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Répondu

Le mode répétition ne fonctionne plus sur Deezer iOS

O
Rang

Bonjour,

La dernière version Deezer de l’apple store presente une erreur.

Le mode répétition ne fonctionne plus. La musique s’arrete à la fin du morceau et ne recommence pas au debut. 

Dois-je désintaller/reinstaller l’application s’il vous plait ? 

D’avance merci

Alain

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Meilleure réponse par Fabz 29 April 2020, 05:47

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47 commentaires

K
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Bonjour @Kashuchan et @lapinou78210, je vous invite à surveiller les prochaines mises à jour, cela a normalement été réglé pour la 8.12.0, n’hésitez pas à me faire vos retours une fois qu’elle sera disponible pour vous.

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour @myrtille36, merci d’avoir tenté ce qui était suggéré. Je vais faire passer tous vos retours à nos équipes et je vous tiens au courant.

Bonne journée

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K
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Bonjour le problème a été réglé également grâce à la mise à jour !

M
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Bonjour,

Je suis sous IOS 13.3.1

L’appli Deezer semble à jour (8.13.0 / 8.13.0.4)

Même problème que les autres : la fonction Repeat pour un seul morceau ne fonctionne pas (celle pour répéter une liste semble OK)

Merci pour votre remontée bonne journée !

F
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Avec la mise à jour 8.12.0 c’est enfin rentré dans l’ordre pour moi :ok_hand:

M
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Bonjour,

Quand je veux répéter une seule musique de ma playlist, et que ma tablette est en veille, Deezer reviens au début de la musique et se met en pause. Par contre, quand je suis sur l’application je n’ai pas ce problème. Est-ce que quelqu’un sait comment je pourrais régler ça ?
 

L
Rang

Bonjour,

J’ai voulu tester avant de répondre. Tout est rentré dans l’ordre aussi de mon côté :)

Merci à vous pour cette mise à jour !

Etienne
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Bonjour,

Nous parlons bien sous iOs?

Je viens de tester chez moi, cela semble fonctionner sans accro

Peut-être réinstaller l’application peut être une solution en effet

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
K
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Bonjour @nisssss, mêmes questions, j’aurais besoin de connaitre l’appareil sur lequel tu utilises Deezer, la version du système d’exploitation et celle de l’application Deezer.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
B
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J’ai le même problème, voici les version de mon iphone 7 et de mon application :

ios: 13.3.1

deezer: 8.11.0

R
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Pareil de mon côté cela fait bien deux mois maintenant que je ne peux plus écouter en boucle les musiques. Pouvez vous nous dire quand est ce que le problème sera résolu?

merci 

K
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Bonjour @Lou.Grillot et @jo73, merci tous les deux pour vos retours, désolé pour la gêne occasionnée ainsi que d’avoir mis autant de temps à répondre. Je vais transférer cela à nos équipes et j’espère que nous serons en mesure d’apporter rapidement une solution.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine !

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour @ogulli et @thebogoss3, en effet réinstallez l’application et tenez-nous au courant !

Merci à vous :slight_smile:

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K
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Bonjour, nous avons constaté un autre problème similaire et nous l’avons remonté à l’équipe, j’espère que la fonctionnalité sera rapidement réparée.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour @Redman0206, merci du retour, je n’ai pas de date précise, mais dès que j’en ai une, je la partagerai sur ce sujet.

Bien à toi

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K
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Bonjour @Brett , merci pour ton retour, je vais le communiquer à nos équipes.

Bien à toi

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K
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Bonjour @Msls, peux-tu tenter de réinstaller ton application ? Tiens-moi au courant si tu constates un changement.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
N
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Bonjour @Kevin Deezer,

 

J’ai également un iPhone 7 avec l’iOS 13.3.1 et la   Version 8.11.0 de Deezer.

 

Bonne journée,

M
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Désolé pour la réponse tardive, j’ai réinstallé Deezer  mais ça ne marche toujours pas...

M
Rang

Oups je voulais pas marquer mon commentaire comme réponse ^^’

L
Rang

Bonjour,

c’est pareil pour moi. Le mode lecture en boucle pour une chanson sur écran verrouillé ne fonctionne plus. Une fois la chanson finit, le timer recommence mais la musique ne se joue pas.

Quand je déverrouille l’écran, le timer est à 0 sur l’application contrairement à celui de l’écran verrouillé . Je dois recliquer sur play pour rejouer la chanson.

Le mode lecture en boucle ne fonctionne plus correctement.…

Merci de prévoir un correctif s’il vous plaît !

K
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Bonjour même problème que les deux messages précédent appli à jour version  (8.13.0 / 8.13.0.4). 
Et de nouveau le mode répéter une fois ne fonctionne plus. Quand est ce que cela sera réparé ? 
Merci par avance. 
 

K
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Bonjour @Kashuchan, c’est normalement réparé sur la 8.14.0 à laquelle vous devriez tous bientôt avoir accès. N’hésite pas à nous dire si c’est bien le cas.

Merci à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
T
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Bonsoir,

Depuis la derniere mise a jour,

le mode repeat de titre saute c’est à dire que sans activité de mon iphone lorsque je fais autre chose deezer se desactive.

impossible du coup d’ecouter le titre voulu en continue.

j’ai remarque que ce probleme ne se passe pas en lecture aleatoire ou lecture de playlist sans mode repeat.

 

mots cles:lecture mode repeat qui saute version 8.9.1.1 iphone 6s

M
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Bonjour, 

j ai le même problème, le mode répétition ne fonctionne plus. J ai pourtant fait la dernière mise à jour IOS 13.4 puis j ai desinstallé et réinstallé Deezer mais rien y fait. 

Quelqu un aurait il la solution à ce problème?

D avance merci

Clémence

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