Deezer Gratuit : les titres proposés ne correspondent pas à mes goûts

Bonjour tout le monde 

récemment j’ai fais découvrir l’expérience Deezer à ma mère via sa tablette, étrangement l’apparence et les fonctionnalités affichées n’étaient pas les mêmes que sur ma propre tablette ( en autre impossible de lui faire écouter plus de 30 secondes d’un titre )

En rentrant chez moi l’application Deezer ne me reconnaît pas et me demande de me reconnecter en rentre adresse mail/ mot de passe ( une mise à jour à eu lieu?) quoi qu’il en soit je me retrouve avec le même souci ( changement d’apparence et écoute d’extraits de 30 sec max d’un titre) de plus lorsque je lance mes coups de cœurs ou mes albums préférés ils sont entrecoupés de titres qui n’ont rien avoir ( exemple en lançant un album de comptines pour enfants des titres de Ben Mazué s’ajoutent lors de la lecture ???)

si Kevin Deezer à une solution à me proser je suis partant car j’ai cru comprendre que ce genre de problème s’est posé il y a 3 ans 

merci beaucoup à toute l’équipe 

cordialement 

CdrK

Bonjour,

Alors personnellement j’ai le même problème, et quant à moi_, je paye depuis 4 ans la version payante à 9,99 € par mois.

Je n’avais pas eu ce problème jusqu’à présent, et même en étant connecté à mon compte, lorsque je fais “Rechercher”, puis “Titres”, il me met un tube presque rap dont j’ai aussi horreur !

J’aime l’accordéon, les valses de Vienne, la musique classique, les musiques folkloriques du Tyrol, des Andes, Charles Trénet, etc... dont j’effectue une émission radiophonique depuis 34 ans...

Bonjour, 
Jusqu'à maintenant je pouvais écouter ma playlist sur le téléphone (deezer gratuit sur téléphone samsung) j’avais une blues, une jazz, une classique, une Top50 maintenant avoir du rap sur du jazz vous comprendrez bien que c’est pas top. Les pubs ok c’est normal.
Maintenant lorsque je veux l'écouter ce sont des musiques que je n'ai pas sélectionné, alors qu’avant c’était Nickel
Comment cela ce fait-il ?

Cordialement

Patrice

Merci merci merci Leila et toute ton équipe !!!!! Vraiment belle réactivité bravo

Avec plaisir, et on les salue en retour. 

Bonne journée !

Me revoici déjà avec des bonnes nouvelles : le problème est maintenant résolu !

Désolée pour la frayeur et parfois pour vos oreilles à en croire certains. 

Prenez soin de vous ! 

Bonjour à tous !  @Mina janin @bichu1978 @Aslan @roxane nègre gauthier @Emilie.Mortreuil @Laurajcb1234567 @dav90 @Siobban @Benoît.Mebs @bebinos @Loldu11 @Niluge 

J’ai déplacé vos messages dans ce sujet, effectivement il y a un problème comme expliqué dans la meilleure réponse de ce sujet.

Pas de panique, ça devrait être vite réglé !  Merci. 

A ton service @Denree ! Un peu de patience, ça va rentrer dans l’ordre. 

Bonjour deezer France, 

Je suis désolé de vous déranger pendant ce confinement mais je rencontre le même problème sur mon compte gratuit au niveau de la lecture aléatoire de mes coups de coeur en m'imposant une musique qui ne ni s'y trouve pas. Ce problème m'est apparu hier durant mon exercice physique. Est ce que vous pouvez le régler au plus vite ça serait gentil mercii! (SAMSUNG)

Alors... quand je clique sur ma playlist CDC, les sons joués n'en font pas du tout partie ! Et j'ai beau passer, c'est toujours le cas…

Et le pire c'est que ce n'est pas des sons dans un style que je pourrais apprécier, c'est même le total opposé.

Je ne sais pas comment faire pour pouvoir réécouter ma playlist à nouveau…

Je tiens aussi à préciser que ma playlist n'a pas disparu, les sons sont affichés correctement, jusqu'au moment où je la lance, les sons n'ont rien à voir.

Si quelqu'un pouvait m'aider...

Merci @Delphbb5794, @Denree, @Lou_Panepinto et @Mesange Bleue pour vos retours. L’équipe en charge se penche sur le problème maintenant, je vous tiens au courant 

Bonjour j'ai le même soucis. 

Je suis sur Android 10

Deezer gratuit 

Merci pour votre reponse