Bonjour, depuis quelques jours impossible de se connecter à Deezer via Musiccast, apres avoir mis mon mot de passe et mon identifiant , l'appli m'indique une erreur d'accès "nous ne parvenons pas à enregistrer votre système". Ce probleme estil général ? Personnellement, je nai jamais ce souci, qui m'empêche d'utiliser mon application sur mon Ampli.
Cdt
Meilleure réponse par Papouxfrane
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Alors au temps pour moi, je pensais que le sujet ici ne concernait que les amplis Yamaha/MusicCast
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Hello tout le monde,
désolée pour le délai de réponse. Certains users ont rencontré le même souci avec le message suivant qui s’affiche "Nous ne parvenons pas à enregistrer votre système", il semble que Yamaha ne reconnaissait pas leur abonnement.
Si c’est votre cas, pouvez-vous tenter ce workaround qui semble fonctionner :
Bonjour, il s’agit la plupart du temps de problèmes de connexion au serveur de Deezer, mais cela n’est que temporaire et devrait revenir à la normale bientôt.
Ca fait juste 1 an que ça dure...
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Bonjour
Merci de votre retour sincère. C’est tout à fait compréhensible, surtout si vous devez sans cesse recommencer les mêmes manœuvres tous les deux ou trois mois.
J’ai contacté l’équipe technique en charge de cette fonctionnalité et du partenariat avec MusicCast (Yamaha). J’attends sa réponse. J’aurai peut-être besoin de vous (re)poser des questions par après. Merci !
Bonjour à tous, désolé que vous n’ayez pas reçu de réponse hier de notre part, il y a eu un incident technique qui a mis à mal Deezer ainsi que d’autres services jeudi, et nous avons soudainement fait face à énormément de demandes de la part de tous nos utilisateurs. Bien qu’un correctif a rapidement permis au site et aux applications de fonctionner à peu près normalement, cela a affecté l’authentification sur plusieurs applications tierces utilisant Deezer.
Merci de votre patience, cela devrait progressivement retourner à la normale si ce n’est pas déjà le cas.
Bien à vous
(Je marque cette réponse comme meilleure réponse afin que vous receviez tous la notification, n’hésitez pas à nous dire si cela ne fonctionne pas encore de votre côté)
Bonjour,
problème persistant (erreur d’accès) malgré suppression/réinstallation/réinitialisation de l’application musicast.
idem après reset de l’ampli et changement de mdp deezer
Support Yamaha contacté : apparement le problème ne viendrait pas d’eux.
Certains sont-ils toujours dans la même situation?
Moi ça ne fonctionne toujours pas, impossible de connecter Deezer à mes appareils Yamaha. Que faire???
Bonjour,
J ai le soucis depuis qq jours.
C est pénible parce que c est pas la 1er fois....…
Ca arrive plusieurs fois par an
Ca commence sérieusement à me gonfler, en plus d utiliser une pseudo appli deezer sur musiccast.…
Surtout que spotify marche à fond.…
A vous lire.
Ok tout refonctionne normalement !
Merci 
Ok tout fonctionne pour moi également
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Bonjour
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Il y a eu une mise à jour de l’ampli récemment, un bon reboot après la mise à jour et ça devrait refonctionner. Deezer s’utilise à travers l’application musicast de Yamaha.
Bonjour 
Bonjour, merci pour ton retour honnête. Je n’ai malheureusement pas vraiment de solution concrète à apporter, comme je le disais ci-dessus il semble que la connexion avec les serveurs s’interrompent parfois de manière temporaire. Je ferai en tout cas passer ce retour à l’équipe.
Bien à toi
Bonjour,
J’ai le même problème de connexion.
Pardon,
J’ai oublié de précisez…
Je suis sur Android avec “Music cast” et j’ai un ampli R-N402D.
J’ai déjà Spotify qui marche, je viens de souscrire à Deezer hier et je ne peux pas le diffuser sur mon ampli .
Merci pour de l’aide SVP
Bonjour Kevin,
De rien. Mais pas sur que ca change grand chose.
Malheureusement c’est un problème connu chez vous.
En plus de cela, c’est une pseudo appli deezer qu’on nous met à disposition sur Musiccast.
Et je parle de fonctionnalités. Pas de graphisme.
Quand on paie tous les mois et qu’on utilise principalement DEEZER via Musiccast pour la diffusion Wifi sur ampli, je peux vous dire que ça pique parce que Spotify me fait de l’oeil tous les jours !!
Je tiens le coup parce que Deezer est francais.
Mais c’est mince comme argument par rapport à mon utilisation.
Mais bon c’est comme ca….
Maintenant vu le nombre de fois que le soucis a été remonté et que vous ne proposez toujours pas cette solution (surement à juste titre, je ne sais pas), c’est dommage.
A cause de cela, vous perdez des abonnés.
Ce nombre est surement négligeable par rapport au nombre de nouveaux arrivants.
Mais c’est dommage.
Mais cela n’est que l’avis d’un utilisateur parmi tant d’autre…..
J'ai le même problème. Je viens de créer un compte et je suis déçu de ne pas pouvoir écouter de la musique sur ma chaîne hifi. Je peux passer via bluetooth mais mon téléphone doit rester près de l'ampli.
Bonjour,
Problème toujours d'actualité de mon côté, erreur d'accès. Bien évidemment j'ai essayé toutes les manip de desinstallations et de re installation mais toujours erreur d'accès avec une musique qui coupe sans arrêt. Obligé de passer en Bluetooth, du coup toutes les notifications interviennent pendant la lecture du son. À quand une vraies prise de conscience pour régler le problème ? Merci
Bonjour,
J’ai également le même problème, j’ai essayé plein de choses mais rien n’y fait !
J’avais déjà eu ce même problème sur un précédent ampli yamaha.
Si quelqu’un a une solution, je suis preneur
Merci
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