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Répondu

Le mode répétition ne fonctionne plus sur Deezer iOS



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47 commentaires

Pareil, même problème avec le mode repeat depuis la mise à jour.…

En espérant que vous pourrez trouver une solution à notre problème :)

merci :)

Bonjour,

malheureusement suite à la dernière mise à jour on est revenu au point de départ .…

La fonction répéter est de nouveau bugger comme je l’avais signalé dans mon premier message.

J’espère que ça ne va pas être ça a chaque nouvelle mise à jour à venir ?

Merci de signaler à vos équipes le retour du problème svp ....

Bonjour. 
 
Le mode de lecture répéter une fois ne fonctionne plus. Une fois la chanson fini elle se relance pas. Pourtant mon appli et mon IOS sont à jour. J’ai même désinstaller et réinstaller l’application mais cela n’a rien changé. 
Comment faire pour que cela refonctionne ? 
 

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Bonjour @Msls !

Tu as quel modèle de tablette et quelle version de Deezer ?

A priori, il faudra vérifier les paramètres de mise en veille de ta tablette. Selon ce que tu décris, il semble que le souci soit lié à la mise en veille plutôt qu’à la fonction de répétition.

Tiens-nous au courant. :wink:

Bonne journée !

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Bonjour @lapinou78210, je le signale tout de suite, j’espère aussi que ça ne va pas se reproduire à chaque mise à jour... Pourrais-tu me préciser la version de l’application Deezer ? J’ai toujours besoin de le savoir, car tous les utilisateurs n’ont pas forcément la même au même moment, les déploiement sont progressifs.

Bien à toi

Bonjour,

Merci pour votre réponse si rapide. J’ai un iPad version 13.4, pas sure de connaître le modèle exact malheureusement, et Deezer est à jour.

Après avoir fait quelques tests, il semblerait que j’ai ce problème dès que je ne suis pas sur l’appli, que mon iPad soit allumé ou éteint.

Merci d’avance,

Bonne journée 

Bonjour je rencontre aussi ce probleme malgré la mise à jour  je ne peux repeter le mm morceau...

Bonjour,

Je confirme que j’ai le même problème que vous tous, sur mon ipad le mode repeat de deezer ne fonctionne pas, c’est très agaçant, j’espère que ce sera vite réglé !!!

Bonjour,

 

j’ai le même souci, j’ai supprimé l’appli et l’ai téléchargé à nouveau, rien n’y fait…

Y’a t-il autre chose à faire ?

Merci d’avance,

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Bonjour @deezeuse, sur quel appareil rencontres-tu ce problème ? Quelle est la version du système d’exploitation ? Si tu utilises une application Deezer et non pas le site web, quelle est sa version ?

Merci à toi

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Super, merci @Kashuchan :slight_smile:

Bonne semaine !

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Bonjour @mozz070, merci à toi, j’ai transféré les informations que tu nous a partagées à nos équipes.

Bonne journée !

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Merci du retour @nisssss ! Je transfère tout cela au équipes techniques.

Bien à toi

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Bonjour @Msls, merci d’avoir essayé de ton côté, je vais reporter ton problème à nos équipes techniques. Il se peut également que je déplace notre conversation dans un autre sujet où d’autres utilisateurs rencontrent ce problème.

Bien à toi :slight_smile:

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@Fabz :grin: Merci, ça fait plaisir de lire cela dès le début de ma journée ! Sympa de nous avoir tenu au courant :wink:

Idem pour moi il refuse de lire en boucle !!!

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Super @lapinou78210, merci à toi pour le retour ! :slight_smile:

Sur l’application il y a écrit 8.13.0 (8.13.0.4)

C’est ce que je trouve quand je vais dans “A propos”

 

Merci à vous pour la remonté !

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Merci @lapinou78210, c’est l’information qu’il me faut :slight_smile:

Passe un bon week-end !

Bonjour Quand j’active le mode écouter en boucle et bien la musique ce joue une fois et après elle s’arrête sans aucune raison et soit elle continue de joué mais sans le son ou soit il faut cliquer sur la flèche pause/remettre donc quand je veux écouter une musique en boucle je peux pas car ça ne veux pas aider moi svp 

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Bonjour @jpberthon, merci de ton retour, pourrais-tu me donner ta version d’iOS et celle de l’application Deezer ?

Merci à toi

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Bonjour tout le monde, je vous invite à surveiller la prochaine mise à jour (8.12.0) qui devrait résoudre ce problème. N’hésitez pas à me faire vos retours une fois qu’elle est disponible pour vous :slight_smile:

Passez une bonne journée !

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