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Application ordinateur et site web

Des questions par rapport à notre site ou notre application pour Windows/MacOS ?

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288 Sujets

A
Tiny Dancer
ahimsaTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Message votre ordinateur semble etre hors ligne.. récurrent depuis plusieurs jours et semaines. y a -t-il à nouveau des pbs de màj ?

Message votre ordinateur semble être hors ligne.. récurrent depuis plusieurs jours et semaines. y a -t-il à nouveau  des pbs de màj ? Deezer, Windows, Firefox ?Ca commence à être pénible

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
bluelouTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Erreur : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard

Bonjour,problème souvent évoqué depuis une année. Sur l’application Deezer, téléchargée sur Mac Os Big Sur 11.6, sur un Macbook pro 2019. Je cherche un artiste, il apparaît. Je clique dessus et ce message apparaît, m’empêchant d’en écouter les morceaux.Je vois que ce problème est évoqué depuis un an sur ce forum. Quelles sont les solutions ? Un remboursement de l’abonnement est-il prévu ?Merci

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
JIBZTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

problème connexion zenbook ux425ea

Bonjour J'ai un nouveau pc asus zenbook ux425 et impossible d'ouvrir l'appli deezer dessusElle se télécharge mais au moment d'ouvrir elle se referme. Merci d'avance. CDLTMr Mougey Jean-Baptiste 

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
christophe olimpo
Tiny Dancer
christophe olimpoTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

probleme avec deezer

je n'arrivé pas a me connecter a deezer sur mon pc et j’ai un conte deezer 

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
S
Tiny Dancer
stevendu01Tiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

BUG: Mise a jour liste podcast desktop

Bonjour à tous,J’écris ce post pour mettre en avant un petit soucis rencontré lors de la lecture de podcasts sur PC windows 10 (desktop 5.30.70)Je mets en veille mon PC le soir, puis le matin je le remets en route et clique sur un nouveau podcast. Le fait de cliquer sur une ligne en lance une autre un peu au dessus (voir image, mais souris clique sur la ligne 7, mais la ligne 4 est lancée)Selon moi, si je clique sur la ligne 1, le titre affiché est toujours celui de la veille, mais celui lancé est la ligne 1 du jour.Il faudrait donc mettre en place un rafraichissement systématique des pages de podcast, dont le contenu évolue de jour en jour.J’espère être utile :)Bonne journée.Steven

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
S
Tiny Dancer
sebastien herinTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

problème connexion Deezer au Canada

Bonjour,Arrivé à Montréal pour y vivre, je ne parviens à utiliser Deezer que pour écouter les radio et podcast, mais pas pour les playlists, les albums, même ceux enregistrés.Merci pour votre aide rapide.Sebastien.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
E
Tiny Dancer
EloditquelairTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

problemes de connexion sur mon ordinateur

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je n’arrive plus à me Connecter sur Deezer via mon ordinateur.Lorsque j’ouvre Deezer via le moteur de recherche Google, je n’ai pas l’application sur mon ordi, volontairement, j’entre mon mail, je tape mon mot de passe…. Après plrs essais, réinitialisation du mot de passe etc …  Je n’y arrive tjs pas …. J’ai un message comme quoi mes identifiants sont incorrects, alors que via mon IPhone, avec l’appli cela fonctionne 🤷🏼‍♀️ Merci pour votre retour …. 

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
L
Tiny Dancer
louletedu13Tiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Mise en veille sur ordinateur

Bonjour,Je sais que le sujet à déjà été posé, mais les réponses apportées ne m’aident pas… Je possède un Dell Inspiron 15 3000, avec windows 10, et lorsque l’ordinateur se met en veille la musique se coupe. Comment faire pour changer ce paramètre? Merci d’avance!

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
G
Tiny Dancer
gugumTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Imprimer playlist

Bonjour,Pour imprimer la liste d’une playlist il est indiqué qu’il se trouve une touche “exporter” à coté de celle “écouter” mais je ne l’ai pas.Impossible donc d’imprimerMerci pour votre réponse

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Clem25
Super User
il y a 2 ans
I
Tiny Dancer
innovawebTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

BUG - Affichage vide (DESKTOP Windows)

L’application fonctionne, je parvient à écouter de la musique, à changer de musique au clavier. Mais l’ensemble de la fenêtre est noir. Cela semble se produire après une période de mise en veille. J’ai juste accès au menu. Deezer 5.30.80 

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
ArawakmendozaTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

appareil non souhaité sur mon compte, comment le supprimer ?

J'ai pas accès à mon compte Deezer, un autre appareil inconnu apparaît comme utilisateur, et je suis le seul a avoir normalement accès 

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
T
Runaway Baby
Tonio44Runaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Fonctionnalité Chromecast depuis Macbook

Bonjour,Sauf erreur de ma part, il n’est pas possible de caster via Chromecast depuis l’application Deezer macOS ? Est-ce envisagé ?Je n’ai pas trouvé d’autres sujets évoquant l’idée... Antoine

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Yula
Modérateur
il y a 2 ans
T
Tiny Dancer
thierrysalsesTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

deezer sur chromebook

Bonjour, J'ai un compte premium et je n'arrive pas à écouter deezer sur mon chromebook sans qu'il ne s'arrête au bout de 5, 10,  15 minutes, toujours à la fin de la plage. Obligé de rappuyer sur play pour le relancer.  C'est franchement agaçant.Ça n'arrive qu'avec Deezer. Pas de problème sur mon compte Apple music...Qqn aurait il une solution ? Merci 

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Yula
Modérateur
il y a 2 ans
R
Tiny Dancer
Rachel LeeTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

probleme avec l’application sous windows

Bonjour, depuis plusieurs années j’utilise l’application Deezer sur mon pc windows avec un abonnement prenium, depuis quelques temps, j’ai plusieurs messages d’erreurs lorsque je suis hors ligne, certain morceau de ma playlist téléchargement ne passe pas ! Est-ce que il y a une solution pour régler ce problème depuis l’application pc ? merci d’avance. 

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
poulsqTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

MacOS - App Version 5.0.0 (5.0.0.38) - Fermeture de l'app en cliquant sur la croix

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’app Deezer sur MacOS (ici Big Sur 11.3.1), quand je clique sur la croix pour fermer la fenêtre, l’application se ferme totalement au lieu de se mettre en arrière plan et de continuer de lire ma musique …Est-ce un réglage à effectuer dans les paramètres de MacOS pour garder la fenêtre active (comme avant) ? Merci d’avance pour vos réponses.

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
F
Tiny Dancer
freddygraphTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Déconnexion avec firefox

Bonjour, je suis sous Firefox sur mac.Tout fonctionne parfaitement sauf que je ne peux plus me déconnecter de mon compte… Firefox est à jour.j'ai essayé sur d'autres navigateurs et je ne rencontre aucun problème.

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
L
Tiny Dancer
LazarevicTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Erreur lors du changement de titre

Bonjour,  Ancien abonné Premium Spotify, j’ai décidé de venir voir le service de streaming musical que mes compatriotes ont créé. Je précise cela car, du coup, j’ai un élément de comparaison très récent qui permet de faire ressortir un problème plus précisément.  Lorsque que je joue un titre dans ma playlist, et que je décide de passer au suivant ou au précédent par les boutons de flèches droite ou gauche, très souvent, j’ai un message qui s’affiche. Celui-ci indique : “ERREUR. Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard”.  Cette erreur est très génante. Elle empêche le lancement du titre précédent ou suivant, mais elle empêche aussi le lancement de tout autre titre. Je suis obligé de relancer plusieurs fois Deezer pour pouvoir réécouter de la musique.  Je précise que je suis sur l’application Deezer PC téléchargeable sur le site.Ce n’est pas un problème de connexion internet ou de pare-feu, puisque j’ai lancé Spotify en parallèle (je suis encore Premium jusque fin aout, date

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
poppypetalTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

lecture bloquée sur un titre

Bonjour,J’écoute ma playlist sur ordi (via le navigateur chrome) j’essaye de changer de titre mais c’est impossible. Je reste bloquée sur celui que je viens d’écouter.Je suis obligée de relancer Deezer à chaque titre que je veux écouter… Avez-vous une idée ?Merci d’avance ! 

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
N
Tiny Dancer
nullexceptTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Impossible de mettre à jour les vignettes de playlist

Bonjour,J’ai tenté de changer la vignette d’une de mes playlist et je n’ai pas réussi à le faire.J’ai essayé sur l’application Android à jour et sur navigateur internet (Firefox). J’ai essayé sur deux connexions internet différente.Y a t-il un bien un problème sur cette fonctionnalité? Merci bien et bonne journée,

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Yula
Modérateur
il y a 2 ans
F
Tiny Dancer
flaoTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Deezer et Firefox 91 - navigateur incomatible

Bonjour, j’ai la dernière version de firefox, Deezer m’indique un bandeau avec le fait qu’il ne fonctionne pas avec la version de ce navigateur. j’ai désactivé les bloqueurs de pubs et autres extensions et le problème est similaire. une idée pour corriger cela ?

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Etienne
Super User
il y a 2 ans
Z
Tiny Dancer
zezileTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Mettre un mot de passe sur le compte administrateur

Vous proposez de de lier chaque a un compte google ou facebook pour que les compte soit indépendant mais mes enfants n’en ont pas. Je voudrais juste qu’ils ne puissent pas accéder à mon compte et ni changer les réglages de contrôle parentale.

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Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
CoffeePuma
Lover
CoffeePumaLover
posté à Application ordinateur et site web

Bug de l'app Deezer pour PC.

Salut. L’app Deezer pour PC a un bug franchement relou! Lorsque mon pc est hors-ligne, l’app Deezer me demande de me connecter alors que logiquement je le suis déjà. (Lorsque je suis en ligne je n’ai pas particulièrement de problème mais il arrive que l’app oublie tout simplement que je suis déjà connecter)Bon je laisse ça aux mains de l’équipe Deezer bien à vous.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
T
Runaway Baby
TrentreznorRunaway Baby
posté à Application ordinateur et site web

[Application] bug notifications windows 10

Bonjour,Depuis quelques jours/semaines Deezer ne gère plus correctement les notifications windows 10. En effet, à chaque nouvelle chanson une notification apparait mais au lieu de disparaitre automatiquement ou au moins remplacer la précédente notification deezer, celle-ci est s’ajoute aux notifications précédentes, on a donc assez rapidement des dizaines de notifications Deezer qu’il faut régulièrement effacer, ce qui est assez pénible. Il est toujours possible de demander à Windows de complétement bloquer les notifications de Deezer mais je ne pense pas que ce soit le comportement désiré.Merci de résoudre ce bug qui n’était pas présent auparavant.

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
V
Tiny Dancer
Veryan AndurenTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Erreur : Lecture impossible (MS0610) sur PC

Bonjour,Depuis hier, chaque fois que je veux lancer une musique sur le site de Deezer (https://www.deezer.com/fr/), il m’affiche le message suivant :La musique ne démarre bien entendu pas.J’ai lu plusieurs sujets sur divers sites, dont celui-là, mais je ne trouve que des solutions à ce problème pour des utilisateurs de smartphones.J’ai essayé de recharger la page, de redémarrer l’ordinateur et de me déconnecter de Deezer, mais le problème persiste. Je suis sur Windows 10, mon internet est en réseau filaire (avec boîtier CPL), j’utiliste Google Chrome comme navigateur et j’utilise un Alienware 17 R5. Je me trouve trop loin de la box pour pouvoir me servir du wifi (donc inutile de proposer cette solution, s’il s’agit d’une solution possible).Merci d’avance pour votre aide.

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V
Tiny Dancer
il y a 2 ans
Q
Tiny Dancer
QbyTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Egaliseur Sur Pc

Je ne trouve pas l’égaliseur sur mon application pc, du coup je me pose la question y’a t il un égaliseur sur l’application pc ?

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Axouuu
Super User
il y a 2 ans
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