations de compte, de redémarrage routeur-enceinte rien ne règle le Pb! En conclusion je ne peux pas exploiter mon compte Deezer …. Abonnement qui ne sert à rien…. un geste commercial serait peut être à envisager pour les personnes qui ne peuvent plus se connecter.A méditer !!!!!  

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
posté à Autres appareils

Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour,Je ne peux pas lire de la musique Deezer sur mon enceinte Bose 500 depuis plusieurs semaines malgré les nombreuses installations / désinstallations / modifications-suppressions-créations  des comptes……….. Bref rien n’y fait !!!J’en conclus donc qu’il existe un bug dans votre skill ou dans les différentes autorisations… Pouvez-vous nous tenir informés sur la situation et nous donner une période de remise en marche ?Roger 

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Conditions Générales